| Istilah | Maksud dalam pelajaran ini |
|---|---|
| Empathy | Memahami dan mengakui keadaan sebenar orang itu. |
| Brand USP | Fakta yang membezakan pembekal yang disokong, berasingan dari ciri-ciri produk. |
Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.
Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal
Intro Phase. Kita nak selesaikan intro phase dalam video kali ini. [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab kita ada formula ITOU kalau anda ingat. [semak: perkataan tidak pasti]
ITOU.
So, I pertama adalah intro.
And then, sama-sama kita tulis balik untuk kita mudah hafal.
Anda boleh ikut saya kalau nak tulis.
T adalah trust.
O adalah offer.
And then, U adalah urgency.
Kenapa nak kena beli sekarang
Jadi dalam video kali ni [semak: perkataan tidak pasti]
Saya nak fokus kepada intro dulu
Kita dah try tadi buat sikit
Tapi tak habis lagi sebenarnya
So saya nak buat real dan live demo
Dan anda kena ingat
Kita sekarang ni berada dekat bawah sini
Kalau saya recap balik
Kita dah ada script yang original [semak: perkataan tidak pasti]
Saya tak nak kacau yang ni
Saya nak duplicate dan saya buat dekat sini
Jadi saya buat dekat tab yang baru
Saya right click dekat 3 titik ni [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Saya duplicate
So that selepas ni anda boleh buat multiple script dengan mudah
That's why saya tak nak kacau yang original [semak: perkataan tidak pasti]
Jom kita sambung
Untuk introduction
Kita dah ada ayat kita panggil sebagai pretext [semak: perkataan tidak pasti]
Pretext ni adalah ayat yang customer akan send dekat kita
Pretext
That's why kita dah belajar
Buat simple simple [semak: perkataan tidak pasti]
Yang ni tak payah save lah
Sebab yang ni customer yang akan masalah kita [semak: perkataan tidak pasti]
Cuma untuk ayat ni kita kena save
Salam
Saya Sally dari Adi Tutor di Petaling Jaya [semak: perkataan tidak pasti]
Dan tadi saya dah cuba [semak: perkataan tidak pasti]
Customer WhatsApp [semak: perkataan tidak pasti]
Berminat Private Tutor English
Untuk anak
Salam saya Sally dari Adi Tutor di Petaling Jaya [semak: perkataan tidak pasti]
Settle
Ini kita panggil sebagai personal intro [semak: perkataan tidak pasti]
Dan kita akan save sebagai I1 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Di hujung video ni saya akan tunjukkan
Cuma dia nak save dia [semak: perkataan tidak pasti]
Kita sambung dulu
And then kita akan tanya question
Nampak saya dah bagi jawapan dah ni [semak: perkataan tidak pasti]
Ini kita tanya question
So boleh tahu [semak: perkataan tidak pasti]
Tahun ni darjah berapa
Anak darjah berapa [semak: perkataan tidak pasti]
Dah start sekolah
Itu adalah soalan pertama [semak: perkataan tidak pasti]
Kita save sebagai I2 [semak: nombor atau jumlah]
Bila customer dah respon
Kita akan empathy [semak: perkataan tidak pasti]
Empathy ni maksudnya apa
Kita bersimpati
Ataupun
Kita
Menyambut
Jawapan customer
Itu ayat dia
Ayat dia adalah
Sambut
Sambut ni maksudnya
Kita
Tak keras [semak: perkataan tidak pasti]
Kadang-kadang
Kalau kita tengok kat sini [semak: perkataan tidak pasti]
Customer WhatsApp [semak: perkataan tidak pasti]
Salam saya Sally
Kita pun reply
Eh sorry
Customer WhatsApp ni
Mula kan [semak: perkataan tidak pasti]
C adalah customer
Berminat private tutor
Kita pun respond
Salam saya Sally
Boleh tahu
Anak dia jawab berapa [semak: perkataan tidak pasti]
Ini AI buat [semak: perkataan tidak pasti]
Lepas tu dia pun reply
Jadi saya ambil ayat ni
Untuk nak melengkapkan
Conversation saya
Kita alih ke dalam kotak ni
Pace [semak: perkataan tidak pasti]
Apa yang berlaku
Kita nak bersimpati
Kita nak tunjuk
Empathy dulu, ni contoh yang [semak: perkataan tidak pasti]
AI dah wujudkan, saya copy dan [semak: perkataan tidak pasti]
Saya paste dulu, saya tengok bijak ke tak bijak [semak: perkataan tidak pasti]
Paste [semak: perkataan tidak pasti]
Dia pun respon, baik, dah jampat [semak: perkataan tidak pasti]
Ya, umur macam ni memang dah banyak [semak: perkataan tidak pasti]
Guna English kat sekolah
Ni contohnya empathy [semak: perkataan tidak pasti]
So, agak ok lah [semak: perkataan tidak pasti]
Umur macam ni memang dah banyak guna English kat sekolah
Dah jampat, maksudnya dia [semak: perkataan tidak pasti]
Menyambut, contoh kalau kita borak dengan orang
Assalamualaikum, Waalaikumsalam
Daripada mana tuan? Daripada gombak [semak: perkataan tidak pasti]
Wih gombak
Gombak je ambil tak tadi [semak: perkataan tidak pasti]
Okay tak tadi jalan [semak: perkataan tidak pasti]
Ha nampak
So bila saya borak dengan dia
Saya menyambut
Oh gombak
Saya sambut balik
Dah ni first time ke nak check kereta [semak: perkataan tidak pasti]
Haa ni first time [semak: perkataan tidak pasti]
Oh takpe kalau first time saya boleh bantu
Jangan risau
Saya guide A to Z [semak: perkataan tidak pasti]
Itu nama dia Empathy
Orang yang pandai buat Empathy ni
Kita rasa dia friendly tau [semak: perkataan tidak pasti]
Empathy ni bayang maksud [semak: perkataan tidak pasti]
Kalau kita search
Empathy meaning
Maksudnya adalah
The ability
To understand and share other person's feelings [semak: perkataan tidak pasti]
By imagine yourself in their situation [semak: perkataan tidak pasti]
Maksudnya, understanding other person mental state or perspective [semak: perkataan tidak pasti]
Kita faham perasaan orang lain
Dan orang lain rasa kita faham
Kita letakkan diri kita dekat kasut orang lain
Macam itulah
Jadi, empathy ni kita kena belajar
Dan that's why empathy ni kita takkan save kot dia [semak: perkataan tidak pasti]
Kita biar dia kosong
Sebab yang ni kita akan buat secara
Spontan
Kita akan buat secara spontan je [semak: perkataan tidak pasti]
Apa yang customer send
Kita jawab secara spontan
That's why jangan save apa-apa kat sini
Contoh kalau saya buat spontan
Saya tak nak ikut AI win jawapan ni [semak: perkataan tidak pasti]
Baik
InsyaAllah
Kalau dah jam 4 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Dah jam 4 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Memang sesuai
Ada tutor
InsyaAllah kami boleh bantu [semak: perkataan tidak pasti]
Kami
Boleh bantu
Contohnya
Ada Twitter [semak: perkataan tidak pasti]
Dah jampat [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun saya boleh menjawab cara lain pula [semak: perkataan tidak pasti]
Ini jawapan dia pertama
Tapi dia tiga baris
So saya tak suka
Sebab dia panjang sikit
So saya tukarlah
Katalah saya tukar
Empati saya [semak: perkataan tidak pasti]
Dah besar je [semak: perkataan tidak pasti]
Dah besar
Macam kena lama pula [semak: perkataan tidak pasti]
Macam dah kena lama pula
Dah jampat umur sepuluh tahun [semak: perkataan tidak pasti]
Katanya
Baik notet
Kalau sepuluh tahun
Memang
Biasanya
Di sekolah
Banyak guna English
Contohnya
Tapi tiga baris juga
So saya nak kena pendekkan lagi
That's why kita kena biasakan lah
Ataupun kalau main malas [semak: perkataan tidak pasti]
Baik
Sepuluh tahun je [semak: perkataan tidak pasti]
Baik
Sepuluh tahun
Ha [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun
Boleh je kita sambung
Okay [semak: perkataan tidak pasti]
Faham
Okay faham
Faham pula kan
Kenapa nak faham
Okay noted lah [semak: perkataan tidak pasti]
Okay noted
Dah jampat [semak: perkataan tidak pasti]
Kita salin je balik.
Ini paling senang lah.
Darjah 4 dah send. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Maksudnya kita dah noted.
Noted ni maksudnya kita ambil maklum.
Okay, baik dah jumpat. [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab tu empathy ni dia jangan fake.
Kalau tak pandai, kalau tak tahu, buat simple macam ni je.
Okay, baik dah jumpat.
Oh, 10 tahun. [semak: nombor atau jumlah]
Contohnya.
Kalau kita rasa tak boleh nak exaggerate,
nanti kan over caring pula kan.
Oh, dah jumpat.
Ya, dah besar ya anak. [semak: perkataan tidak pasti]
Tak sangka kecil-kecil tak nak mati. [semak: perkataan tidak pasti]
Masa-masa macam saga orang [semak: perkataan tidak pasti]
Tak ada [semak: perkataan tidak pasti]
Semua-semua don't want to die [semak: perkataan tidak pasti]
Beak-beak make trouble [semak: perkataan tidak pasti]
Oh dah jampat [semak: perkataan tidak pasti]
Bagus lah tu [semak: perkataan tidak pasti]
Kecik-kecik nak belajar BI dah
Macam menganjing pun ada [semak: perkataan tidak pasti]
So kalau kita rasa tak sesuai
Tak apalah
Kita buat empathy
Ataupun kita just respond biasa je
Okay noted [semak: perkataan tidak pasti]
Dah jampat [semak: perkataan tidak pasti]
Okay
Next pula
Kita nak masukkan
Brand intro [semak: perkataan tidak pasti]
Untuk bubble yang ni
Kita buat
Question
Dia reply
Lepas tu yang ni
Jangan save apa-apa
Kita buat manual
Tapi yang ni kita nak save pula sebagai I3 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Nampak tak kita dah save sebagai I3 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Maksudnya dia ada kesinambungan
Kita sambung macam tu
Dan yang ni kita nak masukkan brand USP
Okay apa contoh brand USP [semak: perkataan tidak pasti]
Saya dah buat dah template dia [semak: perkataan tidak pasti]
Kita gantikan ni dengan nombor brand kita
Yang ni pula kita gantikan dengan USP 1 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
USP ni apa guys
Dia adalah unique selling point [semak: perkataan tidak pasti]
Unique where selling proposition [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun selling point lah
Apa USP [semak: perkataan tidak pasti]
Apa keunikan brand kita [semak: perkataan tidak pasti]
Bukan produk
Bukan diri kita
Tapi brand
Contoh kita ada sijil
Kita ada ofis dekat sini
Kita dah 10 tahun pengalaman [semak: nombor atau jumlah]
Dan sebagainya
Dan anda kena ingat
USP ni kena ada nombor
Dia kena ada numbers
Dia tak boleh terlampau general sangat
Ada setengah orang
Dia buat [semak: perkataan tidak pasti]
Kenapa ramai pilih
Katalah saya tukar kat sini
Adi Tutor [semak: perkataan tidak pasti]
Kenapa ramai pilih Adi Tutor
Kualiti terbaik
Kualiti cikgu
Kualiti terbaik
Cikgu berpengalaman
Ini adalah USP yang salah [semak: perkataan tidak pasti]
Ini semua general USP
Ada pula yang buat panjang sangat
Dia tulis kami
Menyediakan
Cikgu yang [semak: perkataan tidak pasti]
Berpengalaman
Dan mampu
Kita tak nak panjang berjelas sangat [semak: perkataan tidak pasti]
Kita nak kalau boleh
Dari satu baris macam ni je [semak: perkataan tidak pasti]
Simple dan pendek sahaja
Kita tengok contoh daripada AI
AI saya ni bijak sikit tau
Sebab saya dah ajar dia [semak: perkataan tidak pasti]
AI anda mungkin
Kuang ajar [semak: perkataan tidak pasti]
Saya punya ni
Dia bijak sikit
So jangan compare lah
Sebab saya dah borak
Dengan dia lama sangat [semak: perkataan tidak pasti]
Saya nak jadi bodoh pun [semak: perkataan tidak pasti]
Dia dah pandai
Macam itulah
So jawapan dia ni
Dia ambil daripada USP saya
Sebab itulah tadi
Kalau anda perasan
Kita kan ada buat USP
Perasan tak?
Dekat mana tau USP?
Dekat product knowledge
Product knowledge ni
Kan kita dah letak
USP-USP kita
So dia dah cuba ambil dan cuba
Masukkan, itulah cantiknya
So, bila saya dah paste kat sini
Perasan tak dia tak berapa nak cantik sangat
Jadi saya nak kemaskan dia sikit
Saya nak letak dash
Letak dash macam ni je, simple dash macam ni je
Tak nak lah, ada spacing [semak: perkataan tidak pasti]
Dash simple macam ni
Dash simple macam ni
Tapi panjang sangat
So sekarang ni kita nak pendek-pendekkan dia
Private one-on-one dengan teacher
Private tutor
Private
Private tutor
Private [semak: perkataan tidak pasti]
Oh dia ambil sebiji-sebiji pula [semak: perkataan tidak pasti]
Ok saya bantai je ni [semak: perkataan tidak pasti]
So yang ni
Dia ambil sebiji-sebiji
So mungkin kita boleh kemaskan lah
Private
Tutor
Secara
One on one [semak: perkataan tidak pasti]
Ok dah
Sesi
Apa USP
60 minit [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Sesi
60 minit [semak: nombor atau jumlah]
Tak bosan [semak: perkataan tidak pasti]
Tak bosan
Takpelah
Saya buang dulu lah [semak: perkataan tidak pasti]
60 minit [semak: nombor atau jumlah]
60 minit per session [semak: nombor atau jumlah]
Sebab kita nak ambil
Adi Tutor punya
Brand punya USP [semak: perkataan tidak pasti]
Bukannya produk
Jadi saya
Nak tukarlah eh [semak: perkataan tidak pasti]
So salah sikit di sini [semak: perkataan tidak pasti]
Kita tak nak ambil yang ni
Yang ni salah
Yang ni adalah
Produk USP
Kalau brand USP
Sepatutnya bunyi dia macam ni
Lebih
Berapa tahun pengalaman
12 tahun pengalaman [semak: nombor atau jumlah]
ok [semak: perkataan tidak pasti]
lepas tu next pula
apa
kita buat
ofis
di
Damansara
Damai
ok lagi apa
lebih
ataupun
25 orang [semak: nombor atau jumlah]
teacher
Teacher [semak: perkataan tidak pasti]
Certified teacher
Certified teacher
Okey nampak [semak: perkataan tidak pasti]
Kita letak 4 point lah [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
3 sikit sangat [semak: nombor atau jumlah]
Lebih pun tak apa
Tapi jangan banyak sangat [semak: perkataan tidak pasti]
Mungkin 4 mungkin 5 macam tu [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Last saya nak letak
Apa kelebihan di tutor [semak: perkataan tidak pasti]
Contohnya
Kita punya kelebihan
Secara general
Lebih
35,000 [semak: nombor atau jumlah]
Eh over pula
7500 [semak: nombor atau jumlah]
Pelajar
Sejak
2012 [semak: nombor atau jumlah]
Haa macam tu, perasan tak [semak: perkataan tidak pasti]
Saya punya ayat ni semua pendek-pendek [semak: perkataan tidak pasti]
Simple-simple, dia jangan panjang
Sangat jadi dua baris, kalau nak buat dua baris [semak: perkataan tidak pasti]
Okey, tapi kita letak dekat last sekali [semak: perkataan tidak pasti]
Last point ni, yang ni okey
Kalau kita nak panjangkan sikit, sebab dia akan
Nampak okey lah, kalau kita
Buat panjang dekat tengah-tengah, dia akan
Mengganggu kita punya view kita
Sebab kita nak
Orang senang scan
Jadi dia senang faham
Kalau biar nak panjang
Panjang dekat hujung sekali
So itu adalah
Brand intro
Brand introduction
Okay lepas tu kita nak [semak: perkataan tidak pasti]
Sampai lagi soalan yang seterusnya [semak: perkataan tidak pasti]
Kita tengok jawapan dia
Sebelum ni pernah ambil
Tutik English tak? [semak: perkataan tidak pasti]
Haa menarik juga
Soalan dia di mana dia dapat
Daripada question sequence yang saya buat
So kita masukkan kat sini
Ini soalan yang kedua
Tara
siap dah, inilah dia
fasa intro, sebab fasa yang
seterus ni kalau tengok ini T, T ni maksudnya [semak: perkataan tidak pasti]
trust, nampak tak [semak: perkataan tidak pasti]
T, maksudnya trust
so saya tak nak masuk fasa trust, saya nak stay dulu [semak: perkataan tidak pasti]
dekat fasa intro, jadi
jom kita
cuba buat demo
dulu, saya cuba buat demo
saya nak buka balik saya punya
whatsapp, dan
saya nak cuba send dekat sini
jom kita cuba, saya jadi customer dulu
saya buat daripada mula [semak: perkataan tidak pasti]
sampai lah habis
ok [semak: perkataan tidak pasti]
saya titik-titik dulu [semak: perkataan tidak pasti]
benda ni patut buat dekat
kita cuba whatsapp kawan kita ke
whatsapp wife kita ke
whatsapp husband ke
cuba je
sebab dia kena demo
ok first kali saya buka phone saya satu lagi
saya cuba send sebagai customer dulu
ok saya cuba buat demo
3, 2, 1 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
send
so customer whatsapp
berminat private tutor
english untuk anak [semak: perkataan tidak pasti]
kita pun respond [semak: perkataan tidak pasti]
saya copy yang ni
Dan saya tekan send kat sini [semak: perkataan tidak pasti]
Tak jadi pula [semak: perkataan tidak pasti]
Saya copy dia
Dan saya tekan send kat sini
Ok [semak: perkataan tidak pasti]
Eh, salah pula saya
So salah, sorry [semak: perkataan tidak pasti]
Biasalah bila kita buat demo-demo ni
Tak jadi pula
Kita sepatutnya kena send yang atas ni
So bayangkan saya send yang atas ni
Ok, saya cuba sekali lagi
Send
And then kita hantar pula [semak: perkataan tidak pasti]
Question yang pertama [semak: perkataan tidak pasti]
Boleh tahu
Anak tahun ni dah jawab berapa [semak: perkataan tidak pasti]
Send
Pase [semak: perkataan tidak pasti]
Lepas tu kita pun berlakon lah jadi customer [semak: perkataan tidak pasti]
Kita suruh
Abang, husband, kawan
Eh, member sebelah [semak: perkataan tidak pasti]
Tolong reply jap [semak: perkataan tidak pasti]
Okay, dia pun reply lah [semak: perkataan tidak pasti]
Car-car dia macam customer kan [semak: perkataan tidak pasti]
Pump [semak: perkataan tidak pasti]
Okay, kita pun respond
Empathy
Empathy ni kita cuba manual
Jangan ikut skrip
Okay, baik
Baru dia jahat satu [semak: perkataan tidak pasti]
Dah rejah
Empat
Okay insyaAllah sesuai [semak: perkataan tidak pasti]
Sesuai
Sangat
Dah nampak dia benda ni [semak: perkataan tidak pasti]
Yang ni jangan pakai skrip
Kita nak manual sahaja
Okay belajar untuk manually [semak: perkataan tidak pasti]
Ada empathy respond [semak: perkataan tidak pasti]
Okay lepas tu kita ambil yang ni pula
Saya copy and paste
Paste
Lepas tu saya tekan send
Nama pula loading ni
Lepas tu saya tekan send [semak: perkataan tidak pasti]
Tengok jadi tak
Haa jadi guys [semak: perkataan tidak pasti]
Barulah lawa kan senang
Satu baris, satu baris, satu baris
Nak buat banyak pun boleh
Nak buat sikit pun boleh
Saya sahaja buat empat
Paling sikit kalau boleh empat lah eh [semak: perkataan tidak pasti]
Tiga macam sikit sangat
Tapi jangan lebih tujuh
Tujuh kan reluk panjang sangat pula [semak: perkataan tidak pasti]
Saya rasa mungkin empat, lima tu dah sweet spot lah tu
Okey dah tu eh
Enam, tujuh tu dah maximum lah
Okey and then kita pun tanya pula soalan yang seterusnya [semak: perkataan tidak pasti]
Kita paste I4 [semak: nombor atau jumlah]
Saya pun tekan send [semak: perkataan tidak pasti]
Dekat sini
Send
Lengkaplah sudah
Jadi pastikan anda ikut step saya
Cuba try buat sekarang
Pause video ni cuba try buat
Dapat tak macam ni
Customer WhatsApp
Kita reply I1 I2 customer WhatsApp [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Yang ni spontan
I3 I4 [semak: nombor atau jumlah]
Kalau dah settle [semak: perkataan tidak pasti]
Jom kita pergi pada step yang seterusnya
Kita nak save pula quick reply
Untuk intro
Boleh pergi dekat dalam
Whatsapp business anda [semak: perkataan tidak pasti]
Pergi dekat Whatsapp
Tekan dekat tools
Dekat tengah ni
Pilih
Scroll ke bawah [semak: perkataan tidak pasti]
Kita akan dapat
Quick reply [semak: perkataan tidak pasti]
Saya tekan
Quick reply [semak: perkataan tidak pasti]
So dekat quick reply ni
Kita akan nampak
Kita ada
Kosong
Macam saya punya ni
Saya punya ni kosong eh [semak: perkataan tidak pasti]
So saya nak tekan
Plus [semak: perkataan tidak pasti]
Saya nak masukkan
Quick reply yang pertama
Kita nampakkan sebagai
I1 [semak: nombor atau jumlah]
Nampak tak
Saya buat macam ni [semak: perkataan tidak pasti]
Sebijik macam ni
Ikut sahaja
Lepas tu ambil ayat ni
Sally bla bla bla apa semua ni [semak: perkataan tidak pasti]
Kita letak dekat sini
Paste
Lepas dah paste
Menjadi
Maka kita tekanlah
Right [semak: perkataan tidak pasti]
Selesai I1 [semak: nombor atau jumlah]
Pastikan sama eh [semak: perkataan tidak pasti]
Next pula kita nak save I2 [semak: nombor atau jumlah]
Tekan lagi button plus
Kita type I2 [semak: nombor atau jumlah]
Ambil ayat ni
Sebijik sebijik
Kalau tak puas hati boleh betulkan
Dan benda ni menggunakan fungsi WhatsApp Business [semak: perkataan tidak pasti]
Dan saya pun paste dekat sini [semak: perkataan tidak pasti]
Lepas dah paste
Kita check balik
Kita tekan lagi save [semak: perkataan tidak pasti]
Selesai pula I2 [semak: nombor atau jumlah]
Next kita jangan save [semak: perkataan tidak pasti]
Jangan save yang ni
Kita nak save terus I3 [semak: nombor atau jumlah]
Jadi saya tarik
Copy
Okay please ikutlah step-step saya ni [semak: perkataan tidak pasti]
Anda buka telefon masing-masing
Buat terus sekarang
Jangan delay
Jangan nak tangguh-tangguh lah
Buat penat je tengok video [semak: perkataan tidak pasti]
Baik tak tengok video macam tu [semak: perkataan tidak pasti]
Kita ni kena buat terus guys
Delay-delay-delay
Ni semua kerja syaiton [semak: perkataan tidak pasti]
Melambat-lambat kan
Nak berjaya kena cepat
Ok settle pula I3 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Pergi pula pada I4 [semak: nombor atau jumlah]
Macam biasa
Copy
Sebab tu lah kena ada WhatsApp business [semak: perkataan tidak pasti]
Inilah function dia
Tengok berapa cepatnya
Kejap lagi saya buat demo
Bila saya dah save benda ni semua
Beza ke tak beza dengan demo
Asalnya kan lambat
Kali ni saya nak tengok pula
Ok, selesai [semak: perkataan tidak pasti]
So, saya dah ada
I1, I2, I3, I4 [semak: nombor atau jumlah]
Jom kita buat demo pula
Ok, so kita nak buat demo
Saya akan ambil ni
Cakap dekat husband
Ok, jom berlakon sekali lagi
Berlakon sekali lagi
Saya dah save dah, quit reply
Kali ni saya nak tengok pula
Berapa laju
Dan ni adalah real simulation
Bila kita guna quit reply
Macam mana example dia
Ini kita panggil sebagai role play
Role play
3, 2, 1 [semak: nombor atau jumlah]
Send
Customer WhatsApp [semak: perkataan tidak pasti]
Saya pun dapat OO [semak: perkataan tidak pasti]
Customer WhatsApp [semak: perkataan tidak pasti]
Apa yang saya nak buat [semak: perkataan tidak pasti]
Saya ikut sahaja step saya
Saya buat slash dekat sini
Dan saya pilih I1 [semak: nombor atau jumlah]
Tekan dekat I1 [semak: nombor atau jumlah]
Tekan send
Nampak senang gila
Lepas tu saya tekan lagi button slash [semak: perkataan tidak pasti]
Lepas tu saya boleh type manually pun boleh
I2 [semak: nombor atau jumlah]
Kalau saya type manually
Senang sikit lah tak payah pilih-pilih
Tekan sahaja
Tekan send
Tara
Settle
Tunggu customer respond [semak: perkataan tidak pasti]
Customer pun respond macam biasa
Dia pun hantar lah ayat lebih kurang macam ni
Kita bayangkan lah [semak: perkataan tidak pasti]
Customer ni dari syurga [semak: perkataan tidak pasti]
Lepas tu kita manually
Baik
Siapa pun tak manual [semak: perkataan tidak pasti]
Baik
Belajar 4 memang sesuai [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Belajar 4 [semak: nombor atau jumlah]
Memang sesuai
Belajar English
Dengan serious
Serious
Belajar English
Belajar English
Sesuai belajar English
Di center kami [semak: perkataan tidak pasti]
Okay [semak: perkataan tidak pasti]
Send
Lepas tu saya
Slash
I3 [semak: nombor atau jumlah]
Tekan
Send
Slash
I4 [semak: nombor atau jumlah]
Tekan
Send
Wallah
Nampak
Settle
Itulah dia guys
So kita dah selesai intro
Dalam video selanjutnya
Kita akan pergi kepada
Trust pula
Tapi apa yang anda nak nampak
Setakat ni [semak: perkataan tidak pasti]
Inilah
Saya katakan skrip [semak: perkataan tidak pasti]
Ini baru betul skrip
Skrip ni yang bila kita dah [semak: perkataan tidak pasti]
Save dekat quick reply macam ni [semak: perkataan tidak pasti]
Kita buat slash wujud
Ini baru siap [semak: perkataan tidak pasti]
Jangan kata
Oh saya dah siap dah
Lepas tu bila tanya soalan
Dah masuk dalam quick reply belum
Oh belum lagi
Nanti saya masukkan
Cakap kat member tu
Bullshit
Itu maksudnya tak siap [semak: perkataan tidak pasti]
Bull
Lembu
Shit
Main-main
Lembu main-main
Maksudnya kita ni merapu
Merepek
Kalau betul belajar
Dia kena sampai habis
Dan sampai habis dalam teknik closing ni [semak: perkataan tidak pasti]
Dia mesti dah siap
I1 [semak: nombor atau jumlah]
I2 [semak: nombor atau jumlah]
I3 [semak: nombor atau jumlah]
I4 [semak: nombor atau jumlah]
Kalau kita adalah bos [semak: perkataan tidak pasti]
Kita adalah manager [semak: perkataan tidak pasti]
Kena pastikan
Buka team sale punya [semak: perkataan tidak pasti]
Nombor whatsapp tu
Okey [semak: perkataan tidak pasti]
Cerak dia [semak: perkataan tidak pasti]
What's left
Tengok dah siap belum
Cuba buka dalam whatsapp business tu
Dah ada belum
Quit reply [semak: perkataan tidak pasti]
So mesti kena sampai tahap ini
Okey [semak: perkataan tidak pasti]
Jumpa dalam video yang seterusnya