Hiring Mindset & Role Clarity
Menjelaskan keutamaan pengasas, pemeriksaan calon yang disengajakan dan proses prestasi / keluar yang didokumentasikan.
Pelajaran asal · Transkrip automatik asal
Rujuk transkrip asal bahagian ini
00:00:00 Hiring Mindset & Role Clarity. Kalau founder sibuk buat semua benda, apa yang awak nak buat sebenarnya? Kita akan jadi confused. Kita akan jadi burnt out. Founder tak boleh buat semua benda. Kita kena faham Pareto Law of Principle. The 80-20 Rule. 20% kerja yang menghasilkan 80% result. Sebenarnya dalam semua benda kita buat, ada wujudnya 20%. So kita kena mencari apakah 20%. Contohnya operation. Tak kena kita buat operation. Mungkin kita patut fokus pada marketing.
00:00:26 That's why kita kena cari apakah 20% yang boleh masukkan 80% growth
00:00:30 Dan bila kita pegang terlalu banyak benda, garam kerja
00:00:34 Team akan jadi slow
00:00:35 Stop micro manage
00:00:37 Micro manage ni ok untuk permulaan
00:00:39 Tapi bila team dah semakin besar, kita nak macro manage
00:00:42 Kita nak lebih independent
00:00:43 Dan hiring bukan tanda kita lemah, bukan tanda kita malas
00:00:46 Tapi hiring maksudnya kita nak berkongsi rezeki
00:00:48 Kita ready untuk grow dan kita let go benda yang kita memang power gila buat
00:00:53 Contoh kita memang power buat lah
00:00:54 Tapi kita dah start hire live host
00:00:56 Yang boleh buat live
00:00:57 Sebab kita tahu live ni
00:00:58 Kalau aku buat hari-hari
00:00:59 Aku akan burn out
00:01:00 Tak sempat nak fikir pasal finance
00:01:02 Pasal account
00:01:03 Pasal admin
00:01:04 Pasal HR
00:01:04 Macam-macam benda yang kita akan lost
00:01:06 So ini adalah mindset
00:01:07 Yang kita kena betulkan dulu
00:01:08 Bukannya bila kita hiring ni
00:01:10 Maksud kita tak nak buat kerja
00:01:11 Kita malas tak
00:01:12 Maksud kita tengah ready
00:01:13 Untuk grow lagi besar
00:01:14 Dan hire slow
00:01:15 Fire fast guys
00:01:15 Hire slow
00:01:17 Banyak orang yang
00:01:18 Hire fast
00:01:19 Fire slow
00:01:20 Terbalik pula dah
00:01:21 Apa maksud hire fast
00:01:22 Hire fast ni
00:01:23 dia baru ada 3 calon je
00:01:25 dia baru ada 5 calon
00:01:26 dia terus hire
00:01:27 kadang-kadang dia tanya
00:01:28 eh kau ada kenal tak
00:01:29 kawan-kawan yang ok
00:01:30 ada lah recommendation
00:01:31 dia dapat je recommendation
00:01:33 kawan dia
00:01:34 dia terus hire
00:01:34 itulah hire fast
00:01:36 kita
00:01:37 apa maksud hire slow
00:01:38 hire slow ni
00:01:39 kita tapis daripada
00:01:40 100 candidate
00:01:40 daripada 50 candidate
00:01:42 that's why
00:01:43 kalau awak belajar
00:01:43 kita ada explain
00:01:44 yang mana
00:01:45 kita nak tapis ni guys
00:01:46 bukan senang
00:01:47 kita tapis
00:01:47 daripada whatsapp interview pun
00:01:48 dah 60 orang
00:01:49 kita call dia pula 10
00:01:51 kita offer interview pula 3
00:01:52 ini maksudnya
00:01:53 hire slow. Hire slow
00:01:56 maksudnya awak hire dalam keadaan yang
00:01:57 tak desperate. Last kali bila
00:01:59 awak ada 3 shortlisted kandidat, baru awak
00:02:01 buat hiring. Ni betul. Bukannya
00:02:04 pergi WhatsApp
1. Fokus dan pemilihan yang disengajakan
Pengasas tidak boleh melakukan semuanya secara peribadi. Prinsip 80/20 digunakan untuk mengenal pasti kerja-kerja yang mempunyai kesan yang lebih tinggi, kemudian mendelegasikan untuk mengelakkan keletihan dan meluangkan masa untuk kewangan, pentadbiran dan kepimpinan orang.
Pengurusan mikro mungkin berguna pada mulanya dalam pandangan Coach Adib, dengan kemerdekaan yang lebih besar kemudian. Penjajahan dibingkai sebagai kesediaan untuk berkembang / berkongsi peluang dan bukannya bukti kemalasan.
Tarikan contoh bergerak dari lima puluh / seratus calon melalui kira-kira enam puluh skrin WhatsApp, sepuluh panggilan dan tiga temu bual. Bilangan berbeza dan ilustrasi, bukan nisbah pemilihan wajib yang disahkan.
Hire slow bermaksud mengelakkan putus asa dan menilai senarai pendek yang sebenar, bukan hanya menunggu lama. Sikap Slide's yang tidak boleh diajar adalah pendapat Coach Adib, bukan psikologi yang mapan.
- Jelaskan tanggungjawab sebelum mengupah.
- Gunakan bukti dan bukannya cadangan pertama.
Rujuk transkrip asal bahagian ini
00:02:04 pergi WhatsApp
00:02:05 dalam 5 orang, jumpa 2 orang
00:02:08 terus hire seorang. Sekejap sangat tu. Itu
00:02:09 adalah hire fast.
00:02:12 Kita nak hire slow.
00:02:13 Tapi apa pula maksud fire fast?
00:02:15 Fire fast ni pula, bila dia
00:02:17 buat silap je, terus kita
00:02:19 buat warning letter, verbal warning dan
00:02:21 sebagainya. So, kita kena faham konsep
00:02:25 Konsep hiring
00:02:25 Okay
00:02:26 Katalah awak tengok
00:02:27 Yang saya ajar tadi
00:02:28 Ini contohnya
00:02:29 Journey dia
00:02:30 Nampak macam panjang
00:02:31 Tapi semestinya nak sekejap
00:02:32 Buat je silap
00:02:33 Boom
00:02:33 Terus bagi verbal warning
00:02:34 Kitalah tahu dah
00:02:35 Verbal warning ni
00:02:36 Send dekat whatsapp
00:02:38 Kalau awak cakap
00:02:39 Nanti dia tak ingat
00:02:40 Eh hari tu bos ada bagi
00:02:42 Ke verbal warning
00:02:42 Ingatkan hari tu bos cakap
00:02:44 Main-main je
00:02:44 Haa
00:02:45 Saya dah pernah kena dah
00:02:46 Start-starting tu
00:02:46 Lelah saya bengang
00:02:48 Saya hantar je turut ayat macam ni
00:02:49 Settle
00:02:49 Saya akan cakap ke depan
00:02:51 Ini saya punya official eh
00:02:52 Verbal warning kat awak
00:02:53 Lepas saya akan tulis
00:02:54 Tak boleh saya tulis kat whatsapp
00:02:55 Sebagai record
00:02:56 Boom
00:02:56 Saya hantar kat whatsapp
00:02:57 So ini cara dia
00:02:59 Maksudnya
00:02:59 Kita bila kita nak bagi
00:03:01 Apa-apa warning letter
00:03:02 Termination letter
00:03:02 Pun semua ni guys
00:03:03 Kita berstruktur dan sangat cepat
00:03:05 Bukannya
00:03:06 Takpelah
00:03:07 Mungkin dia tak faham
00:03:08 Common sense dia rendah
00:03:09 Takpelah
00:03:10 Takpelah
00:03:11 Takpelah
00:03:11 Boom
00:03:11 Kita yang koyak
00:03:12 So kita tak nak benda tu
00:03:13 Itulah maksudnya
00:03:15 Hire fast
00:03:15 Sorry
00:03:16 Hire slow
00:03:17 Fire fast
00:03:18 Fire fast ni maksudnya
00:03:20 Kita akan firing orang tu
00:03:22 Pada kesalahan yang pertama
00:03:24 Kesalahan pertama tu terus bagi one in later
00:03:25 Kesalahan kedua terus bagi one in later kedua
00:03:27 Itu maksudnya fire fast
00:03:29 Bukannya menahan, relax
00:03:31 2 bulan, 3 bulan pertama, takpelah
00:03:33 Biar dah dulu, nanti dia pandai lah
00:03:34 So, kita akan guna 3 script screening
00:03:38 Dan kita akan monitor ketat-ketat lah
00:03:40 Selama 14 hari
00:03:41 Kita akan bagi peluang tu, kita coach dia
00:03:43 Tapi kalau dia dah repeat buat silap
00:03:45 Memang one in later kan keluar juga
00:03:46 Sebab tu kita ada PIP, performance event program
00:03:49 Dan bila kita
00:03:51 Keluarkan staff kita
00:03:52 Kita kena keluar secara berstruktur
00:03:54 Tak boleh main
00:03:55 Bagi je warning letter
00:03:57 Terus
00:03:58 Termination letter 24 jam
00:03:59 Tak boleh eh
00:04:00 Kita kena kalau boleh eh
00:04:01 Buat exit interview
00:04:02 Exit interview ni maksudnya
00:04:04 Bila orang terkeluar
00:04:05 Kita jumpa dia
00:04:06 Okay saya akan cakap terima kasih
00:04:07 Apa-apa
00:04:08 Ada apa-apa benda ke
00:04:09 Awak nak sampai dengan company ni
00:04:10 Okay baikkan make up improve
00:04:11 Siapa minta maaf sangat-sangat
00:04:12 Okay salam kosong-kosong eh
00:04:14 Okay semoga berjaya
00:04:15 Pup
00:04:16 Habis
00:04:17 Exit interview
00:04:18 Lebih bagus daripada
00:04:19 farewell party. Talk farewell.
2. Maklumat maklum balas segera dan keluar terstruktur
Coach Adib bermaksud menangani kesilapan dengan segera dengan maklum balas / rekod, latihan dan pemantauan ketat selama empat belas hari dalam contohnya. Dia menceritakan amaran lisan, rekod WhatsApp, surat amaran dan PIP.
Coach Adib tersasul menyebut “hire fast” sebelum membetulkannya kepada “hire slow”. “Fire fast” di sini bukan prosedur undang-undang lengkap atau kebenaran menamatkan pekerja pada kesilapan pertama. Beliau secara jelas menyebut bahawa amaran diikuti penamatan dalam 24 jam tidak boleh dilakukan begitu sahaja.
Wawancara keluar bertanya secara peribadi mengenai masalah syarikat, maklum balas dan rekonsiliasi. Ia tidak menjamin kerahsiaan, menghalang aduan atau membuang hak; Rekod amaran/PIP sahaja tidak menyelesaikan pemecatan.
Tuntutan parti perpisahan menyebabkan pengunduran diri kumpulan adalah pendapat, bukan bukti. Keinginannya untuk temuduga peribadi adalah berasingan dengan sama ada perpisahan yang hormat adalah sesuai.
- Mencatatkan harapan dan sokongan yang jelas.
- Simpan maklum balas terpisah dari kesimpulan undang-undang yang tidak disahkan.
Rujuk transkrip asal bahagian ini
00:04:19 farewell party. Talk farewell.
00:04:22 Orang keluar dari company, kita buat farewell
00:04:24 ucapan daripada kawan-kawan. Tak payah.
00:04:26 Benda tu mengapu, dia menggalakkan
00:04:28 orang lain untuk resign berjemaah.
00:04:30 So, kita nak buat exit interview
00:04:32 sebab kita boleh tahu secara private
00:04:33 apa masalah company, apa masalah awak,
00:04:35 apa benda yang awak tak puas hati. Luahkan dulu.
00:04:38 So, at least kita clear bila keluar tu
00:04:39 kita berdamai dengan takdeh.
00:04:42 Ke narilah
00:04:43 ke mana pun.
00:04:45 Takdeh lah. Dia pergi
00:04:47 curi tu punya database. Dia pergi
00:04:49 Report dengan apa benda-apa benda kan
00:04:51 So bila dia keluar tu lah
00:04:53 Kadang-kadang dia rasa tenang
00:04:54 Takpelah aku dah lepaskan semua
00:04:55 Tapi kalau kita buat farewell-farewell party bagai apa semua ni
00:04:58 Kadang-kadang waktu tu lah salah cakap
00:05:00 Waktu tu lah ada lah seorang budak ni
00:05:02 Salah sebut lah
00:05:04 Good luck kan kat tempat baru nanti
00:05:07 Thank you tau kat sini
00:05:08 Walaupun kau ada kesilapan sikit
00:05:10 Tapi kita maafkan kau
00:05:11 Aku nak keluar ni kau janganlah buat benda-benda
00:05:14 Yang tak best kan
00:05:15 So simpan stuff yang salah
00:05:18 lebih mahal daripada tak payah langsung.
00:05:20 So, bila awak buat hiring ni, baguslah.
00:05:22 Tapi awak kena tahu, setiap bulan awak burn cash
00:05:24 RM2,000, RM3,000. Kalau awak simpan
00:05:26 staff yang salah, itulah dah lebih berdosa
00:05:28 daripada awak tak buat hiring.
00:05:30 Then, bagaimana awak tak buat hiring? Kalau last kali kerja,
00:05:32 awak semua yang buat. So, ini
00:05:33 mindset yang kita nak tanam. Pastikan bila
00:05:36 kita buat hiring, kita tak tersalah
00:05:38 mindset. Jumpa dalam video selanjutnya.
00:05:40 Pes
3. Kos yang tidak sesuai dengan peranan
Perbandingan pembakaran bulanan RM2K ke 3K terakhir berpendapat bahawa mengekalkan kesesuaian yang buruk boleh mahal, sementara tidak pernah mengupah meninggalkan pengasas melakukan semua kerja.
Bahasa moral / agama yang dirakam adalah kerangka motivasi, bukan pengiraan atau hak pekerjaan. Titik kajian yang berguna adalah pemilihan yang disengajakan, bimbingan dan proses yang berstruktur yang adil.
- Tinjau kesesuaian peranan dan kos dengan bukti.
Kad ulang kaji
Cuba terangkan konsep dengan kata-kata sendiri sebelum membuka isi jawapan. Kad ini berpandukan nota pelajaran, bukan skema pemarkahan peperiksaan rasmi.
Terangkan: Fokus dan pemilihan yang disengajakan
Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.
- Jelaskan tanggungjawab sebelum mengupah.
- Gunakan bukti dan bukannya cadangan pertama.
Pengasas tidak boleh melakukan semuanya secara peribadi. Prinsip 80/20 digunakan untuk mengenal pasti kerja-kerja yang mempunyai kesan yang lebih tinggi, kemudian mendelegasikan untuk mengelakkan keletihan dan meluangkan masa untuk kewangan, pentadbiran dan kepimpinan orang.
Pengurusan mikro mungkin berguna pada mulanya dalam pandangan Coach Adib, dengan kemerdekaan yang lebih besar kemudian. Penjajahan dibingkai sebagai kesediaan untuk berkembang / berkongsi peluang dan bukannya bukti kemalasan.
Tarikan contoh bergerak dari lima puluh / seratus calon melalui kira-kira enam puluh skrin WhatsApp, sepuluh panggilan dan tiga temu bual. Bilangan berbeza dan ilustrasi, bukan nisbah pemilihan wajib yang disahkan.
Hire slow bermaksud mengelakkan putus asa dan menilai senarai pendek yang sebenar, bukan hanya menunggu lama. Sikap Slide's yang tidak boleh diajar adalah pendapat Coach Adib, bukan psikologi yang mapan.
Terangkan: Maklumat maklum balas segera dan keluar terstruktur
Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.
- Mencatatkan harapan dan sokongan yang jelas.
- Simpan maklum balas terpisah dari kesimpulan undang-undang yang tidak disahkan.
Coach Adib bermaksud menangani kesilapan dengan segera dengan maklum balas / rekod, latihan dan pemantauan ketat selama empat belas hari dalam contohnya. Dia menceritakan amaran lisan, rekod WhatsApp, surat amaran dan PIP.
Coach Adib tersasul menyebut “hire fast” sebelum membetulkannya kepada “hire slow”. “Fire fast” di sini bukan prosedur undang-undang lengkap atau kebenaran menamatkan pekerja pada kesilapan pertama. Beliau secara jelas menyebut bahawa amaran diikuti penamatan dalam 24 jam tidak boleh dilakukan begitu sahaja.
Wawancara keluar bertanya secara peribadi mengenai masalah syarikat, maklum balas dan rekonsiliasi. Ia tidak menjamin kerahsiaan, menghalang aduan atau membuang hak; Rekod amaran/PIP sahaja tidak menyelesaikan pemecatan.
Tuntutan parti perpisahan menyebabkan pengunduran diri kumpulan adalah pendapat, bukan bukti. Keinginannya untuk temuduga peribadi adalah berasingan dengan sama ada perpisahan yang hormat adalah sesuai.
Terangkan: Kos yang tidak sesuai dengan peranan
Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.
- Tinjau kesesuaian peranan dan kos dengan bukti.
Perbandingan pembakaran bulanan RM2K ke 3K terakhir berpendapat bahawa mengekalkan kesesuaian yang buruk boleh mahal, sementara tidak pernah mengupah meninggalkan pengasas melakukan semua kerja.
Bahasa moral / agama yang dirakam adalah kerangka motivasi, bukan pengiraan atau hak pekerjaan. Titik kajian yang berguna adalah pemilihan yang disengajakan, bimbingan dan proses yang berstruktur yang adil.
Maksud istilah: PIP
Program Peningkatan Prestasi, diperkenalkan sebagai latihan / kajian semula dan bukannya hasil undang-undang automatik.
Senarai tugasan
- Peta pengasas bekerja untuk keutamaan kesan yang lebih tinggi.
- Rancangan kriteria penyaringan dan pencapaian maklum balas dari pelajaran.
Soalan semak kefahaman
- Adakah slogan itu membenarkan pemecatan segera?
- Adakah pengiraan funnel adalah wajib?
Istilah penting
| Istilah | Maksud dalam pelajaran ini |
|---|---|
| PIP | Program Peningkatan Prestasi, diperkenalkan sebagai latihan / kajian semula dan bukannya hasil undang-undang automatik. |
Semak dengan rakaman asal
Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.
Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal
Perbandingan model pertuturan kedua
Perbandingan ini membantu mengenal pasti perkataan yang tidak pasti; ia belum mengesahkan pertuturan yang tepat.
Draf pertama: Pes
Model kedua: selanjutnya. Das.
Transkrip penuh dengan cap masa
Hiring Mindset & Role Clarity. Kalau founder sibuk buat semua benda, apa yang awak nak buat sebenarnya? Kita akan jadi confused. Kita akan jadi burnt out. Founder tak boleh buat semua benda. Kita kena faham Pareto Law of Principle. The 80-20 Rule. 20% kerja yang menghasilkan 80% result. Sebenarnya dalam semua benda kita buat, ada wujudnya 20%. So kita kena mencari apakah 20%. Contohnya operation. Tak kena kita buat operation. Mungkin kita patut fokus pada marketing. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
That's why kita kena cari apakah 20% yang boleh masukkan 80% growth [semak: nombor atau jumlah]
Dan bila kita pegang terlalu banyak benda, garam kerja [semak: perkataan tidak pasti]
Team akan jadi slow [semak: perkataan tidak pasti]
Stop micro manage [semak: perkataan tidak pasti]
Micro manage ni ok untuk permulaan
Tapi bila team dah semakin besar, kita nak macro manage
Kita nak lebih independent
Dan hiring bukan tanda kita lemah, bukan tanda kita malas
Tapi hiring maksudnya kita nak berkongsi rezeki
Kita ready untuk grow dan kita let go benda yang kita memang power gila buat
Contoh kita memang power buat lah
Tapi kita dah start hire live host
Yang boleh buat live [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab kita tahu live ni [semak: perkataan tidak pasti]
Kalau aku buat hari-hari
Aku akan burn out
Tak sempat nak fikir pasal finance [semak: perkataan tidak pasti]
Pasal account
Pasal admin
Pasal HR
Macam-macam benda yang kita akan lost [semak: perkataan tidak pasti]
So ini adalah mindset
Yang kita kena betulkan dulu
Bukannya bila kita hiring ni
Maksud kita tak nak buat kerja [semak: perkataan tidak pasti]
Kita malas tak
Maksud kita tengah ready
Untuk grow lagi besar
Dan hire slow
Fire fast guys
Hire slow
Banyak orang yang
Hire fast
Fire slow
Terbalik pula dah
Apa maksud hire fast
Hire fast ni
dia baru ada 3 calon je [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
dia baru ada 5 calon [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
dia terus hire [semak: perkataan tidak pasti]
kadang-kadang dia tanya
eh kau ada kenal tak [semak: perkataan tidak pasti]
kawan-kawan yang ok
ada lah recommendation [semak: perkataan tidak pasti]
dia dapat je recommendation
kawan dia
dia terus hire
itulah hire fast
kita
apa maksud hire slow
hire slow ni
kita tapis daripada
100 candidate [semak: nombor atau jumlah]
daripada 50 candidate [semak: nombor atau jumlah]
that's why
kalau awak belajar
kita ada explain
yang mana [semak: perkataan tidak pasti]
kita nak tapis ni guys
bukan senang
kita tapis
daripada whatsapp interview pun
dah 60 orang [semak: nombor atau jumlah]
kita call dia pula 10 [semak: nombor atau jumlah]
kita offer interview pula 3 [semak: nombor atau jumlah]
ini maksudnya
hire slow. Hire slow [semak: perkataan tidak pasti]
maksudnya awak hire dalam keadaan yang [semak: perkataan tidak pasti]
tak desperate. Last kali bila
awak ada 3 shortlisted kandidat, baru awak [semak: nombor atau jumlah]
buat hiring. Ni betul. Bukannya [semak: perkataan tidak pasti]
pergi WhatsApp [semak: perkataan tidak pasti]
dalam 5 orang, jumpa 2 orang [semak: nombor atau jumlah]
terus hire seorang. Sekejap sangat tu. Itu
adalah hire fast.
Kita nak hire slow.
Tapi apa pula maksud fire fast?
Fire fast ni pula, bila dia
buat silap je, terus kita
buat warning letter, verbal warning dan
sebagainya. So, kita kena faham konsep
Konsep hiring
Okay [semak: perkataan tidak pasti]
Katalah awak tengok
Yang saya ajar tadi
Ini contohnya
Journey dia
Nampak macam panjang
Tapi semestinya nak sekejap [semak: perkataan tidak pasti]
Buat je silap
Boom
Terus bagi verbal warning
Kitalah tahu dah
Verbal warning ni
Send dekat whatsapp
Kalau awak cakap
Nanti dia tak ingat
Eh hari tu bos ada bagi [semak: perkataan tidak pasti]
Ke verbal warning
Ingatkan hari tu bos cakap
Main-main je [semak: perkataan tidak pasti]
Haa
Saya dah pernah kena dah
Start-starting tu [semak: perkataan tidak pasti]
Lelah saya bengang [semak: perkataan tidak pasti]
Saya hantar je turut ayat macam ni [semak: perkataan tidak pasti]
Settle
Saya akan cakap ke depan [semak: perkataan tidak pasti]
Ini saya punya official eh [semak: perkataan tidak pasti]
Verbal warning kat awak
Lepas saya akan tulis [semak: perkataan tidak pasti]
Tak boleh saya tulis kat whatsapp [semak: perkataan tidak pasti]
Sebagai record [semak: perkataan tidak pasti]
Boom
Saya hantar kat whatsapp [semak: perkataan tidak pasti]
So ini cara dia [semak: perkataan tidak pasti]
Maksudnya
Kita bila kita nak bagi
Apa-apa warning letter
Termination letter
Pun semua ni guys [semak: perkataan tidak pasti]
Kita berstruktur dan sangat cepat
Bukannya
Takpelah
Mungkin dia tak faham
Common sense dia rendah
Takpelah
Takpelah
Takpelah
Boom
Kita yang koyak
So kita tak nak benda tu
Itulah maksudnya
Hire fast
Sorry
Hire slow [semak: perkataan tidak pasti]
Fire fast
Fire fast ni maksudnya
Kita akan firing orang tu
Pada kesalahan yang pertama [semak: perkataan tidak pasti]
Kesalahan pertama tu terus bagi one in later [semak: perkataan tidak pasti]
Kesalahan kedua terus bagi one in later kedua
Itu maksudnya fire fast
Bukannya menahan, relax
2 bulan, 3 bulan pertama, takpelah [semak: nombor atau jumlah]
Biar dah dulu, nanti dia pandai lah [semak: perkataan tidak pasti]
So, kita akan guna 3 script screening [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Dan kita akan monitor ketat-ketat lah [semak: perkataan tidak pasti]
Selama 14 hari [semak: nombor atau jumlah]
Kita akan bagi peluang tu, kita coach dia [semak: perkataan tidak pasti]
Tapi kalau dia dah repeat buat silap [semak: perkataan tidak pasti]
Memang one in later kan keluar juga
Sebab tu kita ada PIP, performance event program [semak: perkataan tidak pasti]
Dan bila kita
Keluarkan staff kita
Kita kena keluar secara berstruktur
Tak boleh main
Bagi je warning letter
Terus
Termination letter 24 jam [semak: nombor atau jumlah]
Tak boleh eh [semak: perkataan tidak pasti]
Kita kena kalau boleh eh
Buat exit interview
Exit interview ni maksudnya
Bila orang terkeluar
Kita jumpa dia
Okay saya akan cakap terima kasih [semak: perkataan tidak pasti]
Apa-apa
Ada apa-apa benda ke
Awak nak sampai dengan company ni [semak: perkataan tidak pasti]
Okay baikkan make up improve [semak: perkataan tidak pasti]
Siapa minta maaf sangat-sangat
Okay salam kosong-kosong eh
Okay semoga berjaya
Pup [semak: perkataan tidak pasti]
Habis
Exit interview
Lebih bagus daripada
farewell party. Talk farewell.
Orang keluar dari company, kita buat farewell
ucapan daripada kawan-kawan. Tak payah.
Benda tu mengapu, dia menggalakkan
orang lain untuk resign berjemaah.
So, kita nak buat exit interview
sebab kita boleh tahu secara private [semak: perkataan tidak pasti]
apa masalah company, apa masalah awak, [semak: perkataan tidak pasti]
apa benda yang awak tak puas hati. Luahkan dulu. [semak: perkataan tidak pasti]
So, at least kita clear bila keluar tu
kita berdamai dengan takdeh. [semak: perkataan tidak pasti]
Ke narilah [semak: perkataan tidak pasti]
ke mana pun.
Takdeh lah. Dia pergi
curi tu punya database. Dia pergi [semak: perkataan tidak pasti]
Report dengan apa benda-apa benda kan [semak: perkataan tidak pasti]
So bila dia keluar tu lah
Kadang-kadang dia rasa tenang [semak: perkataan tidak pasti]
Takpelah aku dah lepaskan semua
Tapi kalau kita buat farewell-farewell party bagai apa semua ni [semak: perkataan tidak pasti]
Kadang-kadang waktu tu lah salah cakap
Waktu tu lah ada lah seorang budak ni [semak: perkataan tidak pasti]
Salah sebut lah
Good luck kan kat tempat baru nanti [semak: perkataan tidak pasti]
Thank you tau kat sini
Walaupun kau ada kesilapan sikit
Tapi kita maafkan kau
Aku nak keluar ni kau janganlah buat benda-benda
Yang tak best kan [semak: perkataan tidak pasti]
So simpan stuff yang salah [semak: perkataan tidak pasti]
lebih mahal daripada tak payah langsung. [semak: perkataan tidak pasti]
So, bila awak buat hiring ni, baguslah. [semak: perkataan tidak pasti]
Tapi awak kena tahu, setiap bulan awak burn cash
RM2,000, RM3,000. Kalau awak simpan [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
staff yang salah, itulah dah lebih berdosa [semak: perkataan tidak pasti]
daripada awak tak buat hiring.
Then, bagaimana awak tak buat hiring? Kalau last kali kerja, [semak: perkataan tidak pasti]
awak semua yang buat. So, ini [semak: perkataan tidak pasti]
mindset yang kita nak tanam. Pastikan bila [semak: perkataan tidak pasti]
kita buat hiring, kita tak tersalah
mindset. Jumpa dalam video selanjutnya. [semak: perkataan tidak pasti]
Pes [semak: keyakinan pengecaman rendah, perkataan tidak pasti]