SCC · Teknik Closing
Follow Up VS Database
Membezakan tindak lanjut berorientasikan jawapan dari perkongsian berorientasikan ingatan.
Inti pelajaran
- Coach Adib membandingkan perbualan yang tidak diselesaikan yang berakhir dengan soalan yang berguna dengan perkongsian bernilai satu hala yang tidak memerlukan jawapan.
- Rangka kerja beliau berkaitan dengan niat mesej.
- Mengecualikan CTA tidak membuktikan bahawa penerima mahukan mesej atau bahawa akaun tidak boleh dilarang.
Peta idea ringkas
Follow Up VS Database
Dua matlamat segera yang berbeza
Tindakan susulan bertujuan untuk memulakan semula perbualan yang relevan, jadi Coach Adib mengakhiri dengan soalan.
Lihat penerangan dan slaid
Bahan dan bukti yang berguna dan boleh dikongsi
Format yang dicadangkan termasuk teks, gambar, suara, teks ditambah suara atau PDF.
Lihat penerangan dan slaid
Terus buatKlasifikasikan mesej sebagai soalan yang berguna, perkongsian fakta atau tekanan pembelian.
Istilah kunci
- CTA
- Panggilan untuk bertindak: permintaan untuk melakukan sesuatu seperti membalas atau membeli.
- Shareable value
- Coach Adib's label untuk kandungan berguna seseorang mungkin memilih untuk meneruskan.
Buka nota lengkap, transkrip dan slaid →
Berasaskan draf BM; semakan bahasa dan maksud penuh masih belum selesai. Ringkasan ini tidak menambah pengesahan audio. Angka contoh dan pendapat pengajar perlu dibaca bersama konteks asal.