SCC / Teknik Closing / Pelajaran 62
Level Kepanasan Customer
Memahami garis masa penurunan minat Coach Adib.
Nota belajar dalam BM · Kandungan daripada pelajaran Coach Adib
Jadual peringkat harga menunjukkan bahawa beberapa pertanyaan yang murah kehilangan kepentingan dengan cepat, sementara keputusan yang mahal boleh tetap aktif selama berbulan-bulan. Coach Adib secara jelas menyebut garis masa sebagai contoh dan bukannya jadual yang tepat.
Berasaskan draf BM; semakan bahasa dan maksud penuh masih belum selesai.
Lihat hubungan topik dahulu
Level Kepanasan Customer
Peta ini menunjukkan susunan konsep dalam pelajaran. Klik topik untuk huraian serta bingkai sumbernya.
Fahami satu konsep pada satu masa
Setiap bingkai dikekalkan daripada rakaman asal. Klik imej untuk membukanya pada saiz asal.
Baca tiga baris asal
Harga Puluh: satu hari mendidih, satu minggu panas, satu bulan hangat dan selepas satu bulan sejuk. Harga Ratus: satu minggu Rebus, satu bulan Panas, dua bulan Panas dan selepas dua bulan Dingin. Harga Ribu: satu bulan mendidih, tiga bulan panas, enam bulan hangat dan selepas enam bulan sejuk.
Nilai yang dicetak ini adalah carta sumber, bukan ambang yang disahkan atau jaminan tingkah laku pelanggan. Narasi mengatakan dua atau tiga bulan secara longgar untuk peringkat pertengahan dan secara jelas memenuhi syarat garis masa sebagai contoh.
Contoh RM10 ialah pelanggan lupa apa yang mereka tanyakan pada mulanya selepas seminggu. Ia menggambarkan konteks yang hilang, bukannya membuktikan bahawa melupakan selalu sama dengan tidak berminat.
PERKARA YANG PERLU DIINGAT
- Simpan julat contoh sebagai contoh.
- Kembalikan konteks apabila ia telah dilupakan.
Persamaan hubungan dengan keputusan ini
Permintaan harta benda atau kenderaan adalah contoh keputusan yang memerlukan penyelidikan dan lebih banyak masa. Coach Adib mengatakan penyelidikan masih boleh menukar selepas tiga atau enam bulan, dan tidak menggalakkan untuk menyerah hanya kerana masa telah berlalu.
Idea yang boleh digunakan adalah untuk bertanya apa yang diperlukan pelanggan pada masa ini dan memilih susulan yang relevan. Masa yang berlalu sahaja tidak mengenal pasti niat pembelian, dan pertanyaan masa lalu tidak membenarkan hubungan tanpa batas selepas penurunan.
Pelajaran ini menggunakan suhu untuk mengubah minat dari masa ke masa; pelajaran sebelumnya menggunakannya untuk peringkat perbualan terakhir. Pastikan kedua-dua makna jelas daripada secara automatik menetapkan peringkat dari kalendar.
PERKARA YANG PERLU DIINGAT
- Bedakan kemajuan perbualan dengan masa yang telah berlalu.
- Hormati penolakan yang jelas.
Gunakan istilah dengan tepat
| Istilah asal | Maksud dalam pelajaran |
|---|---|
| Harga Ribu | Tingkat harga beribu-ribu dicetak pada carta sumber. |
Terangkan dahulu, kemudian semak
Terangkan setiap topik dengan ayat sendiri sebelum membuka isi semakan.
1. Baca tiga baris asal
Buka isi semakan
- Simpan julat contoh sebagai contoh.
- Kembalikan konteks apabila ia telah dilupakan.
2. Persamaan hubungan dengan keputusan ini
Buka isi semakan
- Bedakan kemajuan perbualan dengan masa yang telah berlalu.
- Hormati penolakan yang jelas.
Soalan semak kefahaman
- Adakah pelanggan telah mengesahkan minat berterusan?
- Adakah saya membuat kesimpulan tahap hanya dari usia siasatan?
Isi semakan datang daripada nota sumber. Ini bukan skema peperiksaan rasmi atau pengesahan setiap perkataan audio.
Tukar kefahaman kepada tindakan
- Salin tiga baris sumber dan anotasi mereka ilustratif, bukan ramalan.
Latihan sendiri disimpan pada pelayar ini jika storan tersedia. Jawapan tidak dihantar kepada akaun atau perkhidmatan lain.
Semakan kendiri
Tanda ini merekodkan pembelajaran sendiri, bukan ketepatan kandungan.
Kembali kepada konteks asal
Rakaman audio dan bingkai mengikut masa
Transkrip bergambar
Semua bingkai rakaman yang disimpan
Transkrip Bahasa Melayu asal
Rekod semakan ketepatan
Tonton video asal dalam portal kursus →
Video dibuka dalam portal menggunakan sesi keahlian anda. Rujuk masa pada kapsyen bingkai untuk mencari bahagian yang diterangkan. Fail video belum dilampirkan di sini.
Audio penuh pelajaran
Pemain ini menggunakan rakaman audio sedia ada. Kehadiran rakaman tidak bermaksud setiap perkataan transkrip telah disahkan.
Status semakan kandungan
Seluruh transkrip automatik dan bingkai asal yang dipilih telah dikaji semula. Label slaid yang dicetak menyelesaikan beberapa kesilapan ASR. Tahap dan julat masa adalah heuristik kursus, bukan ramalan yang diukur. Pengesahan audio kata demi kata masih belum selesai.
Format ini menyusun nota sedia ada; ia tidak menambah pengesahan terhadap pertuturan, angka contoh atau dakwaan pengajar. Bingkai diambil daripada rakaman melalui pensampelan; peralihan singkat mungkin terlepas.