COACH ADIB · NOTA PELAJAR · 00:17:18

3 Positioning USP

Jelaskan positioning melalui tiga USP yang khusus, boleh ditunaikan dan mudah disebut dalam outro kandungan.

Pelajaran asal · Lembaran kerja yang disediakan · Transkrip automatik asal

Buka Nota Belajar: huraian, latihan dan slaid asal →

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:00:00 Topik yang seterusnya adalah Brand Positioning untuk 3 USP. Kalau tadi dalam panduan sebelum ni, kita dah go through tentang Brand Positioning untuk 4 Positioning Quadrant. Awak dah faham benda ni? Baru awak boleh tengok step yang seterusnya untuk 3 Positioning USP. Dah ready? Jom kita mulakan di whiteboard.

00:00:19 Ok, selepas awak dah decide

00:00:21 Katakanlah dalam 4 positioning quadrant ni

00:00:24 Awak dah kenal pasti dah

00:00:25 Saya nak menang dekat quality tuan

00:00:28 Saya memang orang quality

00:00:29 Sebab quality ni adalah DNA diri saya

00:00:32 Saya memang nak menang dekat quality

00:00:33 So katalah quality awak kata

00:00:35 Saya target 9 per 10

00:00:37 Mungkin sekarang tak sampai

00:00:38 Akan datang saya nak 9 per 10

00:00:40 Dekat bahagian chip

00:00:42 Awak tak adalah murah sangat

00:00:43 Mungkin awak mahal sikit dalam sekitar 4 per 10

00:00:46 Untuk bahagian speed

00:00:48 mungkin awak tak ada laju sangat

00:00:50 biasa-biasa je

00:00:51 mungkin awak 6 per 10

00:00:52 tapi distribution

00:00:54 mungkin awak fail

00:00:55 sebab awak nak buat quality kan

00:00:57 so biasa quality

00:00:58 kalau restoran tu sedap

00:00:59 satu cawangan je lah sedap

00:01:00 distribution

00:01:01 tempat lain mungkin

00:01:02 tak apa-apa nak sedap

00:01:03 that's why lah

00:01:04 ada setengah kedai yang viral ni

00:01:05 satu je cawangan dia

00:01:06 sebab itu je yang boleh

00:01:07 dia sedapkan

00:01:08 sebab dia ada air tangan

00:01:09 air tangan tu susah nak di duplicate

00:01:11 so katakanlah quality

00:01:13 jadi sekarang ni

00:01:14 dalam chapter ni

00:01:15 3 position in USP

00:01:17 saya nak awak

00:01:17 keluarkan. Jadi katakanlah

00:01:20 awak punya USP adalah quality.

00:01:22 Keluarkan quality ini

00:01:24 dan tolong define

00:01:25 apa maksud quality.

00:01:27 Oh, saya paling quality. Ya.

00:01:30 Semua orang boleh define dia quality.

00:01:32 Semua orang boleh claim saya paling quality-quality.

00:01:34 Tapi apakah

00:01:35 maksud awak ni high quality?

00:01:38 So, saya nak awak keluarkan

00:01:39 3. 1, 2,

00:01:42 3. 3

00:01:45 USP

00:01:47 Positioning awak

00:01:49 Apa maksud USP?

00:01:51 USP ni maksudnya

00:01:52 U, unique

00:01:55 Unique where

00:01:57 S, selling

00:02:00 P, proposition ataupun point

00:02:02 Saya guna point lah, saya dah faham sikit

00:02:04 Unique, selling, point

00:02:06 Maksudnya apa yang menyebabkan awak ni

00:02:08 Unique daripada orang lain?

00:02:09 Apa yang uniknya?

00:02:11 Beza eh, orang yang murah A dengan murah B

00:02:14 Dua-dua ada keunikan dia

00:02:15 Mungkin yang ni murah sebab

00:02:17 dia suka bagi harga

00:02:20 tanpa hidden charge. Yang ni

00:02:21 murah pula sebab dia ada hidden charge. Contoh

00:02:24 macam Asia. Betul tak? Murah kan?

00:02:26 Murah. Tapi korang tahu. Add-on luggage

00:02:28 jadi mahal. Betul tak? Add-on

00:02:30 contohnya kita beli tiket flight murah.

00:02:32 Murah tu harga 600. Bila add-on

00:02:34 add-on luggage eh 1,200 je katanya.

00:02:36 Sama mahal je. So itulah

00:02:38 unit selling point di Asia. Dia

00:02:40 nampak murah sebenarnya mahal.

00:02:42 Nampak? Contohnya saya ambil

00:02:43 quality. Dalam example ni

00:02:46 Kalau awak tengok example ni.

00:02:47 Example ni saya ambil kualiti untuk katanya kedai printing.

1. Tukarkan label positioning kepada kelebihan yang khusus

00:00:00–00:02:50

01:15 — Papan putih menghubungkan Kualiti dengan tiga USP perkhidmatan percetakan.

Selesaikan 4 Positioning Quadrant dahulu. Selepas memilih dimensi utama, jelaskan maksud dimensi itu dalam perniagaan sendiri. Perkataan “berkualiti” sahaja belum memberitahu pelanggan apa yang mereka akan dapat.

Coach Adib menggunakan istilah Unique Selling Point untuk USP dan turut menyebut Unique Selling Proposition. Dalam nota ini, USP ialah perkara khusus yang menjelaskan kelebihan tawaran kepada pelanggan.

Contoh lisan dan papan putih bermula dengan Murah 4, Kualiti 9, Pengedaran 1 dan Kelajuan 6. Slaid bercetak pula menunjukkan Murah 3, Kualiti 9, Pengedaran 3 dan Kelajuan 3. Kedua-duanya ialah contoh ilustrasi yang berbeza; jangan gabungkan menjadi satu set skor.

Pilih dimensi sebelum menulis USP.
Jelaskan maksud Murah, Kualiti, Pengedaran atau Kelajuan dalam amalan.
Tulis sekurang-kurangnya tiga perkara khusus.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:02:47 Example ni saya ambil kualiti untuk katanya kedai printing.

00:02:51 Kalau awak buat kedai printing.

00:02:53 Untuk kedai printing ni.

00:02:55 Apa maksud kualiti?

00:02:56 Oh saya buat print baju berkualiti.

00:02:59 Eh lah apa maksud dia.

00:03:00 So contohnya awak cuba terjemahkan dalam bentuk yang praktikal.

00:03:05 Okay.

00:03:06 Saya punya tuan.

00:03:07 Memang design.

00:03:10 100% custom made.

00:03:13 Custom design.

00:03:14 Custom design.

00:03:15 oleh designer

00:03:16 designer saya ni

00:03:17 memang pengalaman

00:03:18 so designer saya ni

00:03:20 kalau tuan tengok

00:03:20 design dia memang lawa gila

00:03:21 saya rate 9 per 10

00:03:22 memang designer ni

00:03:24 ber

00:03:25 pengalaman

00:03:27 yang ni saya include

00:03:28 sekali dalam

00:03:29 package

00:03:30 contoh kat luar sana

00:03:31 kalau dia nak upah designer

00:03:32 mungkin 300-500

00:03:33 ribu

00:03:34 saya punya designer ni

00:03:35 memang level macam tu

00:03:36 tapi included

00:03:37 sebab tu mahal

00:03:38 nampak

00:03:38 ok

00:03:39 lepas tu bila awak pergi

00:03:41 dekat instagram dia

00:03:42 kan tengok design

00:03:42 wau ni design dia

00:03:44 itu masa quality

00:03:45 Maksudnya dia takkan print design tak lawa

00:03:47 Sebab designer dia akan tapis

00:03:49 Dan design yang tak lawa

00:03:51 Dia takkan post lah dekat Instagram dia

00:03:52 Haa, macam tu

00:03:53 Okay, next mungkin

00:03:54 Awak ni adalah orang yang bagi 3 kali

00:03:57 Free revision

00:03:59 Revision ni maksudnya apa?

00:04:01 Boleh ubah 3 kali

00:04:04 Revision

00:04:05 Oh, free je?

00:04:06 Ya, ya, ya, free

00:04:07 Kalau ambil dengan saya puan

00:04:08 Kita bukan sahaja buat design custom

00:04:10 High quality

00:04:11 Malah nak ubah 3 kali percuma

00:04:13 Kalau kali keempat pun kena bayar

00:04:15 Maksudnya memang

00:04:16 Mereka tak ada hidden charge lah

00:04:17 Sebab tu lah mahal

00:04:18 Oh ok lah macam tu

00:04:19 Ali puh hati

00:04:20 Yes

00:04:20 Walaupun nak cari yang puh hati dengan kita

00:04:22 Lepas tu paling best

00:04:23 Saya akan hantar sekali

00:04:25 3 free

00:04:27 Size tester

00:04:29 Ya ke?

00:04:30 Ya

00:04:30 Kita akan bagi

00:04:32 Puan punya office kat mana?

00:04:33 Oh saya kat Kelantan

00:04:34 Takpe

00:04:35 Kita akan shipping kan

00:04:36 Nanti bila Puan dah lock deposit

00:04:37 Kita akan hantar

00:04:39 3 helai baju

00:04:40 Size S

00:04:41 Size M

00:04:42 Size L

00:04:42 Ataupun kalau nak power lagi

00:04:44 Kita akan hantar

00:04:45 5 helai baju tester

00:04:47 Wow

00:04:48 Serius lah

00:04:48 Yes

00:04:49 S

00:04:50 M

00:04:50 L

00:04:51 XL

00:04:52 XXL

00:04:53 Contohnya

00:04:54 So puhati

00:04:55 Kan puhati lah

00:04:57 Sebab dia dapat sekali dengan

00:04:58 5 free size tester

00:05:00 So itulah define quality

00:05:02 Saya tak cakap pun jahitan saya berkualiti

00:05:04 Oh quality kami adalah

00:05:06 Printing kami berkualiti

00:05:07 Sama je lah macam tu

00:05:09 Semua orang define

00:05:10 Klaim printer quality

00:05:11 Contoh saya ambil restoran

00:05:13 Kenapa restoran awak consider sebagai kualiti

00:05:16 Oh kami bersih

00:05:17 Haa nampak

00:05:18 Bersih

00:05:19 Jadi bersih adalah awak punya kualiti

00:05:23 Bersih adalah awak punya

00:05:24 Definition of quality

00:05:26 Ok next pula adalah

00:05:29 Katalah awak restoran

00:05:31 Ok awak kualiti juga

00:05:32 Tapi kualiti awak kat sini

00:05:34 Bersih

00:05:35 Contoh restoran

00:05:37 Ok lagi apa

00:05:37 Oh saya punya kualiti tuan

00:05:40 Restoran saya

00:05:42 kita orang punya

00:05:44 portion besar

00:05:45 ui ok

00:05:46 maksudnya harga

00:05:47 harga mahal

00:05:48 tapi portion besar

00:05:49 nampak

00:05:49 big portion

00:05:50 so awak kena define

00:05:52 apakah quality

00:05:53 bagi awak

00:05:55 oh kita punya quality ni

00:05:57 tuan

00:05:57 sebab

00:05:57 kita punya

00:05:59 krim

2. USP kualiti: kurangkan ketidakpastian pembeli

00:02:50–00:06:00

04:45 — Papan putih menyenaraikan reka bentuk khas, tiga semakan percuma dan tiga sampel saiz; contoh kemudian diperluas kepada lima sampel.

Contoh percetakan menerangkan kualiti melalui reka bentuk khas oleh pereka berpengalaman, tiga semakan reka bentuk yang disertakan dan sampel pakaian percuma untuk menguji saiz.

Pada mulanya, Coach Adib menyebut tiga size tester: S, M dan L. Kemudian beliau mencadangkan lima dengan tambahan XL dan XXL. Ini ialah variasi contoh, bukan jumlah sampel wajib bagi semua perniagaan.

Tiga semakan percuma menjelaskan skop pakej. Dalam contoh, semakan keempat dikenakan bayaran. Pakej lebih mahal mempunyai nilai yang nyata, bukan sekadar dakwaan bahawa hasil cetakan “bagus”.

Untuk restoran, contoh kualiti berbeza: kebersihan, hidangan yang banyak dan bahan premium. USP perlu sesuai dengan tawaran sebenar.

Reka bentuk khas oleh pereka berpengalaman.
Tiga semakan percuma dengan had serta bayaran tambahan yang jelas.
Sampel saiz percuma mengikut jumlah dalam tawaran sebenar.
Jelaskan masalah atau ketidakpastian pelanggan yang diselesaikan.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:05:59 krim

00:06:00 kita memang

00:06:01 teh tarik kita

00:06:02 pakai

00:06:03 creamy latte je

00:06:04 apa lah

00:06:05 macam

00:06:05 susu apa

00:06:06 susu cair eh

00:06:07 susu dia tu

00:06:08 susu premium lah

00:06:08 bukan susu

00:06:10 susu biasa

00:06:11 susu special sikit

00:06:13 tetarik yang premium sikit kan

00:06:14 dia pakai susu cair eh

00:06:16 susu cair yang sedap sikit

00:06:18 nak contoh

00:06:19 pun boleh juga

00:06:19 so awak kena define

00:06:21 apa kualiti

00:06:22 ini baru kualiti

00:06:23 cubakanlah saya keluarkan pula speed

00:06:24 oh saya punya kelebihan tuan

00:06:27 laju

00:06:27 ok

00:06:28 apa maksud laju

00:06:30 design siap

00:06:31 dalam masa 48 jam

00:06:32 oh

00:06:34 iya ke

00:06:35 weh

00:06:35 design kami 24 jam siap

00:06:37 weh

00:06:38 laju

00:06:38 sebab tu mahal

00:06:40 Contoh nombor 2

00:06:41 Apa maksud laju?

00:06:43 Laju kami boleh buat

00:06:46 Testing print

00:06:47 Test print

00:06:47 Dalam masa 48 jam

00:06:49 Kita panggil

00:06:49 Free tester

00:06:52 Test print

00:06:53 Test print ni maksudnya kita akan print 1

00:06:55 Dalam masa 48 jam

00:06:57 Maksudnya tuan akan dapat terus

00:06:59 Exactly

00:07:00 Baju yang kita dah print sebagai tester

00:07:02 At least puas hati

00:07:03 Tak adalah kita print terus 20

00:07:05 Tersalah pula 20

00:07:05 Lepas tu laju pula apa?

00:07:07 Oh laju

00:07:08 Mungkin

00:07:10 Sepantas 3 hari

00:07:12 Speed

00:07:12 Kita boleh lah define

00:07:13 Apa maksud speed

00:07:14 Contoh macam restoran

00:07:16 Laju

00:07:16 Oh laju

00:07:17 Waiter kita memang laju

00:07:18 Kalau angkat tangannya sampai

00:07:20 Orang suka

00:07:21 So laju ni

00:07:22 Biasanya untuk

00:07:23 Service biasanya

00:07:24 Product dia

00:07:25 Laju ni kurang sikit lah

00:07:26 Kurang nak praktikkan

00:07:27 Biasanya product

00:07:28 Yang ambil masa lama

00:07:29 Contohnya buat perabot

00:07:30 Custom made perabot

00:07:31 Ada orang tak nak

00:07:33 Kenapa ramai orang

00:07:34 Pergi IKEA

00:07:36 Haa

00:07:36 Jom kita kupas

00:07:37 IKEA pula macam mana

00:07:38 Jom

00:07:39 Ikea

00:07:40 Ikea murah mahal

00:07:42 Ikea

00:07:43 Tak murah sangat

00:07:45 Tak murah

00:07:46 So kita rate dia berapa

00:07:47 Kalau Ikea

00:07:50 Ikea

00:07:52 4.10

00:07:53 Sebenarnya

00:07:53 Mahal juga kan

00:07:54 Kedah Banggolan murah lagi

00:07:56 Ok

00:07:56 Quality tak ke Ikea

00:07:57 Tak juga

00:08:00 Tapi adakah bawah quality

00:08:02 Ataupun dia quality juga

00:08:03 Quality je

00:08:04 Tapi pun tak adalah quality gila

00:08:05 So kita boleh kata

00:08:07 Berapa quality dia

00:08:08 7.10

00:08:10 Laju tak barang Ikea

00:08:11 Laju gila

00:08:12 Datang hari ni

00:08:14 Hari ni buat balik

00:08:15 Kau pergi lah Ikea

00:08:16 Nak bina rumah

00:08:18 Systematic

00:08:19 Nampak

00:08:19 Pergi kat kedai Bangla

00:08:20 Belum tentu dia hantar hari yang sama

00:08:22 Pergi kat kedai Bangla

00:08:24 Tak ada stock

00:08:24 Oh tilam ni nak kena order dululah

00:08:26 Seminggu

00:08:26 Orang tak ada masa

00:08:27 Sebab tu Ikea

00:08:28 Orang ingat quality

00:08:29 Tak

00:08:30 Ikea speed

00:08:31 9 per 10

00:08:32 Sampai tahap speed

00:08:33 Dia siap ada showroom

00:08:34 Untuk awak

00:08:35 Experience

00:08:36 So mungkin kat situ pun quality dia

00:08:38 Itulah definition quality bagi IKEA

00:08:40 Dia menyediakan showroom

00:08:42 Untuk orang test

00:08:42 Test-test apa semua

00:08:44 Dan pendapat saya persendiri

00:08:45 IKEA agak quality

00:08:46 Sebab saya kalau sofa IKEA kan

00:08:48 Tahan lama

00:08:48 Tak tahu kenapa

00:08:48 Kalau saya beli sofa

00:08:50 Maju home lah

00:08:51 SSF lah

00:08:52 Duduk sekiranya

00:08:52 Patah lah

00:08:53 So IKEA walaupun kayu

00:08:55 Dia kayu serbuk

00:08:55 Tapi serbuk tak tahu lah

00:08:56 Serbuk daripada negara mana

00:08:57 Memang quality lah

00:08:58 Lepas tu dia pun agak menang lah

00:09:00 Dekat distribution

00:09:01 Sebab IKEA ni

00:09:02 Dia ada beberapa cawangan

00:09:03 Seluruh Malaysia

00:09:03 Jadi mungkin dia menang sikit

00:09:04 Di sini lah

00:09:04 Mungkin dia 6 atau 10

00:09:06 Kau pengen kena perabot lain

00:09:07 Senang nak delivery apa semua kan

00:09:09 So nampak as tu

00:09:10 Jadi

00:09:10 Kita kena define

00:09:12 Apa maksud speed

00:09:14 Speed bagi IKEA adalah

3. USP kelajuan: nyatakan perkara yang siap dan masanya

00:06:00–00:09:15

06:45 — Contoh pada papan putih menyebut reka bentuk dalam 24 jam; cetakan ujian 48 jam turut dibincangkan.

Janji pantas mesti khusus. Coach Adib menyebut reka bentuk dalam 48 jam, kemudian alternatif lebih pantas 24 jam; cetakan ujian dalam 48 jam; dan contoh keseluruhan tempahan siap secepat tiga hari. Semua ini menunjukkan cara menetapkan peringkat serta masa, bukan satu jaminan universal.

Cetakan ujian membolehkan pelanggan memeriksa hasil sebelum pengeluaran lebih banyak. Janji itu lebih jelas daripada hanya menyebut “cepat”.

IKEA digunakan sebagai contoh pengalaman peribadi Coach Adib: barang yang tersedia boleh diperoleh pada hari sama dan terus diambil. Bilik pameran serta pilihan pemasangan turut dibincangkan. Skor, stok, bayaran pemasangan dan perbandingan ialah anekdot dalam rakaman, bukan syarat semasa yang telah disahkan.

Nyatakan peringkat: reka bentuk, ujian, penghantaran atau penyiapan.
Gunakan tempoh yang benar-benar mampu dipenuhi.
Bezakan contoh 24 jam daripada contoh 48 jam.
Ambil kira ketersediaan stok dan pengambilan segera.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:09:14 Speed bagi IKEA adalah

00:09:16 Orang boleh

00:09:17 Ambil terus same day

00:09:18 Orang boleh pasang terus same day

00:09:20 Even IKEA ada service pemasangan

00:09:22 Bayar 10% daripada harga barang

00:09:23 Pun ada

00:09:24 So that's why

00:09:25 Saya nak awak

00:09:26 Tolong pilih salah satu

00:09:28 Katalah awak kata cheap

00:09:30 Oh saya punya murah

00:09:31 Okay cheap

00:09:32 Katalah kita ambil business

00:09:36 Pusat tuition lah

00:09:37 Ok pusat tuition

00:09:38 Apa maksud pusat tuition awak murah?

00:09:41 Oh awak ada subjek alakat

00:09:44 Haa alakat

00:09:46 Subjek awak ada alakat-alakat punya style

00:09:48 Oh ok nampak murah

00:09:50 Lepas tu apa maksud murah?

00:09:52 Dia murah tak semestinya semurah-murahnya

00:09:55 Dia macam ASIA punya konsep lah

00:09:57 Nampak macam murah

00:09:58 Tapi realitinya bila ada add-on add-on add-on mahal

00:10:01 Murah bila alakat

00:10:02 Contoh murah yang selanjutnya

00:10:04 Mungkin

00:10:04 Dia ada situasi murah

00:10:06 Maksudnya

00:10:07 Katakanlah

00:10:08 Tak hadir kelas

00:10:13 Quota

00:10:14 Katalah dia buat sistem Quota

00:10:16 Quota maintain

00:10:18 Ui, bagusnya

00:10:19 Aa, Puan

00:10:20 Kami punya persatution

00:10:21 Katalah Puan subscribe

00:10:23 Kita guna kredit

00:10:25 Katalah Puan bayar untuk package

00:10:27 RM800

00:10:28 Kita bagi untuk 12 kredit

00:10:30 So, katalah

00:10:31 Anak Puan tak dapat nak hadir

00:10:32 Kredit tak potong

00:10:34 Yes, sebenarnya lagi zimat

00:10:35 Dari tempat lain

00:10:36 Sebab yalah

00:10:37 Kadang-kadang nak pergi bercuti

00:10:38 Balik kampung

00:10:39 Tak sempat

00:10:39 Kerana sakit

00:10:40 That's why

00:10:40 Kami paling jimat

00:10:41 Kadang-kadang puan

00:10:43 Nak habis kredit ni

00:10:44 Ambil masa mungkin

00:10:44 3-4 bulan

00:10:45 Oh

00:10:45 Nampak tak

00:10:47 That's why

00:10:48 Kita yang define

00:10:49 Apa itu cheap

00:10:50 So bila awak clear

00:10:51 Pada

00:10:52 USP positioning

00:10:55 USP positioning

00:10:57 Ini adalah

00:10:58 Zikir awak

00:10:59 Dalam marketing nanti

00:11:00 Awak akan sebut

00:11:01 Berkali-kali

00:11:02 Jom dapatkan

00:11:03 Service private tutor

00:11:04 Dengan kami

00:11:05 Senang

00:11:06 Boleh pilih

00:11:07 Boleh pilih kelas secara alakat

00:11:08 Quota unlimited tak habis

00:11:11 Tak datang pun tak apa

00:11:12 Quota awak maintain

00:11:13 Dan yang paling best

00:11:13 Bayar secara ansuran

00:11:15 Boleh guna

00:11:16 Menggunakan

00:11:16 Credit card

00:11:17 Contohnya

00:11:18 Kami adalah

00:11:18 Parent Provider

00:11:19 Paling murah kat Malaysia

4. USP murah: jelaskan cara pelanggan berjimat

00:09:15–00:11:20

10:00 — Papan putih memperkenalkan contoh tuisyen à la carte.

Murah tidak semestinya harga terendah bagi setiap pakej. Terangkan mekanisme yang membolehkan pelanggan membayar mengikut keperluan.

Contoh tuisyen menawarkan mata pelajaran secara à la carte dan sistem kredit: sesi yang tidak dihadiri tidak menolak kuota. Pakej contoh RM800 dengan 12 kredit boleh bertahan lebih lama jika kredit tidak digunakan. Ini ialah cadangan pakej, bukan syarat pembekal sedia ada yang disahkan.

Perbandingan tambahan syarikat penerbangan menunjukkan harga asas dan jumlah pakej akhir boleh berbeza. Pelajaran tidak mengesahkan tambang semasa.

Nyatakan mekanisme penjimatan, seperti memilih subjek yang diperlukan sahaja.
Jelaskan aturan sesi tidak hadir dan tempoh sah kredit.
Bezakan harga asas daripada jumlah akhir.
Nyatakan pilihan bayaran sebagai syarat tawaran yang jelas.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:11:19 Paling murah kat Malaysia

00:11:20 Yang paling berbaloi untuk korang ambil

00:11:21 Klik link bio sekarang

00:11:23 Contact kami

00:11:24 PrivateTutor.my

00:11:26 Kan

00:11:27 So

00:11:28 Jelas

00:11:29 Jadi bila

00:11:30 Oh kami paling murah

00:11:30 Jom ambil dengan Private Tutor

00:11:32 Pusat tuition paling murah di Malaysia

00:11:33 Contact sekarang

00:11:34 Apa yang murahnya? Tak clear kan?

00:11:37 So that's why

00:11:38 Bila awak kata awak murah

00:11:40 Awak kena keluarkan minimum 3

00:11:43 Kenapa 3?

00:11:44 Sebab ini yang akan disebut setiap kali outro

00:11:47 Outro dalam content awak

00:11:49 Nanti dalam video yang seterusnya saya akan ajar awak

00:11:51 Yang mana video ni dia terpecah dari 3

00:11:53 Dia terpecah dari 3

00:11:54 Pertama sekali dia adalah intro

00:11:58 Lepas tu kita ada content

00:12:00 Lepas tu kita ada outro

00:12:03 Intro ni biasanya 7 second

00:12:05 3 second, 7 second

00:12:07 Content dalam 30 ke 90 second

00:12:10 Outro ni biasanya 10 to 20 second

00:12:14 Awak punya USP ni akan disebut di sini

00:12:17 Formula dia kalau saya bocorkan sekejap adalah

00:12:22 O, U, A

00:12:24 O ni adalah offer

00:12:26 Awak kena sebut offer

00:12:28 Berapa harga

00:12:29 Sebut terus

00:12:30 Eh, tulisan pun

00:12:32 Awak kena sebut

00:12:33 Offer awak berapa

00:12:34 Lepas tu USP awak apa

00:12:36 Lepas tu apa action

00:12:38 Yang dia nak kena buat

00:12:38 Nampak?

00:12:39 So, offer ni sebut je lah

00:12:44 Jom join pusat tuition

00:12:45 Mengah holding

00:12:46 Serendah RM

00:12:47 RM60 sahaja

00:12:49 Yang paling best

00:12:50 Kelas alakat

00:12:52 Lagi jimat

00:12:53 Tak datang pun tak apa

00:12:54 Sekian-sekian

00:12:55 Lepas tu

00:12:56 Action

00:12:57 Klik link di bio sekarang

00:12:58 Nampak?

00:12:58 So, bila awak buat content

00:13:00 Awak kena sebut USP awak macam ZK

00:13:03 Sampai spontan awak sebut

00:13:04 Sebab awak tahu kelebihan awak apa

00:13:06 Awak tahu apa yang membezakan awak dengan pesaing

00:13:09 3 USP

00:13:10 Inilah rahsia content yang convert

00:13:13 Bukannya content tu joget-joget tak

00:13:15 Content tu punya outro

00:13:17 Jelas apa offer

00:13:18 Jelas apa positioning USP

00:13:21 Bukan kata kami murah

00:13:22 Quality cepat

00:13:23 Mampus

00:13:24 Tak boleh nak deliver

00:13:26 Awak kena define

00:13:28 Kalau quality fokus je

00:13:29 Kami pusat tuition

00:13:30 Paling berkualiti

00:13:30 Cikgu menjadikan

00:13:32 Pembelajaran

00:13:32 One on one

00:13:33 First USP

00:13:34 USP kedua

00:13:35 Equality

00:13:35 USP tak boleh

00:13:36 Combine-combine eh

00:13:37 Mana boleh

00:13:38 USP quality

00:13:39 Combine dengan chip

00:13:40 Combine dengan speed

00:13:40 Tak boleh

00:13:40 Pilih satu

00:13:42 Kalau tak percaya

00:13:43 Tengok video sebelum ni

00:13:43 Saya dah payah tahu

00:13:44 Kita nak menang satu

00:13:45 Sengaja kalah semua

00:13:47 Sengaja

00:13:48 Kita akan menang juga

00:13:49 Semua eventually

00:13:49 Tapi bukan sekarang

00:13:50 Sebab kita punya

00:13:51 Capital

00:13:52 Dan masa kita limited

00:13:54 Time and capital

5. Gunakan OUA dalam outro: Offer → USP → Action

00:11:20–00:13:55

12:27 — Papan putih menunjukkan intro, content dan outro; O, U, A ditulis di bawah outro.

Pelajaran memperkenalkan tiga bahagian kandungan: intro kira-kira 3–7 saat, content 30–90 saat dan outro 10–20 saat. Ini ialah julat struktur yang dicadangkan, bukan had atau syarat rasmi platform.

OUA ialah Offer, USP, Action. Nyatakan tawaran dan harga jika sesuai; sebut kelebihan yang khusus; kemudian berikan tindakan seterusnya, seperti klik pautan bio atau hubungi perniagaan.

Latih tiga perkara ini supaya mudah diulang secara semula jadi. Coach Adib menggunakan metafora “zikir” untuk pengulangan sebab pelanggan memilih tawaran. Dakwaan umum “murah, berkualiti dan cepat” serentak belum menjelaskan positioning tertentu.

Pada peringkat awal, USP perlu sejajar dengan dimensi utama. Masa dan modal terhad ialah sebab beliau menekankan satu kelebihan sebelum cuba menang dalam semua dimensi.

O — Offer: tawaran dan harga yang berkaitan.
U — USP: tiga perkara khusus yang menyokong positioning.
A — Action: tindakan seterusnya untuk penonton.
Ulang perkara yang jelas dan boleh ditunaikan.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:13:54 Time and capital

00:13:56 So ini adalah

00:13:57 Penerangan tentang USP

00:13:58 Jadi

00:13:59 Jadi, tolong buka spreadsheet.

00:14:01 Kalau awak buka pada spreadsheet, tengok eh.

00:14:04 Katalah awak dah pilih.

00:14:06 Okey, awak dah isi dah chip awak berapa, quality awak berapa.

00:14:09 Ini pembelajaran kelas yang sebelum ni.

00:14:10 Video sebelum ni, tolong tengok.

00:14:12 Sekarang ni katakanlah awak dah define.

00:14:15 Awak punya kelebihan adalah pada quality.

00:14:17 Okay, quality awak letak 9.

00:14:19 So, letaklah kat sini.

00:14:21 Apa USP quality awak yang sekarang?

00:14:23 Masukkan.

00:14:24 Contohnya

00:14:26 Baju

00:14:28 Jahitan

00:14:29 Kolar

00:14:30 Kemas

00:14:31 Contohnya masukkan lah

00:14:32 Ini yang sekarang

00:14:33 Boleh masukkan pula nanti

00:14:35 Yang akan datang awak target apa

00:14:36 Oh kita nak ada

00:14:38 Warranty

00:14:39 Apa quality kita

00:14:40 Maksudnya kita ada warranty

00:14:42 Ganti

00:14:44 Blablabla

00:14:44 Apa tau awak ada apa lagi

00:14:45 Contohnya

00:14:46 5 free tester

00:14:48 Buat

00:14:49 Tapi jangan panjang sangat

00:14:50 Sebab tu saya bagi ruang

00:14:52 Dia tidak banyak

00:14:52 Awak kena buat ayat dia

00:14:53 Kalau boleh pendek-pendek je

00:14:55 Dalam lima patah perkataan

00:14:56 Tujuh patah perkataan

00:14:58 Cukup pendek untuk awak hafal

00:15:00 Sampai jadi zikir

00:15:01 Tau zikir

00:15:02 Zikir ni maksud awak boleh sebut

00:15:03 Sebut hari-hari

00:15:04 Eh kita punya kelebihan tiga je

00:15:07 Kenapa kasus boleh pilih

00:15:07 Kita bagi free tester

00:15:09 Designer kita memang buat padu

00:15:10 Yang paling best

00:15:13 Tiga kali free division

00:15:14 Jom dapatkan service printing

00:15:16 Dengan adip printing

00:15:17 Kita bagi awak

00:15:19 Designer yang berpengalaman

00:15:20 Design lawa-lawan macam ni

00:15:21 Dan dapat free

00:15:22 3 kali revision

00:15:23 Tak tukar

00:15:24 Boleh

00:15:24 Tak puas hati dengan design

00:15:26 Boleh tukar secara percuma

00:15:27 Dan yang lagi best

00:15:28 Kita bagi 5 helai t-shirt tester

00:15:30 Tiada lagi masalah

00:15:31 Baju terbesar

00:15:32 Baju terkecik

00:15:33 Dapatkan dengan

00:15:34 Adip Megah Printing

00:15:35 Sekarang

00:15:36 Klik link di bio

00:15:37 Nampak?

00:15:37 Macam tu eh

00:15:38 Sebab tu penting USP ni

00:15:39 Gagal dekat USP

00:15:41 Awak akan gagal dekat

00:15:42 Branding

00:15:43 Marketing

00:15:44 Dan eventually

00:15:44 Awak akan gagal dekat safe

00:15:45 That's why

00:15:46 Positioning ni adalah

00:15:48 DNA business

00:15:49 Kalau awak salah

00:15:50 Kalau lah customer dah terhafal

00:15:52 Sampai tak awak kena tukar brand

00:15:53 Punyalah besar impact positioning ni

00:15:56 Okay

00:15:57 So itu sahaja

00:15:58 Tolong buka tutorial

00:16:01 Action plan ni

00:16:02 Buat terus

00:16:03 So kita dah selesai untuk

00:16:05 Brand positioning

00:16:07 Jadi sebelum saya pergi pada video yang seterusnya

00:16:09 Jom kita recap balik apa yang kita dah belajar

00:16:11 So dalam chapter yang pertama

00:16:13 Okay chapter yang pertama

00:16:14 Kita dah cover brand positioning

00:16:15 Ada 2 benda

00:16:16 4 positioning kuadran

00:16:17 Dan 3 brand positioning ni saya dah cover

00:16:19 Jadi awak dah faham

00:16:21 Tentang brand positioning

00:16:22 Sangat penting

00:16:23 Untuk menerangkan

00:16:24 Dekat mana kita nak menang

00:16:26 Menang satu

00:16:26 Kalah semua

00:16:27 Sengaja

00:16:28 Itulah

00:16:29 Distinctive

00:16:30 Brand positioning

00:16:31 Distinctive

00:16:32 Dia memang sangat unik

00:16:33 Sebab itulah

00:16:34 Dia unik

00:16:34 Brand tu unik

00:16:35 Sebab kita nak pilih

00:16:36 Aku nak menang kat speed

00:16:37 Atau nak quality

00:16:38 Ataupun dekat cheap

00:16:39 Okay

00:16:39 Lepas tu

00:16:40 Pergi pelak kepada

00:16:41 Yang kedua

00:16:41 Positioning

00:16:42 Even though

00:16:43 Kita dengan persaing

00:16:44 Dua-dua sama

00:16:44 Dua-dua nak menang

00:16:45 Dekat quality

00:16:46 Tapi

00:16:47 Isi kandungan quality

00:16:49 Apa definition quality tak sama

00:16:51 Awak yang define

00:16:52 Bagi awak quality adalah

00:16:54 Color cantik

00:16:55 Bagi dia pula quality

00:16:57 Kain sejuk

00:16:57 Eh tak sama

00:16:58 Nampak

00:16:58 So kita kena define

00:17:00 Apa itu quality

00:17:01 Kalau pilih pada quality

00:17:02 Apa itu chip

00:17:03 Kalau kita nak menang pada chip

00:17:04 Apa itu distribution

00:17:05 Dan apa itu speed

00:17:06 Kalau nak menang pada speed

00:17:07 So lepas dah clear benda ni

00:17:09 Barulah kita pergi kepada

00:17:11 Video yang seterusnya

00:17:13 Jumpa dalam video ke datang

00:17:13 Pastikan awak siapkan homework

00:17:16 Zas

6. Bezakan USP semasa daripada USP sasaran

00:13:55–00:17:18

15:30 — Lembaran kerja memisahkan senarai Current Positioning USP dan Desired Positioning USP; papan putih melengkapkan Offer, USP, Action.

Buka ruangan USP di sebelah skor kuadran. Tulis kelebihan yang benar-benar ada sekarang, kemudian kelebihan yang ingin dibangunkan. Contoh taip menyebut jahitan kolar kemas; idea jaminan dan sampel percuma dibincangkan sebagai kemungkinan seterusnya.

Cadangan panjang setiap perkara ialah sekitar lima hingga tujuh perkataan. Tujuannya ialah frasa pendek yang mudah diingat tetapi masih jelas. Sebahagian teks demonstrasi belum siap, jadi jangan menyalinnya sebagai polisi jaminan lengkap.

Dua pelajaran positioning saling berkait: pilih aspek untuk menang, kemudian terangkan kelebihannya melalui USP yang khusus.

Pisahkan kemampuan sedia ada daripada aspirasi.
Tulis tiga USP semasa dan tiga USP sasaran.
Pastikan setiap senarai sejajar dengan dimensi utama.
Latih outro Offer → USP → Action.
Semak kemampuan sebenar untuk menunaikan setiap janji.

Kad ulang kaji

Cuba terangkan konsep dengan kata-kata sendiri sebelum membuka isi jawapan. Kad ini berpandukan nota pelajaran, bukan skema pemarkahan peperiksaan rasmi.

Terangkan: Tukarkan label positioning kepada kelebihan yang khusus

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Pilih dimensi sebelum menulis USP.
Jelaskan maksud Murah, Kualiti, Pengedaran atau Kelajuan dalam amalan.
Tulis sekurang-kurangnya tiga perkara khusus.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: USP kualiti: kurangkan ketidakpastian pembeli

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Reka bentuk khas oleh pereka berpengalaman.
Tiga semakan percuma dengan had serta bayaran tambahan yang jelas.
Sampel saiz percuma mengikut jumlah dalam tawaran sebenar.
Jelaskan masalah atau ketidakpastian pelanggan yang diselesaikan.

Contoh percetakan menerangkan kualiti melalui reka bentuk khas oleh pereka berpengalaman, tiga semakan reka bentuk yang disertakan dan sampel pakaian percuma untuk menguji saiz.

Tiga semakan percuma menjelaskan skop pakej. Dalam contoh, semakan keempat dikenakan bayaran. Pakej lebih mahal mempunyai nilai yang nyata, bukan sekadar dakwaan bahawa hasil cetakan “bagus”.

Untuk restoran, contoh kualiti berbeza: kebersihan, hidangan yang banyak dan bahan premium. USP perlu sesuai dengan tawaran sebenar.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: USP kelajuan: nyatakan perkara yang siap dan masanya

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Nyatakan peringkat: reka bentuk, ujian, penghantaran atau penyiapan.
Gunakan tempoh yang benar-benar mampu dipenuhi.
Bezakan contoh 24 jam daripada contoh 48 jam.
Ambil kira ketersediaan stok dan pengambilan segera.

Cetakan ujian membolehkan pelanggan memeriksa hasil sebelum pengeluaran lebih banyak. Janji itu lebih jelas daripada hanya menyebut “cepat”.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: USP murah: jelaskan cara pelanggan berjimat

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Nyatakan mekanisme penjimatan, seperti memilih subjek yang diperlukan sahaja.
Jelaskan aturan sesi tidak hadir dan tempoh sah kredit.
Bezakan harga asas daripada jumlah akhir.
Nyatakan pilihan bayaran sebagai syarat tawaran yang jelas.

Murah tidak semestinya harga terendah bagi setiap pakej. Terangkan mekanisme yang membolehkan pelanggan membayar mengikut keperluan.

Perbandingan tambahan syarikat penerbangan menunjukkan harga asas dan jumlah pakej akhir boleh berbeza. Pelajaran tidak mengesahkan tambang semasa.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: Gunakan OUA dalam outro: Offer → USP → Action

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

O — Offer: tawaran dan harga yang berkaitan.
U — USP: tiga perkara khusus yang menyokong positioning.
A — Action: tindakan seterusnya untuk penonton.
Ulang perkara yang jelas dan boleh ditunaikan.

OUA ialah Offer, USP, Action. Nyatakan tawaran dan harga jika sesuai; sebut kelebihan yang khusus; kemudian berikan tindakan seterusnya, seperti klik pautan bio atau hubungi perniagaan.

Pada peringkat awal, USP perlu sejajar dengan dimensi utama. Masa dan modal terhad ialah sebab beliau menekankan satu kelebihan sebelum cuba menang dalam semua dimensi.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: Bezakan USP semasa daripada USP sasaran

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Pisahkan kemampuan sedia ada daripada aspirasi.
Tulis tiga USP semasa dan tiga USP sasaran.
Pastikan setiap senarai sejajar dengan dimensi utama.
Latih outro Offer → USP → Action.
Semak kemampuan sebenar untuk menunaikan setiap janji.

Dua pelajaran positioning saling berkait: pilih aspek untuk menang, kemudian terangkan kelebihannya melalui USP yang khusus.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Maksud istilah: USP

Unique Selling Point; Coach Adib turut menyebut Unique Selling Proposition. Perkara khusus yang menjelaskan kelebihan tawaran.

Maksud istilah: OUA

Offer, USP, Action: urutan outro yang dicadangkan.

Maksud istilah: Revision

Semakan atau perubahan reka bentuk; contoh pakej menyertakan tiga semakan percuma.

Maksud istilah: Size tester

Sampel pakaian untuk menguji kesesuaian saiz sebelum membuat pesanan.

Maksud istilah: À la carte

Memilih subjek atau komponen satu per satu, bukan mengambil satu pakej penuh.

Maksud istilah: Zikir

Metafora Coach Adib bagi pengulangan USP yang sama secara konsisten.

Senarai tugasan

Sahkan dimensi utama dalam 4 Positioning Quadrant.
Isi tiga USP semasa dalam lembaran kerja.
Isi tiga USP sasaran dan perubahan yang diperlukan.
Ringkaskan setiap perkara tanpa menghilangkan maksud.
Sediakan dan latih outro OUA.
Semak skop, masa, kuantiti dan syarat bagi setiap janji.

Soalan semak kefahaman

Apakah maksud dimensi utama kepada pelanggan?
Bolehkah pesaing menggunakan dakwaan umum yang sama?
Adakah ketiga-tiga USP menyokong positioning?
Adakah kemampuan semasa dipisahkan daripada sasaran?
Adakah penonton memahami tawaran dan tindakan selepas mendengar outro?

Istilah penting

Istilah	Maksud dalam pelajaran ini
USP	Unique Selling Point; Coach Adib turut menyebut Unique Selling Proposition. Perkara khusus yang menjelaskan kelebihan tawaran.
OUA	Offer, USP, Action: urutan outro yang dicadangkan.
Revision	Semakan atau perubahan reka bentuk; contoh pakej menyertakan tiga semakan percuma.
Size tester	Sampel pakaian untuk menguji kesesuaian saiz sebelum membuat pesanan.
À la carte	Memilih subjek atau komponen satu per satu, bukan mengambil satu pakej penuh.
Zikir	Metafora Coach Adib bagi pengulangan USP yang sama secara konsisten.

Semak dengan rakaman asal

Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.

Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal

Transkrip penuh dengan cap masa

Bahasa asal: Bahasa Melayu dengan istilah Inggeris. Transkrip automatik masih berupa draf. Tanda semakan menunjukkan bahagian yang perlu disemak. Transkrip automatik tanpa perubahan turut disediakan.

00:00:00Topik yang seterusnya adalah Brand Positioning untuk 3 USP. Kalau tadi dalam panduan sebelum ni, kita dah go through tentang Brand Positioning untuk 4 Positioning Quadrant. Awak dah faham benda ni? Baru awak boleh tengok step yang seterusnya untuk 3 Positioning USP. Dah ready? Jom kita mulakan di whiteboard. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:00:19Ok, selepas awak dah decide [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:21Katakanlah dalam 4 positioning quadrant ni [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:00:24Awak dah kenal pasti dah

00:00:25Saya nak menang dekat quality tuan

00:00:28Saya memang orang quality

00:00:29Sebab quality ni adalah DNA diri saya

00:00:32Saya memang nak menang dekat quality

00:00:33So katalah quality awak kata

00:00:35Saya target 9 per 10 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:00:37Mungkin sekarang tak sampai

00:00:38Akan datang saya nak 9 per 10 [semak: nombor atau jumlah]

00:00:40Dekat bahagian chip

00:00:42Awak tak adalah murah sangat

00:00:43Mungkin awak mahal sikit dalam sekitar 4 per 10 [semak: nombor atau jumlah]

00:00:46Untuk bahagian speed

00:00:48mungkin awak tak ada laju sangat [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:50biasa-biasa je

00:00:51mungkin awak 6 per 10 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:00:52tapi distribution

00:00:54mungkin awak fail

00:00:55sebab awak nak buat quality kan

00:00:57so biasa quality

00:00:58kalau restoran tu sedap

00:00:59satu cawangan je lah sedap

00:01:00distribution

00:01:01tempat lain mungkin

00:01:02tak apa-apa nak sedap [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:03that's why lah

00:01:04ada setengah kedai yang viral ni

00:01:05satu je cawangan dia

00:01:06sebab itu je yang boleh

00:01:07dia sedapkan

00:01:08sebab dia ada air tangan

00:01:09air tangan tu susah nak di duplicate [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:11so katakanlah quality

00:01:13jadi sekarang ni

00:01:14dalam chapter ni

00:01:153 position in USP [semak: nombor atau jumlah]

00:01:17saya nak awak

00:01:17keluarkan. Jadi katakanlah

00:01:20awak punya USP adalah quality.

00:01:22Keluarkan quality ini

00:01:24dan tolong define

00:01:25apa maksud quality. [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:27Oh, saya paling quality. Ya.

00:01:30Semua orang boleh define dia quality. [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:32Semua orang boleh claim saya paling quality-quality.

00:01:34Tapi apakah

00:01:35maksud awak ni high quality?

00:01:38So, saya nak awak keluarkan

00:01:393. 1, 2, [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:01:423. 3 [semak: nombor atau jumlah]

00:01:45USP

00:01:47Positioning awak

00:01:49Apa maksud USP? [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:51USP ni maksudnya

00:01:52U, unique [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:55Unique where [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:57S, selling

00:02:00P, proposition ataupun point

00:02:02Saya guna point lah, saya dah faham sikit [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:04Unique, selling, point

00:02:06Maksudnya apa yang menyebabkan awak ni

00:02:08Unique daripada orang lain?

00:02:09Apa yang uniknya?

00:02:11Beza eh, orang yang murah A dengan murah B [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:14Dua-dua ada keunikan dia

00:02:15Mungkin yang ni murah sebab

00:02:17dia suka bagi harga [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:20tanpa hidden charge. Yang ni

00:02:21murah pula sebab dia ada hidden charge. Contoh

00:02:24macam Asia. Betul tak? Murah kan?

00:02:26Murah. Tapi korang tahu. Add-on luggage

00:02:28jadi mahal. Betul tak? Add-on

00:02:30contohnya kita beli tiket flight murah.

00:02:32Murah tu harga 600. Bila add-on [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:02:34add-on luggage eh 1,200 je katanya. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:02:36Sama mahal je. So itulah

00:02:38unit selling point di Asia. Dia [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:40nampak murah sebenarnya mahal.

00:02:42Nampak? Contohnya saya ambil

00:02:43quality. Dalam example ni [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:46Kalau awak tengok example ni.

00:02:47Example ni saya ambil kualiti untuk katanya kedai printing.

00:02:51Kalau awak buat kedai printing. [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:53Untuk kedai printing ni.

00:02:55Apa maksud kualiti?

00:02:56Oh saya buat print baju berkualiti.

00:02:59Eh lah apa maksud dia. [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:00So contohnya awak cuba terjemahkan dalam bentuk yang praktikal.

00:03:05Okay. [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:06Saya punya tuan.

00:03:07Memang design.

00:03:10100% custom made. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:03:13Custom design.

00:03:14Custom design.

00:03:15oleh designer [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:16designer saya ni [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:17memang pengalaman

00:03:18so designer saya ni

00:03:20kalau tuan tengok

00:03:20design dia memang lawa gila

00:03:21saya rate 9 per 10 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:03:22memang designer ni

00:03:24ber

00:03:25pengalaman

00:03:27yang ni saya include

00:03:28sekali dalam

00:03:29package

00:03:30contoh kat luar sana

00:03:31kalau dia nak upah designer

00:03:32mungkin 300-500 [semak: nombor atau jumlah]

00:03:33ribu

00:03:34saya punya designer ni

00:03:35memang level macam tu

00:03:36tapi included

00:03:37sebab tu mahal

00:03:38nampak

00:03:38ok [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:39lepas tu bila awak pergi

00:03:41dekat instagram dia [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:42kan tengok design [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:42wau ni design dia [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:44itu masa quality [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:45Maksudnya dia takkan print design tak lawa [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:47Sebab designer dia akan tapis

00:03:49Dan design yang tak lawa

00:03:51Dia takkan post lah dekat Instagram dia

00:03:52Haa, macam tu [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:53Okay, next mungkin [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:54Awak ni adalah orang yang bagi 3 kali [semak: nombor atau jumlah]

00:03:57Free revision

00:03:59Revision ni maksudnya apa?

00:04:01Boleh ubah 3 kali [semak: nombor atau jumlah]

00:04:04Revision

00:04:05Oh, free je?

00:04:06Ya, ya, ya, free

00:04:07Kalau ambil dengan saya puan

00:04:08Kita bukan sahaja buat design custom

00:04:10High quality

00:04:11Malah nak ubah 3 kali percuma [semak: nombor atau jumlah]

00:04:13Kalau kali keempat pun kena bayar

00:04:15Maksudnya memang

00:04:16Mereka tak ada hidden charge lah [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:17Sebab tu lah mahal [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:18Oh ok lah macam tu [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:19Ali puh hati [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:20Yes

00:04:20Walaupun nak cari yang puh hati dengan kita

00:04:22Lepas tu paling best

00:04:23Saya akan hantar sekali

00:04:253 free [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:04:27Size tester [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:29Ya ke?

00:04:30Ya [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:30Kita akan bagi

00:04:32Puan punya office kat mana?

00:04:33Oh saya kat Kelantan

00:04:34Takpe

00:04:35Kita akan shipping kan [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:36Nanti bila Puan dah lock deposit

00:04:37Kita akan hantar

00:04:393 helai baju [semak: nombor atau jumlah]

00:04:40Size S

00:04:41Size M

00:04:42Size L

00:04:42Ataupun kalau nak power lagi

00:04:44Kita akan hantar [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:455 helai baju tester [semak: nombor atau jumlah]

00:04:47Wow

00:04:48Serius lah [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:48Yes

00:04:49S

00:04:50M [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:50L

00:04:51XL [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:52XXL

00:04:53Contohnya

00:04:54So puhati [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:55Kan puhati lah [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:57Sebab dia dapat sekali dengan [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:585 free size tester [semak: nombor atau jumlah]

00:05:00So itulah define quality

00:05:02Saya tak cakap pun jahitan saya berkualiti

00:05:04Oh quality kami adalah

00:05:06Printing kami berkualiti

00:05:07Sama je lah macam tu

00:05:09Semua orang define

00:05:10Klaim printer quality [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:11Contoh saya ambil restoran [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:13Kenapa restoran awak consider sebagai kualiti [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:16Oh kami bersih [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:17Haa nampak

00:05:18Bersih

00:05:19Jadi bersih adalah awak punya kualiti [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:23Bersih adalah awak punya

00:05:24Definition of quality [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:26Ok next pula adalah [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:29Katalah awak restoran

00:05:31Ok awak kualiti juga

00:05:32Tapi kualiti awak kat sini

00:05:34Bersih

00:05:35Contoh restoran

00:05:37Ok lagi apa

00:05:37Oh saya punya kualiti tuan

00:05:40Restoran saya

00:05:42kita orang punya [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:44portion besar

00:05:45ui ok [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:46maksudnya harga

00:05:47harga mahal

00:05:48tapi portion besar

00:05:49nampak

00:05:49big portion

00:05:50so awak kena define

00:05:52apakah quality

00:05:53bagi awak

00:05:55oh kita punya quality ni

00:05:57tuan

00:05:57sebab

00:05:57kita punya

00:05:59krim

00:06:00kita memang

00:06:01teh tarik kita [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:02pakai

00:06:03creamy latte je

00:06:04apa lah

00:06:05macam

00:06:05susu apa

00:06:06susu cair eh [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:07susu dia tu [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:08susu premium lah

00:06:08bukan susu

00:06:10susu biasa

00:06:11susu special sikit

00:06:13tetarik yang premium sikit kan

00:06:14dia pakai susu cair eh [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:16susu cair yang sedap sikit

00:06:18nak contoh

00:06:19pun boleh juga

00:06:19so awak kena define

00:06:21apa kualiti

00:06:22ini baru kualiti

00:06:23cubakanlah saya keluarkan pula speed

00:06:24oh saya punya kelebihan tuan

00:06:27laju

00:06:27ok

00:06:28apa maksud laju

00:06:30design siap

00:06:31dalam masa 48 jam [semak: nombor atau jumlah]

00:06:32oh

00:06:34iya ke [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:35weh [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:35design kami 24 jam siap [semak: nombor atau jumlah]

00:06:37weh

00:06:38laju

00:06:38sebab tu mahal

00:06:40Contoh nombor 2 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:06:41Apa maksud laju? [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:43Laju kami boleh buat [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:46Testing print

00:06:47Test print [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:47Dalam masa 48 jam [semak: nombor atau jumlah]

00:06:49Kita panggil

00:06:49Free tester

00:06:52Test print

00:06:53Test print ni maksudnya kita akan print 1 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:06:55Dalam masa 48 jam [semak: nombor atau jumlah]

00:06:57Maksudnya tuan akan dapat terus

00:06:59Exactly

00:07:00Baju yang kita dah print sebagai tester

00:07:02At least puas hati [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:03Tak adalah kita print terus 20 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:07:05Tersalah pula 20 [semak: nombor atau jumlah]

00:07:05Lepas tu laju pula apa?

00:07:07Oh laju

00:07:08Mungkin

00:07:10Sepantas 3 hari [semak: nombor atau jumlah]

00:07:12Speed

00:07:12Kita boleh lah define

00:07:13Apa maksud speed [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:14Contoh macam restoran

00:07:16Laju

00:07:16Oh laju

00:07:17Waiter kita memang laju

00:07:18Kalau angkat tangannya sampai [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:20Orang suka

00:07:21So laju ni

00:07:22Biasanya untuk

00:07:23Service biasanya [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:24Product dia [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:25Laju ni kurang sikit lah

00:07:26Kurang nak praktikkan

00:07:27Biasanya product

00:07:28Yang ambil masa lama

00:07:29Contohnya buat perabot

00:07:30Custom made perabot [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:31Ada orang tak nak

00:07:33Kenapa ramai orang

00:07:34Pergi IKEA

00:07:36Haa [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:36Jom kita kupas

00:07:37IKEA pula macam mana

00:07:38Jom

00:07:39Ikea [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:40Ikea murah mahal

00:07:42Ikea

00:07:43Tak murah sangat

00:07:45Tak murah

00:07:46So kita rate dia berapa

00:07:47Kalau Ikea [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:50Ikea

00:07:524.10 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:07:53Sebenarnya [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:53Mahal juga kan [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:54Kedah Banggolan murah lagi [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:56Ok [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:56Quality tak ke Ikea [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:57Tak juga

00:08:00Tapi adakah bawah quality

00:08:02Ataupun dia quality juga

00:08:03Quality je

00:08:04Tapi pun tak adalah quality gila [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:05So kita boleh kata

00:08:07Berapa quality dia

00:08:087.10 [semak: nombor atau jumlah]

00:08:10Laju tak barang Ikea [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:11Laju gila [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:12Datang hari ni

00:08:14Hari ni buat balik

00:08:15Kau pergi lah Ikea [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:16Nak bina rumah [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:18Systematic

00:08:19Nampak

00:08:19Pergi kat kedai Bangla

00:08:20Belum tentu dia hantar hari yang sama

00:08:22Pergi kat kedai Bangla

00:08:24Tak ada stock

00:08:24Oh tilam ni nak kena order dululah

00:08:26Seminggu

00:08:26Orang tak ada masa

00:08:27Sebab tu Ikea

00:08:28Orang ingat quality

00:08:29Tak

00:08:30Ikea speed

00:08:319 per 10 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:08:32Sampai tahap speed

00:08:33Dia siap ada showroom

00:08:34Untuk awak

00:08:35Experience

00:08:36So mungkin kat situ pun quality dia

00:08:38Itulah definition quality bagi IKEA [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:40Dia menyediakan showroom [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:42Untuk orang test

00:08:42Test-test apa semua [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:44Dan pendapat saya persendiri [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:45IKEA agak quality

00:08:46Sebab saya kalau sofa IKEA kan

00:08:48Tahan lama

00:08:48Tak tahu kenapa [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:48Kalau saya beli sofa

00:08:50Maju home lah

00:08:51SSF lah

00:08:52Duduk sekiranya

00:08:52Patah lah

00:08:53So IKEA walaupun kayu

00:08:55Dia kayu serbuk [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:55Tapi serbuk tak tahu lah [semak: perkataan tidak pasti]

00:08:56Serbuk daripada negara mana

00:08:57Memang quality lah

00:08:58Lepas tu dia pun agak menang lah

00:09:00Dekat distribution

00:09:01Sebab IKEA ni

00:09:02Dia ada beberapa cawangan [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:03Seluruh Malaysia [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:03Jadi mungkin dia menang sikit

00:09:04Di sini lah [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:04Mungkin dia 6 atau 10 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:09:06Kau pengen kena perabot lain [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:07Senang nak delivery apa semua kan

00:09:09So nampak as tu [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:10Jadi

00:09:10Kita kena define

00:09:12Apa maksud speed

00:09:14Speed bagi IKEA adalah [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:16Orang boleh

00:09:17Ambil terus same day

00:09:18Orang boleh pasang terus same day

00:09:20Even IKEA ada service pemasangan [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:22Bayar 10% daripada harga barang [semak: nombor atau jumlah]

00:09:23Pun ada

00:09:24So that's why

00:09:25Saya nak awak

00:09:26Tolong pilih salah satu

00:09:28Katalah awak kata cheap

00:09:30Oh saya punya murah

00:09:31Okay cheap [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:32Katalah kita ambil business [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:36Pusat tuition lah

00:09:37Ok pusat tuition [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:38Apa maksud pusat tuition awak murah?

00:09:41Oh awak ada subjek alakat

00:09:44Haa alakat

00:09:46Subjek awak ada alakat-alakat punya style

00:09:48Oh ok nampak murah [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:50Lepas tu apa maksud murah?

00:09:52Dia murah tak semestinya semurah-murahnya

00:09:55Dia macam ASIA punya konsep lah [semak: perkataan tidak pasti]

00:09:57Nampak macam murah

00:09:58Tapi realitinya bila ada add-on add-on add-on mahal [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:01Murah bila alakat

00:10:02Contoh murah yang selanjutnya

00:10:04Mungkin

00:10:04Dia ada situasi murah [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:06Maksudnya

00:10:07Katakanlah

00:10:08Tak hadir kelas

00:10:13Quota

00:10:14Katalah dia buat sistem Quota [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:16Quota maintain

00:10:18Ui, bagusnya [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:19Aa, Puan [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:20Kami punya persatution [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:21Katalah Puan subscribe

00:10:23Kita guna kredit

00:10:25Katalah Puan bayar untuk package

00:10:27RM800 [semak: nombor atau jumlah]

00:10:28Kita bagi untuk 12 kredit [semak: nombor atau jumlah]

00:10:30So, katalah

00:10:31Anak Puan tak dapat nak hadir

00:10:32Kredit tak potong

00:10:34Yes, sebenarnya lagi zimat [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:35Dari tempat lain [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:36Sebab yalah [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:37Kadang-kadang nak pergi bercuti [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:38Balik kampung

00:10:39Tak sempat

00:10:39Kerana sakit

00:10:40That's why

00:10:40Kami paling jimat

00:10:41Kadang-kadang puan

00:10:43Nak habis kredit ni [semak: perkataan tidak pasti]

00:10:44Ambil masa mungkin

00:10:443-4 bulan [semak: nombor atau jumlah]

00:10:45Oh

00:10:45Nampak tak

00:10:47That's why

00:10:48Kita yang define

00:10:49Apa itu cheap

00:10:50So bila awak clear

00:10:51Pada

00:10:52USP positioning

00:10:55USP positioning

00:10:57Ini adalah

00:10:58Zikir awak

00:10:59Dalam marketing nanti

00:11:00Awak akan sebut

00:11:01Berkali-kali

00:11:02Jom dapatkan

00:11:03Service private tutor [semak: perkataan tidak pasti]

00:11:04Dengan kami

00:11:05Senang

00:11:06Boleh pilih

00:11:07Boleh pilih kelas secara alakat

00:11:08Quota unlimited tak habis

00:11:11Tak datang pun tak apa

00:11:12Quota awak maintain

00:11:13Dan yang paling best

00:11:13Bayar secara ansuran

00:11:15Boleh guna

00:11:16Menggunakan

00:11:16Credit card [semak: perkataan tidak pasti]

00:11:17Contohnya

00:11:18Kami adalah

00:11:18Parent Provider [semak: perkataan tidak pasti]

00:11:19Paling murah kat Malaysia

00:11:20Yang paling berbaloi untuk korang ambil

00:11:21Klik link bio sekarang

00:11:23Contact kami

00:11:24PrivateTutor.my

00:11:26Kan [semak: perkataan tidak pasti]

00:11:27So

00:11:28Jelas

00:11:29Jadi bila

00:11:30Oh kami paling murah

00:11:30Jom ambil dengan Private Tutor

00:11:32Pusat tuition paling murah di Malaysia

00:11:33Contact sekarang

00:11:34Apa yang murahnya? Tak clear kan? [semak: perkataan tidak pasti]

00:11:37So that's why

00:11:38Bila awak kata awak murah

00:11:40Awak kena keluarkan minimum 3 [semak: nombor atau jumlah]

00:11:43Kenapa 3? [semak: nombor atau jumlah]

00:11:44Sebab ini yang akan disebut setiap kali outro

00:11:47Outro dalam content awak

00:11:49Nanti dalam video yang seterusnya saya akan ajar awak

00:11:51Yang mana video ni dia terpecah dari 3 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:11:53Dia terpecah dari 3 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:11:54Pertama sekali dia adalah intro [semak: perkataan tidak pasti]

00:11:58Lepas tu kita ada content

00:12:00Lepas tu kita ada outro

00:12:03Intro ni biasanya 7 second [semak: nombor atau jumlah]

00:12:053 second, 7 second [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:12:07Content dalam 30 ke 90 second [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:12:10Outro ni biasanya 10 to 20 second [semak: nombor atau jumlah]

00:12:14Awak punya USP ni akan disebut di sini

00:12:17Formula dia kalau saya bocorkan sekejap adalah

00:12:22O, U, A

00:12:24O ni adalah offer

00:12:26Awak kena sebut offer

00:12:28Berapa harga

00:12:29Sebut terus [semak: perkataan tidak pasti]

00:12:30Eh, tulisan pun [semak: perkataan tidak pasti]

00:12:32Awak kena sebut [semak: perkataan tidak pasti]

00:12:33Offer awak berapa [semak: perkataan tidak pasti]

00:12:34Lepas tu USP awak apa

00:12:36Lepas tu apa action

00:12:38Yang dia nak kena buat [semak: perkataan tidak pasti]

00:12:38Nampak?

00:12:39So, offer ni sebut je lah [semak: perkataan tidak pasti]

00:12:44Jom join pusat tuition

00:12:45Mengah holding [semak: perkataan tidak pasti]

00:12:46Serendah RM

00:12:47RM60 sahaja [semak: nombor atau jumlah]

00:12:49Yang paling best

00:12:50Kelas alakat

00:12:52Lagi jimat

00:12:53Tak datang pun tak apa

00:12:54Sekian-sekian

00:12:55Lepas tu

00:12:56Action

00:12:57Klik link di bio sekarang [semak: perkataan tidak pasti]

00:12:58Nampak?

00:12:58So, bila awak buat content

00:13:00Awak kena sebut USP awak macam ZK [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:03Sampai spontan awak sebut

00:13:04Sebab awak tahu kelebihan awak apa

00:13:06Awak tahu apa yang membezakan awak dengan pesaing

00:13:093 USP [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:13:10Inilah rahsia content yang convert [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:13Bukannya content tu joget-joget tak [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:15Content tu punya outro

00:13:17Jelas apa offer

00:13:18Jelas apa positioning USP

00:13:21Bukan kata kami murah

00:13:22Quality cepat [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:23Mampus

00:13:24Tak boleh nak deliver [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:26Awak kena define

00:13:28Kalau quality fokus je

00:13:29Kami pusat tuition [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:30Paling berkualiti [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:30Cikgu menjadikan

00:13:32Pembelajaran

00:13:32One on one

00:13:33First USP

00:13:34USP kedua

00:13:35Equality

00:13:35USP tak boleh

00:13:36Combine-combine eh [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:37Mana boleh

00:13:38USP quality

00:13:39Combine dengan chip [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:40Combine dengan speed

00:13:40Tak boleh

00:13:40Pilih satu

00:13:42Kalau tak percaya

00:13:43Tengok video sebelum ni

00:13:43Saya dah payah tahu [semak: perkataan tidak pasti]

00:13:44Kita nak menang satu

00:13:45Sengaja kalah semua

00:13:47Sengaja

00:13:48Kita akan menang juga

00:13:49Semua eventually

00:13:49Tapi bukan sekarang

00:13:50Sebab kita punya

00:13:51Capital

00:13:52Dan masa kita limited

00:13:54Time and capital

00:13:56So ini adalah

00:13:57Penerangan tentang USP

00:13:58Jadi

00:13:59Jadi, tolong buka spreadsheet.

00:14:01Kalau awak buka pada spreadsheet, tengok eh.

00:14:04Katalah awak dah pilih.

00:14:06Okey, awak dah isi dah chip awak berapa, quality awak berapa. [semak: perkataan tidak pasti]

00:14:09Ini pembelajaran kelas yang sebelum ni.

00:14:10Video sebelum ni, tolong tengok.

00:14:12Sekarang ni katakanlah awak dah define.

00:14:15Awak punya kelebihan adalah pada quality.

00:14:17Okay, quality awak letak 9. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:14:19So, letaklah kat sini.

00:14:21Apa USP quality awak yang sekarang?

00:14:23Masukkan.

00:14:24Contohnya

00:14:26Baju [semak: perkataan tidak pasti]

00:14:28Jahitan

00:14:29Kolar [semak: perkataan tidak pasti]

00:14:30Kemas

00:14:31Contohnya masukkan lah

00:14:32Ini yang sekarang

00:14:33Boleh masukkan pula nanti

00:14:35Yang akan datang awak target apa

00:14:36Oh kita nak ada

00:14:38Warranty

00:14:39Apa quality kita [semak: perkataan tidak pasti]

00:14:40Maksudnya kita ada warranty

00:14:42Ganti

00:14:44Blablabla

00:14:44Apa tau awak ada apa lagi [semak: perkataan tidak pasti]

00:14:45Contohnya

00:14:465 free tester [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:14:48Buat

00:14:49Tapi jangan panjang sangat

00:14:50Sebab tu saya bagi ruang

00:14:52Dia tidak banyak [semak: perkataan tidak pasti]

00:14:52Awak kena buat ayat dia [semak: perkataan tidak pasti]

00:14:53Kalau boleh pendek-pendek je [semak: perkataan tidak pasti]

00:14:55Dalam lima patah perkataan

00:14:56Tujuh patah perkataan

00:14:58Cukup pendek untuk awak hafal [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:00Sampai jadi zikir

00:15:01Tau zikir [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:02Zikir ni maksud awak boleh sebut

00:15:03Sebut hari-hari

00:15:04Eh kita punya kelebihan tiga je

00:15:07Kenapa kasus boleh pilih [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:07Kita bagi free tester

00:15:09Designer kita memang buat padu

00:15:10Yang paling best

00:15:13Tiga kali free division

00:15:14Jom dapatkan service printing [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:16Dengan adip printing

00:15:17Kita bagi awak

00:15:19Designer yang berpengalaman

00:15:20Design lawa-lawan macam ni

00:15:21Dan dapat free [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:223 kali revision [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:15:23Tak tukar [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:24Boleh [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:24Tak puas hati dengan design [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:26Boleh tukar secara percuma

00:15:27Dan yang lagi best

00:15:28Kita bagi 5 helai t-shirt tester [semak: nombor atau jumlah]

00:15:30Tiada lagi masalah

00:15:31Baju terbesar

00:15:32Baju terkecik

00:15:33Dapatkan dengan

00:15:34Adip Megah Printing [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:35Sekarang

00:15:36Klik link di bio

00:15:37Nampak?

00:15:37Macam tu eh

00:15:38Sebab tu penting USP ni

00:15:39Gagal dekat USP

00:15:41Awak akan gagal dekat

00:15:42Branding

00:15:43Marketing

00:15:44Dan eventually

00:15:44Awak akan gagal dekat safe [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:45That's why

00:15:46Positioning ni adalah

00:15:48DNA business

00:15:49Kalau awak salah

00:15:50Kalau lah customer dah terhafal [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:52Sampai tak awak kena tukar brand

00:15:53Punyalah besar impact positioning ni

00:15:56Okay [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:57So itu sahaja [semak: perkataan tidak pasti]

00:15:58Tolong buka tutorial [semak: perkataan tidak pasti]

00:16:01Action plan ni

00:16:02Buat terus

00:16:03So kita dah selesai untuk

00:16:05Brand positioning

00:16:07Jadi sebelum saya pergi pada video yang seterusnya

00:16:09Jom kita recap balik apa yang kita dah belajar

00:16:11So dalam chapter yang pertama

00:16:13Okay chapter yang pertama

00:16:14Kita dah cover brand positioning

00:16:15Ada 2 benda [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:16:164 positioning kuadran [semak: nombor atau jumlah]

00:16:17Dan 3 brand positioning ni saya dah cover [semak: nombor atau jumlah]

00:16:19Jadi awak dah faham

00:16:21Tentang brand positioning

00:16:22Sangat penting

00:16:23Untuk menerangkan

00:16:24Dekat mana kita nak menang

00:16:26Menang satu

00:16:26Kalah semua

00:16:27Sengaja

00:16:28Itulah

00:16:29Distinctive

00:16:30Brand positioning

00:16:31Distinctive

00:16:32Dia memang sangat unik

00:16:33Sebab itulah

00:16:34Dia unik [semak: perkataan tidak pasti]

00:16:34Brand tu unik

00:16:35Sebab kita nak pilih

00:16:36Aku nak menang kat speed

00:16:37Atau nak quality [semak: perkataan tidak pasti]

00:16:38Ataupun dekat cheap [semak: perkataan tidak pasti]

00:16:39Okay [semak: perkataan tidak pasti]

00:16:39Lepas tu

00:16:40Pergi pelak kepada

00:16:41Yang kedua

00:16:41Positioning

00:16:42Even though

00:16:43Kita dengan persaing

00:16:44Dua-dua sama

00:16:44Dua-dua nak menang

00:16:45Dekat quality

00:16:46Tapi

00:16:47Isi kandungan quality

00:16:49Apa definition quality tak sama

00:16:51Awak yang define

00:16:52Bagi awak quality adalah

00:16:54Color cantik [semak: perkataan tidak pasti]

00:16:55Bagi dia pula quality

00:16:57Kain sejuk [semak: perkataan tidak pasti]

00:16:57Eh tak sama

00:16:58Nampak

00:16:58So kita kena define

00:17:00Apa itu quality

00:17:01Kalau pilih pada quality

00:17:02Apa itu chip [semak: perkataan tidak pasti]

00:17:03Kalau kita nak menang pada chip

00:17:04Apa itu distribution

00:17:05Dan apa itu speed

00:17:06Kalau nak menang pada speed

00:17:07So lepas dah clear benda ni

00:17:09Barulah kita pergi kepada

00:17:11Video yang seterusnya

00:17:13Jumpa dalam video ke datang [semak: perkataan tidak pasti]

00:17:13Pastikan awak siapkan homework

00:17:16Zas