SCC / Teknik Closing / Pelajaran 74
Compasion Counter Rejection
Buat perbandingan yang tepat dengan ciri-ciri yang sebenarnya dan bukti.
Nota belajar dalam BM · Kandungan daripada pelajaran Coach Adib
Walaupun tajuk katalog salah eja, pelajaran ini berkaitan Perbandingan. Coach Adib mencadangkan Ya + USP Produk + Hasil Bukti, mengesyorkan menyenaraikan sepuluh perkara yang benar-benar membezakan dan memberi amaran terhadap penghinaan pesaing.
Berasaskan draf BM; semakan bahasa dan maksud penuh masih belum selesai.
Lihat hubungan topik dahulu
Compasion Counter Rejection
Peta ini menunjukkan susunan konsep dalam pelajaran. Klik topik untuk huraian serta bingkai sumbernya.
Fahami satu konsep pada satu masa
Setiap bingkai dikekalkan daripada rakaman asal. Klik imej untuk membukanya pada saiz asal.
Sediakan dan pilih USP yang relevan
Mengiktiraf kekuatan sebenar pesaing. Coach Adib memperluaskan USP sebagai Proposisi Jualan Unik dan menggunakan point sebagai istilah pengajaran yang lebih mudah. Dia meminta pelajar untuk menyenaraikan sepuluh mata untuk produk, jenama atau penjual sebelum meneruskan untuk menutup.
Tujuan latihan ini adalah inventori yang boleh digunakan, bukan keperluan untuk mencipta sepuluh ciri unik. Pilih dua atau tiga perbezaan yang relevan dan berikan bukti yang menyokong daripada mengulangi semua sepuluh.
Jawapannya adalah pengiktirafan, USP sebenar dan bukti. Papan putih boleh disembunyikan sebahagiannya oleh presenter; keseluruhan transkrip dan slaid dua belas item sebelumnya mengesahkan komponen bukti akhir.
PERKARA YANG PERLU DIINGAT
- Senaraikan perbezaan sebenar sebelum menggunakannya.
- Pilih apa yang penting untuk pelanggan ini.
Contoh perbandingan insurans
Coach Adib secara jelas mengatakan bahawa dia tidak pernah menjual insurans dan memberikan contoh secara rawak. Dia membandingkan hipotesis AIA RM150,000 dengan liputan Prudential / BSN RM200,000, kemudian menuntut tuntutan segera / tanpa tunai dan penukaran simpanan. Ini bukan syarat atau jaminan pelan yang disahkan.
Cadangan bahawa kekuatan di satu kawasan mesti menyiratkan kelemahan di tempat lain adalah satu anggapan. Bandingkan syarat-syarat setara yang sebenar, kelayakan, had dan pengecualian; jangan menyimpulkan kelemahan yang tidak disahkan.
Dia memberitahu pelajar untuk tidak merendahkan pesaing. Bahasa sepuluh kali lebih baik adalah retorikal, bukan perbandingan atau bukti yang berjumlah.
PERKARA YANG PERLU DIINGAT
- Bandingkan istilah setara yang disahkan.
- Jangan berjanji tuntutan segera dari contoh yang tidak disengajakan.
Ilustrasi penapis dan perkhidmatan
Contohnya mendakwa jenama lain lebih murah, kemudian membincangkan pengeluaran OEM, saiz nombor penapis, mineral berbanding karat, penggunaan RO hospital, perkhidmatan dan penggantian. Tidak ada unit, dokumen teknikal, kontrak atau spesifikasi yang disahkan untuk membandingkan dalam rakaman ini.
Analog satu-anchovy-versus-blue-drum mineral tidak diukur bukti pemakanan. Pernyataan mengenai mineral hanya air perisa atau amalan hospital sejagat adalah tuntutan sumber yang tidak disahkan.
Kebolehpercayaan perkhidmatan, reka bentuk dan warna boleh menjadi titik perbandingan sebenar jika disokong oleh model dan syarat khusus. Titik komunikasi praktikal pelajaran ini adalah perbezaan fakta tanpa penghinaan pesaing, diikuti dengan perbualan yang relevan.
PERKARA YANG PERLU DIINGAT
- Periksa model sebenar dan perjanjian perkhidmatan.
- Elakkan tuntutan teknikal atau pesaing yang tidak berasas.
Gunakan istilah dengan tepat
| Istilah asal | Maksud dalam pelajaran |
|---|---|
| Comparison | Penilaian pelanggan terhadap alternatif, tidak semestinya penolakan. |
Terangkan dahulu, kemudian semak
Terangkan setiap topik dengan ayat sendiri sebelum membuka isi semakan.
1. Sediakan dan pilih USP yang relevan
Buka isi semakan
- Senaraikan perbezaan sebenar sebelum menggunakannya.
- Pilih apa yang penting untuk pelanggan ini.
2. Contoh perbandingan insurans
Buka isi semakan
- Bandingkan istilah setara yang disahkan.
- Jangan berjanji tuntutan segera dari contoh yang tidak disengajakan.
3. Ilustrasi penapis dan perkhidmatan
Buka isi semakan
- Periksa model sebenar dan perjanjian perkhidmatan.
- Elakkan tuntutan teknikal atau pesaing yang tidak berasas.
Soalan semak kefahaman
- Adakah kedua-dua tawaran dibandingkan dengan syarat yang sama?
- Adakah saya membuat kelemahan?
Isi semakan datang daripada nota sumber. Ini bukan skema peperiksaan rasmi atau pengesahan setiap perkataan audio.
Tukar kefahaman kepada tindakan
- Buat senarai perkara yang membezakan dengan sumber bukti di sebelah setiap perkara, kemudian pilih tiga yang berkaitan dengan satu masalah sebenar.
Latihan sendiri disimpan pada pelayar ini jika storan tersedia. Jawapan tidak dihantar kepada akaun atau perkhidmatan lain.
Semakan kendiri
Tanda ini merekodkan pembelajaran sendiri, bukan ketepatan kandungan.
Kembali kepada konteks asal
Rakaman audio dan bingkai mengikut masa
Transkrip bergambar
Semua bingkai rakaman yang disimpan
Transkrip Bahasa Melayu asal
Rekod semakan ketepatan
Tonton video asal dalam portal kursus →
Video dibuka dalam portal menggunakan sesi keahlian anda. Rujuk masa pada kapsyen bingkai untuk mencari bahagian yang diterangkan. Fail video belum dilampirkan di sini.
Audio penuh pelajaran
Pemain ini menggunakan rakaman audio sedia ada. Kehadiran rakaman tidak bermaksud setiap perkataan transkrip telah disahkan.
Status semakan kandungan
Seluruh transkrip automatik dan bingkai papan putih asal yang dipilih telah dikaji semula. Nama, mekanisme, hasil kewangan dan tuntutan perbandingan dalam contoh improvisasi tidak disahkan di sini. Pengesahan audio kata demi kata masih belum selesai.
Format ini menyusun nota sedia ada; ia tidak menambah pengesahan terhadap pertuturan, angka contoh atau dakwaan pengajar. Bingkai diambil daripada rakaman melalui pensampelan; peralihan singkat mungkin terlepas.