COACH ADIB · NOTA PELAJAR · 00:02:04

5 Format Tanya Soalan

Ingat lima format soalan dan ubah mengikut maklumat yang diperlukan.

Pelajaran asal · Transkrip automatik asal

Nota pantas dan peta idea ringkas →

Buka Nota Belajar: huraian, latihan dan slaid asal →

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:00:00 5 Format Tanya Soalan. Ya, tanya soalan pun ada style beza-beza guys. Tengok macam ni. Soalan pertama dia tanya question. Tanda soal. Ataupun soalan kedua tanya question plus question. Ataupun yang ketiga question atau question. Ataupun question dengan reason. Ataupun question and question dan reason.

00:00:21 Wih, banyaknya ni.

00:00:22 Okey, cerita dia macam ni.

00:00:24 Contoh yang pertama, question.

00:00:25 Soalan dia macam,

00:00:27 Puan pernah ada allergic?

00:00:28 Tak.

00:00:29 Itu question.

00:00:30 Puan pernah ada allergic?

00:00:31 Tak.

00:00:32 Pernah ambil ubat hospital?

00:00:33 Tak.

00:00:33 Satu kali tanya je.

00:00:34 Tapi kalau saya dalam send ayat WhatsApp tu,

00:00:37 saya terus send terus.

00:00:39 Puan pernah ada allergic?

00:00:41 Atau pernah ambil ubat hospital?

00:00:43 Tanda soal tu dua kali.

00:00:44 Ini pun style berbeza.

00:00:46 Nampak tak?

00:00:47 Ini dua jenis berbeza tau.

00:00:49 Ataupun saya buat satu kali pula.

00:00:51 Tak, saya ambil nombor tiga.

00:00:52 Puan pernah ada allergik atau pernah ambil ubat hospital?

00:00:56 Tanda soal.

00:00:57 Ini adalah jenis tanya soalan yang berbeza-beza.

00:00:59 Sebab, bila kita nak follow up customer,

00:01:02 jangan maintain pada satu pattern sahaja.

1. Lima format

00:00:00–00:01:05

01:00 — Senarai penuh lima format asal.
01:00 — Senarai penuh lima format asal.

Satu soalan hanya bertanya satu perkara. Dua soalan bertanya dua perkara yang berbeza, biasanya dengan tanda tanya yang berasingan. E/atau meletakkan alternatif dalam satu soalan. Menambah sebab menjelaskan mengapa jawapannya penting; yang kelima menggabungkan dua soalan dengan alasan.

Coach Adib's contoh alahan dan ubat-ubatan hospital menggambarkan struktur. Menanyakan Alergi atau ubat? boleh menjadi tidak jelas kerana kedua-duanya boleh berlaku; jawapan mencari fakta yang lengkap mesti menjelaskan setiap fakta yang diperlukan dan bukannya menyimpulkan satu dari yang lain.

Penentuan tanda baca dan susunan baris menunjukkan format yang mungkin, bukan perbezaan penukaran yang disahkan. Gunakan jenis soalan yang paling sesuai dengan maklumat sebenar yang diperlukan.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:01:02 jangan maintain pada satu pattern sahaja.

00:01:05 Kadang-kadang kita guna-guna nombor empat.

00:01:07 Nombor empat ni paling saya suka.

00:01:09 Question plus reason.

00:01:11 Contohnya macam ni.

00:01:13 Puan pernah ada allergik apa-apa ubat?

00:01:16 Tak.

00:01:16 Tanda soal.

00:01:17 Sebab, takut, bla bla bla bla.

00:01:21 Kalau tanya soalan dengan reason ni

00:01:23 Memang perfect contohnya

00:01:25 Anak ada masalah nak sebut

00:01:27 ABC tak? Sebab

00:01:29 Takut ini tanda awal

00:01:31 Speech delay. Nampak tak?

00:01:33 Powerful tak? Maksudnya tanya

00:01:35 Anak pernah ada masalah bla bla bla

00:01:37 Tanda soal. Sebab bla bla bla

00:01:39 So itu nombor 4

00:01:41 Ataupun tanya

00:01:42 Anak pernah ada apa-apa dan apa-apa

00:01:45 Sebab

00:01:46 Ini pun boleh juga. Jadi ini adalah 5 format

00:01:49 tanya soalan. Poin dia, cara

00:01:51 tanya soalan yang berbeza-beza ni pun

00:01:53 kita akan gunakan bila kita nak buat follow up.

00:01:56 So, jangan jadi team sale

00:01:57 yang bosan. Ingat, tanya soalan

00:01:59 ni pun ada banyak caranya. Kita jumpa

00:02:01 dalam video yang seterusnya.

00:02:03 Zaz!

2. Sebab dan perbezaan dalam susulan

00:01:05–00:02:04

01:00 — Soalan + sebab dan dua soalan + sebab.
01:00 — Soalan + sebab dan dua soalan + sebab.

Coach Adib suka soalan ditambah alasan kerana ia boleh membuat soalan terasa relevan. Sebabnya harus nyata, ringkas dan mudah difahami dan bukannya ketakutan buatan.

Contoh ABC / keterlambatan pertuturan anaknya bukanlah kriteria diagnostik yang ditetapkan. Masalah pembelajaran atau kesihatan memerlukan penilaian yang sesuai; format komunikasi tidak mengesahkan diagnosis tersirat.

Arahan penutupan adalah untuk mengubah corak semasa tindak lanjut dan bukannya mengulangi satu jenis secara mekanikal. Perubahan sahaja bukan izin untuk soalan yang tidak relevan atau hubungan berulang selepas penurunan.

Kad ulang kaji

Cuba terangkan konsep dengan kata-kata sendiri sebelum membuka isi jawapan. Kad ini berpandukan nota pelajaran, bukan skema pemarkahan peperiksaan rasmi.

Terangkan: Lima format

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Satu soalan hanya bertanya satu perkara. Dua soalan bertanya dua perkara yang berbeza, biasanya dengan tanda tanya yang berasingan. E/atau meletakkan alternatif dalam satu soalan. Menambah sebab menjelaskan mengapa jawapannya penting; yang kelima menggabungkan dua soalan dengan alasan.

Coach Adib's contoh alahan dan ubat-ubatan hospital menggambarkan struktur. Menanyakan Alergi atau ubat? boleh menjadi tidak jelas kerana kedua-duanya boleh berlaku; jawapan mencari fakta yang lengkap mesti menjelaskan setiap fakta yang diperlukan dan bukannya menyimpulkan satu dari yang lain.

Penentuan tanda baca dan susunan baris menunjukkan format yang mungkin, bukan perbezaan penukaran yang disahkan. Gunakan jenis soalan yang paling sesuai dengan maklumat sebenar yang diperlukan.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: Sebab dan perbezaan dalam susulan

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Coach Adib suka soalan ditambah alasan kerana ia boleh membuat soalan terasa relevan. Sebabnya harus nyata, ringkas dan mudah difahami dan bukannya ketakutan buatan.

Contoh ABC / keterlambatan pertuturan anaknya bukanlah kriteria diagnostik yang ditetapkan. Masalah pembelajaran atau kesihatan memerlukan penilaian yang sesuai; format komunikasi tidak mengesahkan diagnosis tersirat.

Arahan penutupan adalah untuk mengubah corak semasa tindak lanjut dan bukannya mengulangi satu jenis secara mekanikal. Perubahan sahaja bukan izin untuk soalan yang tidak relevan atau hubungan berulang selepas penurunan.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Maksud istilah: Question plus reason

Satu soalan diikuti dengan penjelasan fakta mengapa ia ditanya.

Senarai tugasan

Soalan semak kefahaman

Istilah penting

IstilahMaksud dalam pelajaran ini
Question plus reasonSatu soalan diikuti dengan penjelasan fakta mengapa ia ditanya.

Semak dengan rakaman asal

Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.

Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal

Transkrip penuh dengan cap masa

Bahasa asal: Bahasa Melayu dengan istilah Inggeris. Transkrip automatik masih berupa draf. Tanda semakan menunjukkan bahagian yang perlu disemak. Transkrip automatik tanpa perubahan turut disediakan.

5 Format Tanya Soalan. Ya, tanya soalan pun ada style beza-beza guys. Tengok macam ni. Soalan pertama dia tanya question. Tanda soal. Ataupun soalan kedua tanya question plus question. Ataupun yang ketiga question atau question. Ataupun question dengan reason. Ataupun question and question dan reason. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

Wih, banyaknya ni. [semak: perkataan tidak pasti]

Okey, cerita dia macam ni.

Contoh yang pertama, question.

Soalan dia macam,

Puan pernah ada allergic? [semak: perkataan tidak pasti]

Tak.

Itu question.

Puan pernah ada allergic?

Tak.

Pernah ambil ubat hospital?

Tak.

Satu kali tanya je.

Tapi kalau saya dalam send ayat WhatsApp tu,

saya terus send terus.

Puan pernah ada allergic?

Atau pernah ambil ubat hospital?

Tanda soal tu dua kali.

Ini pun style berbeza.

Nampak tak?

Ini dua jenis berbeza tau.

Ataupun saya buat satu kali pula.

Tak, saya ambil nombor tiga. [semak: perkataan tidak pasti]

Puan pernah ada allergik atau pernah ambil ubat hospital?

Tanda soal.

Ini adalah jenis tanya soalan yang berbeza-beza.

Sebab, bila kita nak follow up customer,

jangan maintain pada satu pattern sahaja.

Kadang-kadang kita guna-guna nombor empat.

Nombor empat ni paling saya suka.

Question plus reason.

Contohnya macam ni.

Puan pernah ada allergik apa-apa ubat?

Tak.

Tanda soal.

Sebab, takut, bla bla bla bla.

Kalau tanya soalan dengan reason ni

Memang perfect contohnya [semak: perkataan tidak pasti]

Anak ada masalah nak sebut

ABC tak? Sebab

Takut ini tanda awal

Speech delay. Nampak tak? [semak: perkataan tidak pasti]

Powerful tak? Maksudnya tanya

Anak pernah ada masalah bla bla bla [semak: perkataan tidak pasti]

Tanda soal. Sebab bla bla bla

So itu nombor 4 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

Ataupun tanya

Anak pernah ada apa-apa dan apa-apa

Sebab

Ini pun boleh juga. Jadi ini adalah 5 format [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

tanya soalan. Poin dia, cara

tanya soalan yang berbeza-beza ni pun [semak: perkataan tidak pasti]

kita akan gunakan bila kita nak buat follow up.

So, jangan jadi team sale [semak: perkataan tidak pasti]

yang bosan. Ingat, tanya soalan

ni pun ada banyak caranya. Kita jumpa

dalam video yang seterusnya.

Zaz!