Rujukan
Panduan dan status semakan.
Maklumat sokongan untuk memahami pemilihan pelajaran dan batas nota yang tersedia.
Mengapa urutan ini dipilih?
Perpustakaan asal disusun mengikut kursus, modul dan tema. Laluan ini menghubungkan isi pelajaran kepada keputusan klinik: angka → positioning → komunikasi → operasi → pelaksanaan. Ia ialah cadangan aplikasi, bukan silibus rasmi Coach Adib.
Setakat ini, nama dan jenis perniagaan diketahui. Lokasi, perkhidmatan, kapasiti, kewangan dan masalah utama belum diberikan. Sesuaikan urutan apabila maklumat itu tersedia.
Ketepatan nota
- Daripada 12 pelajaran asas, 9 nota BM disunting dan 3 masih draf. Status dinyatakan pada setiap pelajaran.
- Penyuntingan BM bukan semakan setiap perkataan terhadap audio. Tiada transkrip diperakui melalui semakan setiap perkataan.
- Koleksi tempatan mempunyai 387 pelajaran. Rekod dashboard 7 Oktober 2026 menyenaraikan 420; perbezaan 33 belum dikenal pasti.
- Tempoh dikira daripada audio tersimpan dan dibundarkan. Masa latihan dan pelaksanaan tidak termasuk.
Gunakan contoh kursus sebagai bahan pembelajaran. Andaian margin, bilangan staf dan sasaran jualan perlu dinilai menggunakan data klinik sendiri.
Penyesuaian untuk klinik
Komunikasi membantu pesakit memahami maklumat dan pilihan. Kunjungan semula berkaitan kesinambungan penjagaan apabila perlu. Sasaran kewangan tidak menentukan rawatan tambahan bagi setiap pesakit.
Prinsip ini selaras dengan MMC bahawa kepentingan komersial tidak boleh mempengaruhi rawatan pesakit. Kod Tatakelakuan Profesional MMC, §3.4.
Kandungan iklan perlu tepat dan boleh dibuktikan. Pengecualian kelulusan mempunyai syarat; semak kategori kandungan sebelum penerbitan. Garis panduan LIU 1/2026, §2–3 · Indeks rasmi.
Topik yang boleh ditangguhkan
- Partnership dan pengembangan: apabila ada keputusan sebenar tentang rakan kongsi, cawangan atau pemilikan.
- Iklan lanjutan dan funnel: selepas maklumat, proses respons, kapasiti, bajet dan semakan iklan tersedia.
- Semua teknik closing: pilih hanya yang menjawab masalah komunikasi sebenar, kemudian sesuaikan kepada pilihan pesakit.
- Komisen jualan: kaedah perniagaan umum tidak boleh terus dipindahkan kepada keputusan rawatan.
- Semua rakaman live: rujuk apabila contoh tambahan diperlukan.
Semakan mingguan
Pilih beberapa ukuran yang dapat direkod secara konsisten. Gunakan angka agregat tanpa nama pesakit dalam pelan ini.
- Kewangan: hasil, kos langsung dan overhead; tunai diterima dan dibayar dicatat berasingan.
- Akses: soalan belum terjawab, masa respons dan maklum balas proses.
- Operasi: masa menunggu mengikut peringkat, beban staf dan isu berulang.
- Percubaan 14 hari: bandingkan sebelum dan selepas, termasuk masalah baharu. Pilih untuk meneruskan, mengubah atau menghentikannya.