Chapter 3 Ideal Commission (Job Scope)

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:00:00 Apakah Ideal Commission untuk saya bagi? Based on Job Scope dan juga Experience. Kalau tadi kita dah cover topik tentang Basic Salary, Skill Experience, Siapa Patut Kita Haya dan sebagainya. Dan kita dah cover pula topik tentang Introduction. Wajib ke bagi Commission? Profit versus Commission ni? Mana nak didahulukan dulu? Kan? So sekarang ni, saya nak jawab pula persoalan Ideal Commission based on Job Scope dan Experience. Jom kita pergi dekat whiteboard sebelah ni pula.

00:00:27 Team marketing ni guys

00:00:29 Dia ada beberapa department lah

00:00:31 Dalam marketing team pun ada beberapa pecahan

00:00:33 Pecahan yang pertama dipanggil sebagai

00:00:35 Closer

00:00:35 Team yang close customer

00:00:38 Siapakah closer? Closer ni ada online, offline

00:00:41 Mungkin team sale kita yang buat closing

00:00:43 Mungkin juga live host kita

00:00:45 Yang buat closing

00:00:45 So ini adalah team closer

00:00:48 Kategori seterusnya pula

00:00:49 Kita ada team content

00:00:50 Ini pun dalam department team marketing

00:00:55 Marketing

00:00:55 Marketing ni besar

00:00:57 So closer ni baru team sale

00:00:59 Dalam team marketing ada juga content creator

00:01:01 Content creator adalah orang

00:01:03 Yang menarik trafik

00:01:05 Secara organik

00:01:08 Maksudnya

00:01:09 Free content, free traffic, organic

00:01:13 Organic

00:01:13 Traffic

00:01:15 Lepas tu kita ada pula

00:01:17 Team yang seterusnya

00:01:18 Closer, content, next nombor 3 adalah

00:01:21 Marketer

00:01:22 Marketer ni dia terbalik pula

00:01:25 daripada organic. Dia adalah

00:01:27 paid traffic. Iklan

00:01:30 berbayar.

00:01:32 Haa, nampak tak

00:01:33 di situ? Okey.

00:01:35 Selepas team marketer,

00:01:37 closer, content,

00:01:39 kita ada pula team-team

00:01:41 yang seterusnya. Dalam department

00:01:43 marketing, kita ada pula

00:01:45 team yang ni. Nama dia

00:01:46 developer. Developer pun

00:01:51 kadang-kadang ada kat sini. Siapa developer

00:01:52 ni? Kadang-kadang orang yang buat

00:01:54 website.

00:01:56 Dia bukan marketer

00:01:58 Biasa developer yang buat

00:01:59 Ada pula orang yang buat chatbot

00:02:02 Ada setengah company

00:02:04 Dia hire orang yang boleh develop

00:02:07 Website, chatbot

00:02:08 Dia benda-benda technical lah

00:02:09 Marketer tekan iklan

00:02:10 Lain eh, marketer tak pandai buat benda ni biasanya

00:02:12 Biasanya ni developer pandai buat

00:02:14 Tapi ada juga marketer yang dah power buat

00:02:16 Sebab tu benda ni kadang-kadang nampak macam sama

00:02:18 Tapi marketer ni tugas dia benda tekan iklan

00:02:20 Dia tahu technical

00:02:21 Tapi betul tu dia tahu buat website, tahu buat chatbot

00:02:23 dan next

00:02:24 last but not least

1. Empat fungsi pemasaran yang berbeza

00:00:00–00:02:25

01:00 — Papan asal bermula dengan Closer dan Kandungan di bawah Pemasaran.

Lebih dekat mengubah minat pelanggan menjadi pembelian, dalam talian atau luar talian. Kakitangan jualan dan tuan rumah hidup yang menutup pelanggan termasuk.

Pencipta kandungan menarik trafik organik melalui kandungan tanpa membayar untuk pengedarannya dalam penjelasan ini. Laluan bebas tidak menetapkan bahawa menghasilkan kandungan tidak mempunyai kos.

Pemasar mengendalikan trafik berbayar melalui iklan. Pemaju membina aset teknikal seperti laman web dan chatbot. Coach Adib berkata seseorang kadang-kadang boleh mempunyai kemahiran yang bertindih, tetapi fungsi-fungsi itu tidak sama.

Empat lajur menerangkan struktur pemasaran, bukan setiap jabatan yang diperlukan dalam sebuah syarikat.

Lebih dekat: menukar faedah.
Kandungan: menarik trafik organik.
Pemasar: trafik berbayar.
Pemaju: sistem teknikal.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:02:24 last but not least

00:02:25 apa yang kita ada lagi guys

00:02:26 closer

00:02:27 content creator

00:02:28 marketer

00:02:29 developer

00:02:29 jap jom kita tengok structure

00:02:32 yang ni saya tunjuk awak ni

00:02:33 adalah structure company eh

00:02:35 ini the whole company

00:02:37 ok

00:02:38 jap

00:02:46 ini tiga

00:02:48 tapi saya better buat empat lah

00:02:51 dan next

00:02:52 closer

00:02:53 in house

00:02:53 marketer

00:02:54 ok

00:02:54 so apa yang saya nak awak buat

00:02:56 developer ni

00:02:58 ni, team developer ni

00:02:59 better kita outsourcekan je

00:03:01 jarang developer ni kita nak in-house kan

00:03:03 developer ni, kalau awak in-house kan dia

00:03:05 rugi sikit lah, sebab kerja ni adalah kerja

00:03:08 yang one time, so biasanya kita

00:03:09 outsource kan

00:03:12 outsource pun dah cukup

00:03:13 ok, marketer ni pula, bila kita

00:03:15 nak hire dia, kita akan delay kan

00:03:17 pula, kita still nak kena

00:03:19 ada in-house, tapi kita akan

00:03:21 delay kan sekejap, kita maintain outsource dulu

00:03:24 dia beza

00:03:25 dengan developer, developer ni memang outsource

00:03:27 forever lah. Memang tak berbaloi lah

00:03:30 kalau awak nak ada developer full time

00:03:32 dalam company. Kadang-kadang awak suruh

00:03:33 marketer awak tu, marketer lagi tak

00:03:35 perform daripada developer. So, developer

00:03:37 sekejap je settle. Okay, next

00:03:40 pula, kita pergi kepada

00:03:41 content organic. Okay, antara

00:03:44 content organic dengan closer, mana

00:03:45 satu patut awak hire dulu? Content

00:03:47 creator yang tarik organic traffic kah

00:03:49 ataupun closer? Jawapan dia adalah

00:03:51 yang ni. Ha?

00:03:53 Closer. Oh, dia jawab oh.

2. Pilihan outsourcing dan penangguhan

00:02:25–00:03:55

03:00 — Papan asal membezakan pemasaran trafik berbayar dan pembangunan.

Sumber lebih suka mengalih alih pemaju secara kekal dalam model PKS ini, dengan mengandaikan bahawa laman web / chatbot adalah pakar, sering sekali kerja.

Bagi seorang pemasar, dia lebih suka outsourcing pada mulanya dan menangguhkan pengambilan dalaman sehingga syarikat mampu membayar kemahiran. Ini berbeza dengan keutamaan pengekstrakan tetap untuk pembangunan.

Dia berkata agensi boleh menyediakan kerja pakar lebih berpatutan daripada mengharapkan pekerja umum RM3K untuk melakukannya. Tiada tawaran perbandingan, analisis beban kerja yang berterusan, pelan penyelenggaraan, atau bukti kualiti disediakan.

Oleh itu, tuntutan kekal bergantung kepada pekerjaan yang diambil. Perniagaan dengan keperluan pembangunan berterusan tidak dianalisis dalam rakaman.

Pemaju: outsource dalam model yang dicadangkan.
Pemasar: outsource terlebih dahulu, pertimbangkan dalaman kemudian.
Mencatatkan satu kali kerja dan anggaran andaian.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:03:53 Closer. Oh, dia jawab oh.

00:03:56 First, hiring.

00:03:58 First hiring adalah closer

00:04:00 Second hiring adalah content creator

00:04:03 Kenapa guys?

00:04:05 Sebab

00:04:06 Mana lagi penat?

00:04:08 Dia ada dua kerja tau dalam company ni

00:04:10 Ada dua jenis kerja

00:04:11 Kerja penat, kerja susah

00:04:12 Tolong komen je kat sana

00:04:14 Kerja penat ke kerja susah?

00:04:16 Mana satu?

00:04:17 Jom kita tengok

00:04:19 Versus

00:04:20 Kerja

00:04:22 Susah

00:04:23 Versus

00:04:25 Kerja

00:04:27 Penat

00:04:28 Apa maksud kerja penat?

00:04:30 Kerja penat ni adalah kerja yang kena buat berulang-ulang kali

00:04:34 Contohnya admin

00:04:35 Orang yang edit video

00:04:38 Macam ada hari kena edit video

00:04:40 Shoot video ni setiap minggu kena shoot

00:04:42 Dia penat tau

00:04:42 Kerja-kerja penat

00:04:43 Ada pula kerja yang susah

00:04:45 Dia tak penat sangat

00:04:46 Tapi dia mental susah

00:04:48 Contoh macam ni

00:04:48 Developer

00:04:49 Sebab tu kalau awak perasan

00:04:51 Kita jarang hire kerja susah

00:04:54 Kerja susah jangan hire

00:04:55 Sebab kerja tu susah sangat

00:04:56 Impossible untuk awak hire orang

00:04:59 Yang gaji RM3,000

00:05:01 Tapi boleh buat kerja susah

00:05:02 Biasanya orang ni

00:05:03 Dah boleh buat kerja yang penat

00:05:05 So, sebab awak nak dapatkan website berkualiti

00:05:08 Awak nak dapatkan chatbot yang proven

00:05:10 So, awak kena hire orang

00:05:12 Ataupun outsourcekan by agency

00:05:14 Sebab dia boleh buat kerja susah

00:05:16 Dengan harga yang murah

00:05:17 Nampak?

00:05:18 Dan kerja susah ni guys

00:05:19 Biasanya dia tak berulang sangat

00:05:21 Dia macam one-off, one-off

00:05:22 So, paling susah developer

00:05:24 That's why kita outsource-kan forever and ever

00:05:27 Next, kerja susah yang seterusnya adalah marketer

00:05:29 Marketer ni tak semua orang boleh tekan ads

00:05:31 Facebook, Google, Instagram ke, TikTok ke, apa ke

00:05:35 So marketer ni pun kita akan delay-kan dulu

00:05:38 Untuk hiring, kita akan outsource-kan dulu

00:05:40 Okay, so maksudnya yang ni paling susah, ni kedua susah

00:05:43 So dah confirm-confirm kita akan outsource sahaja

00:05:47 Ataupun delay-kan

00:05:48 Lepas dah ada duit baru in-house-kan

3. Kerja penat berbanding kerja susah.

00:03:55–00:05:50

04:30 — Label dewan asal Closer pengambilan pertama dan Kandungan pengambilan kedua.

Kerja penat adalah kerja berulang, melelahkan: pentadbiran, pengeditan berulang, dan pemotretan tetap adalah contohnya. Kerja susah adalah pakar atau kerja mental yang sukar: pemaju dan pemasar adalah contohnya.

Coach Adib mahu mendelegasikan beban kerja berulang sementara pengasas menangani kerja yang lebih sukar yang memerlukan kemahiran yang lebih kuat. Dia mengaitkan pembangunan dengan fungsi yang paling sukar dan pengiklanan berbayar dengan fungsi pakar seterusnya.

Ini adalah kategori beban kerja dalam penjelasannya, bukan tuntutan bahawa kerja berulang tidak mempunyai kemahiran atau bahawa kerja pakar tidak pernah berulang.

Tentukan jumlah berulang dan kesukaran pakar secara berasingan.
Gunakan beban kerja sebenar untuk menafsirkan perbezaan.
Jangan memadamkan penyelenggaraan teknikal atau tanggungjawab berulang.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:05:48 Lepas dah ada duit baru in-house-kan

00:05:50 Sebab nak kena bayar mahal lah marketer ni

00:05:52 Okay, next

00:05:52 Content creator

00:05:55 Antara dua-dua ni

00:05:56 Mana paling kerja penat?

00:05:58 Mana paling penat?

00:05:59 Sini ke sini?

00:06:01 Eh jangan

00:06:03 Closer penat

00:06:06 Closer lagi penat guys

00:06:07 Nak jumpa customer

00:06:09 Pagi, petang, siap malam

00:06:10 At least content ni

00:06:11 Boleh tidur dengan tenang

00:06:12 Kan?

00:06:13 Adakah tidur-tidur

00:06:13 Customer call

00:06:14 Hello

00:06:14 Nak bayar payment

00:06:15 Apa semua

00:06:16 Content creator

00:06:17 At least boleh berehat

00:06:18 Tapi closer

00:06:20 Pagi, petang, sabtu, ahad

00:06:22 Kena reply customer

00:06:23 Sebab itulah closer ni

00:06:24 Kerja penat kita kena hire dulu

00:06:27 Sebab kita tak nak buat kerja penat

00:06:30 Kita sebagai founder

00:06:31 Kita nak kena buat kerja susah

00:06:33 Sebab kita ada skill yang tinggi

00:06:35 Kerja susah lebih sesuai untuk kita

00:06:37 So that's why yang ni kita hiring dulu

00:06:39 Yang ni biasanya boss buat dulu

00:06:41 Dan memang terbukti pun

00:06:43 Bila boss buat content lagi convert

00:06:44 Sebab itulah mana-mana company permulaan

00:06:47 Better boss dulu buat content

00:06:49 Biar dulu

00:06:50 Sebab content ni berbentuk one too many

00:06:52 One to many

00:06:55 Satu kepada ramai orang

00:06:57 Closer ni dia one to one

00:06:59 Seorang team sale kepada seorang customer

4. Lebih dekat terlebih dahulu, kandungan pengasas pada mulanya

00:05:50–00:07:00

06:30 — Lembaga asal mengekalkan pilihan pengambilan / outsourcing semasa perbandingan beban kerja.

Antara pencipta dan pencipta kandungan, dia mengupah pencipta terlebih dahulu kerana pelanggan individu memerlukan jawapan berulang dan tindak lanjut. Kandungan boleh mencapai banyak orang sekaligus.

Dia menamakan penutupan satu ke satu dan kandungan satu ke banyak. Pengasas mula-mula membuat kandungan, kemudian mengupah pencipta kandungan kedua.

Tuntutan bahawa kandungan pengasas menukar lebih baik ditegaskan daripada diuji. Contoh-contoh hubungan pelanggan termasuk petang/hujung minggu, tetapi tiada jadual kerja sebenar atau perjanjian kakitangan ditetapkan.

Penutupan adalah satu ke satu di sumber.
Kandungan adalah satu-ke-banyak.
Kandungan pengasas mendahului pengambilan kedua dalam urutan yang dicadangkannya.

Kad ulang kaji

Cuba terangkan konsep dengan kata-kata sendiri sebelum membuka isi jawapan. Kad ini berpandukan nota pelajaran, bukan skema pemarkahan peperiksaan rasmi.

Terangkan: Empat fungsi pemasaran yang berbeza

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Lebih dekat: menukar faedah.
Kandungan: menarik trafik organik.
Pemasar: trafik berbayar.
Pemaju: sistem teknikal.

Lebih dekat mengubah minat pelanggan menjadi pembelian, dalam talian atau luar talian. Kakitangan jualan dan tuan rumah hidup yang menutup pelanggan termasuk.

Pencipta kandungan menarik trafik organik melalui kandungan tanpa membayar untuk pengedarannya dalam penjelasan ini. Laluan bebas tidak menetapkan bahawa menghasilkan kandungan tidak mempunyai kos.

Empat lajur menerangkan struktur pemasaran, bukan setiap jabatan yang diperlukan dalam sebuah syarikat.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: Pilihan outsourcing dan penangguhan

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Pemaju: outsource dalam model yang dicadangkan.
Pemasar: outsource terlebih dahulu, pertimbangkan dalaman kemudian.
Mencatatkan satu kali kerja dan anggaran andaian.

Sumber lebih suka mengalih alih pemaju secara kekal dalam model PKS ini, dengan mengandaikan bahawa laman web / chatbot adalah pakar, sering sekali kerja.

Oleh itu, tuntutan kekal bergantung kepada pekerjaan yang diambil. Perniagaan dengan keperluan pembangunan berterusan tidak dianalisis dalam rakaman.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: Kerja penat berbanding kerja susah.

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Tentukan jumlah berulang dan kesukaran pakar secara berasingan.
Gunakan beban kerja sebenar untuk menafsirkan perbezaan.
Jangan memadamkan penyelenggaraan teknikal atau tanggungjawab berulang.

Ini adalah kategori beban kerja dalam penjelasannya, bukan tuntutan bahawa kerja berulang tidak mempunyai kemahiran atau bahawa kerja pakar tidak pernah berulang.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: Lebih dekat terlebih dahulu, kandungan pengasas pada mulanya

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Penutupan adalah satu ke satu di sumber.
Kandungan adalah satu-ke-banyak.
Kandungan pengasas mendahului pengambilan kedua dalam urutan yang dicadangkannya.

Antara pencipta dan pencipta kandungan, dia mengupah pencipta terlebih dahulu kerana pelanggan individu memerlukan jawapan berulang dan tindak lanjut. Kandungan boleh mencapai banyak orang sekaligus.

Dia menamakan penutupan satu ke satu dan kandungan satu ke banyak. Pengasas mula-mula membuat kandungan, kemudian mengupah pencipta kandungan kedua.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: Pemimpin yang dihasilkan masih memerlukan seseorang untuk bertindak balas

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Periksa siapa yang menangani pertanyaan yang dihasilkan.
Sambungkan jumlah trafik ke kapasiti tindak balas.
Pelajaran ini memetakan pekerjaan dan bukannya mengira komisen.

Contoh penutup menyewa pencipta kandungan, menerima banyak pertanyaan PM / DM, tetapi meninggalkan pemilik untuk menjawab kerana tidak ada closer. Coach Adib berkata kandungan yang kuat sahaja tidak dapat menyelesaikan masalah itu.

Urutan kajian menghubungkan penjanaan prospek dan pengendalian prospek daripada merawatnya sebagai fungsi yang terpencil. Pelajaran ini tidak menunjukkan kapasiti kakitangan yang tepat yang diperlukan pada jumlah timah yang diberikan.

Tiada kadar komisen yang bekerja di sini; peta ruang kerja menyediakan perbincangan gaji dalam pelajaran berikut.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Maksud istilah: Organic traffic

Laluan yang menarik tanpa pengedaran berbayar dalam penjelasan ini.

Maksud istilah: Paid traffic

Laluan yang dibeli melalui iklan.

Maksud istilah: Kerja penat

Sumbers kategori kerja berulang/penat.

Maksud istilah: Kerja susah

Sumbers kategori pakar/kerja yang sukar.

Maksud istilah: One-to-many

Satu output kandungan yang mencapai pelbagai orang.

Senarai tugasan

Soalan semak kefahaman

Istilah penting

Transkrip penuh dengan cap masa

Bahasa asal: Bahasa Melayu dengan istilah Inggeris. Transkrip automatik masih berupa draf. Tanda semakan menunjukkan bahagian yang perlu disemak. Transkrip automatik tanpa perubahan turut disediakan.

Istilah	Maksud dalam pelajaran ini
Organic traffic	Laluan yang menarik tanpa pengedaran berbayar dalam penjelasan ini.
Paid traffic	Laluan yang dibeli melalui iklan.
Kerja penat	Sumbers kategori kerja berulang/penat.
Kerja susah	Sumbers kategori pakar/kerja yang sukar.
One-to-many	Satu output kandungan yang mencapai pelbagai orang.

00:00:00Apakah Ideal Commission untuk saya bagi? Based on Job Scope dan juga Experience. Kalau tadi kita dah cover topik tentang Basic Salary, Skill Experience, Siapa Patut Kita Haya dan sebagainya. Dan kita dah cover pula topik tentang Introduction. Wajib ke bagi Commission? Profit versus Commission ni? Mana nak didahulukan dulu? Kan? So sekarang ni, saya nak jawab pula persoalan Ideal Commission based on Job Scope dan Experience. Jom kita pergi dekat whiteboard sebelah ni pula. [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:27Team marketing ni guys

00:00:29Dia ada beberapa department lah [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:31Dalam marketing team pun ada beberapa pecahan

00:00:33Pecahan yang pertama dipanggil sebagai

00:00:35Closer [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:35Team yang close customer

00:00:38Siapakah closer? Closer ni ada online, offline [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:41Mungkin team sale kita yang buat closing [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:43Mungkin juga live host kita

00:00:45Yang buat closing [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:45So ini adalah team closer

00:00:48Kategori seterusnya pula

00:00:49Kita ada team content

00:00:50Ini pun dalam department team marketing

00:00:55Marketing

00:00:55Marketing ni besar

00:00:57So closer ni baru team sale [semak: perkataan tidak pasti]

00:00:59Dalam team marketing ada juga content creator

00:01:01Content creator adalah orang

00:01:03Yang menarik trafik

00:01:05Secara organik

00:01:08Maksudnya

00:01:09Free content, free traffic, organic

00:01:13Organic

00:01:13Traffic [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:15Lepas tu kita ada pula

00:01:17Team yang seterusnya [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:18Closer, content, next nombor 3 adalah [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

00:01:21Marketer

00:01:22Marketer ni dia terbalik pula

00:01:25daripada organic. Dia adalah [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:27paid traffic. Iklan

00:01:30berbayar.

00:01:32Haa, nampak tak

00:01:33di situ? Okey. [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:35Selepas team marketer,

00:01:37closer, content,

00:01:39kita ada pula team-team

00:01:41yang seterusnya. Dalam department [semak: perkataan tidak pasti]

00:01:43marketing, kita ada pula

00:01:45team yang ni. Nama dia

00:01:46developer. Developer pun

00:01:51kadang-kadang ada kat sini. Siapa developer

00:01:52ni? Kadang-kadang orang yang buat

00:01:54website.

00:01:56Dia bukan marketer

00:01:58Biasa developer yang buat

00:01:59Ada pula orang yang buat chatbot

00:02:02Ada setengah company

00:02:04Dia hire orang yang boleh develop

00:02:07Website, chatbot

00:02:08Dia benda-benda technical lah

00:02:09Marketer tekan iklan

00:02:10Lain eh, marketer tak pandai buat benda ni biasanya [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:12Biasanya ni developer pandai buat

00:02:14Tapi ada juga marketer yang dah power buat

00:02:16Sebab tu benda ni kadang-kadang nampak macam sama

00:02:18Tapi marketer ni tugas dia benda tekan iklan [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:20Dia tahu technical

00:02:21Tapi betul tu dia tahu buat website, tahu buat chatbot

00:02:23dan next [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:24last but not least

00:02:25apa yang kita ada lagi guys

00:02:26closer

00:02:27content creator [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:28marketer

00:02:29developer

00:02:29jap jom kita tengok structure [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:32yang ni saya tunjuk awak ni

00:02:33adalah structure company eh

00:02:35ini the whole company

00:02:37ok

00:02:38jap [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:46ini tiga [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:48tapi saya better buat empat lah

00:02:51dan next

00:02:52closer

00:02:53in house

00:02:53marketer

00:02:54ok

00:02:54so apa yang saya nak awak buat

00:02:56developer ni

00:02:58ni, team developer ni [semak: perkataan tidak pasti]

00:02:59better kita outsourcekan je [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:01jarang developer ni kita nak in-house kan

00:03:03developer ni, kalau awak in-house kan dia

00:03:05rugi sikit lah, sebab kerja ni adalah kerja

00:03:08yang one time, so biasanya kita

00:03:09outsource kan

00:03:12outsource pun dah cukup

00:03:13ok, marketer ni pula, bila kita

00:03:15nak hire dia, kita akan delay kan

00:03:17pula, kita still nak kena

00:03:19ada in-house, tapi kita akan

00:03:21delay kan sekejap, kita maintain outsource dulu

00:03:24dia beza [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:25dengan developer, developer ni memang outsource

00:03:27forever lah. Memang tak berbaloi lah

00:03:30kalau awak nak ada developer full time

00:03:32dalam company. Kadang-kadang awak suruh

00:03:33marketer awak tu, marketer lagi tak

00:03:35perform daripada developer. So, developer

00:03:37sekejap je settle. Okay, next [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:40pula, kita pergi kepada

00:03:41content organic. Okay, antara

00:03:44content organic dengan closer, mana

00:03:45satu patut awak hire dulu? Content

00:03:47creator yang tarik organic traffic kah

00:03:49ataupun closer? Jawapan dia adalah

00:03:51yang ni. Ha? [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:53Closer. Oh, dia jawab oh. [semak: perkataan tidak pasti]

00:03:56First, hiring.

00:03:58First hiring adalah closer [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:00Second hiring adalah content creator [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:03Kenapa guys?

00:04:05Sebab

00:04:06Mana lagi penat?

00:04:08Dia ada dua kerja tau dalam company ni

00:04:10Ada dua jenis kerja

00:04:11Kerja penat, kerja susah

00:04:12Tolong komen je kat sana [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:14Kerja penat ke kerja susah?

00:04:16Mana satu?

00:04:17Jom kita tengok

00:04:19Versus

00:04:20Kerja

00:04:22Susah

00:04:23Versus

00:04:25Kerja

00:04:27Penat

00:04:28Apa maksud kerja penat?

00:04:30Kerja penat ni adalah kerja yang kena buat berulang-ulang kali

00:04:34Contohnya admin

00:04:35Orang yang edit video

00:04:38Macam ada hari kena edit video [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:40Shoot video ni setiap minggu kena shoot [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:42Dia penat tau [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:42Kerja-kerja penat

00:04:43Ada pula kerja yang susah

00:04:45Dia tak penat sangat

00:04:46Tapi dia mental susah

00:04:48Contoh macam ni

00:04:48Developer

00:04:49Sebab tu kalau awak perasan [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:51Kita jarang hire kerja susah

00:04:54Kerja susah jangan hire

00:04:55Sebab kerja tu susah sangat

00:04:56Impossible untuk awak hire orang [semak: perkataan tidak pasti]

00:04:59Yang gaji RM3,000 [semak: nombor atau jumlah]

00:05:01Tapi boleh buat kerja susah

00:05:02Biasanya orang ni

00:05:03Dah boleh buat kerja yang penat

00:05:05So, sebab awak nak dapatkan website berkualiti [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:08Awak nak dapatkan chatbot yang proven

00:05:10So, awak kena hire orang

00:05:12Ataupun outsourcekan by agency [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:14Sebab dia boleh buat kerja susah

00:05:16Dengan harga yang murah

00:05:17Nampak?

00:05:18Dan kerja susah ni guys

00:05:19Biasanya dia tak berulang sangat

00:05:21Dia macam one-off, one-off

00:05:22So, paling susah developer

00:05:24That's why kita outsource-kan forever and ever

00:05:27Next, kerja susah yang seterusnya adalah marketer [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:29Marketer ni tak semua orang boleh tekan ads

00:05:31Facebook, Google, Instagram ke, TikTok ke, apa ke

00:05:35So marketer ni pun kita akan delay-kan dulu [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:38Untuk hiring, kita akan outsource-kan dulu

00:05:40Okay, so maksudnya yang ni paling susah, ni kedua susah

00:05:43So dah confirm-confirm kita akan outsource sahaja

00:05:47Ataupun delay-kan

00:05:48Lepas dah ada duit baru in-house-kan [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:50Sebab nak kena bayar mahal lah marketer ni [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:52Okay, next

00:05:52Content creator [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:55Antara dua-dua ni [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:56Mana paling kerja penat? [semak: perkataan tidak pasti]

00:05:58Mana paling penat?

00:05:59Sini ke sini?

00:06:01Eh jangan

00:06:03Closer penat

00:06:06Closer lagi penat guys

00:06:07Nak jumpa customer

00:06:09Pagi, petang, siap malam

00:06:10At least content ni

00:06:11Boleh tidur dengan tenang

00:06:12Kan?

00:06:13Adakah tidur-tidur

00:06:13Customer call

00:06:14Hello

00:06:14Nak bayar payment [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:15Apa semua [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:16Content creator [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:17At least boleh berehat [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:18Tapi closer

00:06:20Pagi, petang, sabtu, ahad

00:06:22Kena reply customer

00:06:23Sebab itulah closer ni

00:06:24Kerja penat kita kena hire dulu [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:27Sebab kita tak nak buat kerja penat

00:06:30Kita sebagai founder

00:06:31Kita nak kena buat kerja susah

00:06:33Sebab kita ada skill yang tinggi

00:06:35Kerja susah lebih sesuai untuk kita

00:06:37So that's why yang ni kita hiring dulu [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:39Yang ni biasanya boss buat dulu

00:06:41Dan memang terbukti pun

00:06:43Bila boss buat content lagi convert

00:06:44Sebab itulah mana-mana company permulaan

00:06:47Better boss dulu buat content

00:06:49Biar dulu

00:06:50Sebab content ni berbentuk one too many [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:52One to many [semak: perkataan tidak pasti]

00:06:55Satu kepada ramai orang

00:06:57Closer ni dia one to one

00:06:59Seorang team sale kepada seorang customer

00:07:01So kita bagi kerja penat ni bagi orang lain dululah

00:07:04Sebab tu hiring sebaiknya closer

00:07:07Lepas dah hire closer baru hire content creator

00:07:10Contohnya macam ni lah

00:07:11Awak hire content creator

00:07:13Content creator pun buat kerja

00:07:14Tiba-tiba leads masuk banyak gila

00:07:17Orang PM DM nak beli [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:19Tapi takde siapa boleh reply

00:07:20Awak yang reply

00:07:21Macam

00:07:22Naik ke sale? Tak naik juga guys

00:07:24Sama je [semak: perkataan tidak pasti]

00:07:24So tak guna konten padu

00:07:26Tapi tak ada siapa yang nak menyambut konten tersebut

Chapter 3 Ideal Commission (Job Scope)

1. Empat fungsi pemasaran yang berbeza

2. Pilihan outsourcing dan penangguhan

3. Kerja penat berbanding kerja susah.

4. Lebih dekat terlebih dahulu, kandungan pengasas pada mulanya

5. Pemimpin yang dihasilkan masih memerlukan seseorang untuk bertindak balas

Kad ulang kaji

Senarai tugasan

Soalan semak kefahaman

Istilah penting

Semak dengan rakaman asal

Transkrip penuh dengan cap masa