Closing Direct Part 1

SCC · Teknik Closing

Mengesan perbualan langsung tiga langkah dan contoh USB yang berfungsi.

Inti pelajaran

Langsung menggunakan fasa Perkenalan, Kepercayaan dan Tawaran.
Pembukaan memperkenalkan penjual dan tawaran, kemudian bertanya soalan tidak langsung yang relevan; yang tengah menjawab dengan bukti dan ciri berguna; yang terakhir menjawab, membentangkan tawaran sebenar dan meminta tindakan seterusnya.
Sempadan harga adalah ilustratif, dan pengucapan diskaun sumber tidak konsisten.

Peta idea ringkas

Closing Direct Part 1

Struktur tiga langkah

Intro: memperkenalkan, memberikan tawaran dengan harga pilihan, dan menggunakan penutupan tidak langsung / lembut.

Lihat penerangan dan slaid

Contoh kerja Intro dan Trust

Mesej USB Lagu Raya 2024 yang telah diisi terlebih dahulu meminta Hanif dari HQ MyRaya untuk memperkenalkan RM59 asas, tiga puluh lagu / satu jam, dan RM99 lengkap, seratus lagu / tiga jam.

Lihat penerangan dan slaid

Tawaran, rasa perlu bertindak segera dan perbezaan harga

Pelanggan lebih suka pemindahan; penjual kemudian memberikan butiran pembayaran.

Lihat penerangan dan slaid

Terus buatGambaran Perkenalan, Amanah dan Tawaran untuk item biasa hipotetik.

Istilah kunci

USP: Titik jualan unik, istilah yang dicetak pada slaid asal.
Indirect closing: Soalan mengenai penggunaan atau keutamaan sebelum permintaan pembelian langsung.

Buka nota lengkap, transkrip dan slaid →

Berasaskan draf BM; semakan bahasa dan maksud penuh masih belum selesai. Ringkasan ini tidak menambah pengesahan audio. Angka contoh dan pendapat pengajar perlu dibaca bersama konteks asal.