| Istilah | Maksud dalam pelajaran ini |
|---|---|
| Receivable | Jumlah hutang pelanggan dalam model. |
| Retained earnings | Keuntungan perakaunan yang tidak didistribusikan yang terkumpul dalam ekuiti. |
| Balance sheet | Aset, liabiliti dan ekuiti pada tarikh tertentu. |
Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.
Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal
Financial Statement. Setiap syarikat kena ada 3 statement wajib. Dan bila anda belajar pasal benda ni, anda telah menjadi entrepreneur yang bertanggungjawab terhadap kebajikan syarikat. Sebab apa? 3 benda. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
First adalah P&L [semak: perkataan tidak pasti]
Kita dah belajar tadi [semak: perkataan tidak pasti]
P&L
Kita bahasa dengar [semak: perkataan tidak pasti]
P&L untung rugi-untung rugi
Cara-kiranya tadi itulah [semak: perkataan tidak pasti]
Revenue
Tolak dengan COGS
Tolak pula dengan
OPEX
Dapatlah
Profit
Situ je [semak: perkataan tidak pasti]
Simple je
Ataupun sale [semak: perkataan tidak pasti]
Tolak cost
COGS
Tolak OPEX
Dapat profit
Dah
Tap tap tap [semak: perkataan tidak pasti]
Itu P&L
Senang
Tapi P&L ni
Dia tak menunjukkan
Situasi sebenar bisnes
Company jarang gagal sebab tak untung [semak: perkataan tidak pasti]
Company gagal sebab duit habis [semak: perkataan tidak pasti]
Company PNR negatif pun
Tapi still boleh bertahan [semak: perkataan tidak pasti]
Kenapa?
Sebab duit masih ada
Dan pada mana datang duit tu? [semak: perkataan tidak pasti]
Ada loan daripada bank RM200,000 [semak: nombor atau jumlah]
Still boleh bertahan
Sebab kadang-kadang
Bulan pertama, bulan kedua, bulan ketiga
Memanglah negatif
Sebab dia baru nak dapat momentum
Kapal terbang baru nak
Terbang
So, bila dia baru nak terbang tu
Mestilah negatif sekejap
3 bulan pertama [semak: nombor atau jumlah]
Tapi takkanlah sampai 9 bulan negatif lagi [semak: nombor atau jumlah]
Sampailah habis cash dia
Jadi, cash flow statement ni adalah
Cash kita ada berapa
Dia macam screenshot
Bulan 3, cuba screenshot je [semak: nombor atau jumlah]
Bank account, duit ada berapa [semak: perkataan tidak pasti]
Itulah cash flow statement
Oh, ada RM200,000 [semak: nombor atau jumlah]
Next pula, balance sheet
Balance sheet ni pula [semak: perkataan tidak pasti]
Company ada hutang apa-apa tak?
Dia liability, equity
Dia melibatkan [semak: perkataan tidak pasti]
Adalah equation dia
So kita nak study, kita akan belajar
Pasal benda ni, tiga-tiga ni, misalnya kita [semak: perkataan tidak pasti]
P&L nak tahu [semak: perkataan tidak pasti]
Produk kita ni, yang kita jual pada customer ni [semak: perkataan tidak pasti]
Untung kerugi
Cash flow, nak tahu company ada duit ke tak [semak: perkataan tidak pasti]
Ke dah negatif, teruk sangat [semak: perkataan tidak pasti]
Balance sheet, nak tahu kita ada hutang orang tak
Ke duit ni semua adalah duit shareholder
Berapa asset kita, berapa account
Receivable, account payable
Balance sheet ni antara paling mencabar [semak: perkataan tidak pasti]
Tapi kejap lagi mungkin akan faham lah bila tengok [semak: perkataan tidak pasti]
Okay balance sheet dulu [semak: perkataan tidak pasti]
Kita pergi yang paling susah
Ini adalah formula account asset equal liability [semak: perkataan tidak pasti]
Plus equity [semak: perkataan tidak pasti]
Asset ni adalah apa
Asset adalah nilai
Benda yang bernilai
Company ada asset, berapa asset company
Oh kita ada RM300,000 [semak: nombor atau jumlah]
Eh RM300,000? Yes [semak: nombor atau jumlah]
RM300,000 setelah kita ambil [semak: nombor atau jumlah]
Liability [semak: perkataan tidak pasti]
Liability company [semak: perkataan tidak pasti]
Company ada apa-apa liability tak? [semak: perkataan tidak pasti]
Tak ada [semak: perkataan tidak pasti]
Kalau ada kena tolak lah [semak: perkataan tidak pasti]
Equity
Berapa equity kita?
So itu adalah asset [semak: perkataan tidak pasti]
Kita tengok [semak: perkataan tidak pasti]
Asset adalah resources [semak: perkataan tidak pasti]
Liability adalah obligation
Wajib bayar
Equity adalah baki hak milik pemilik
Asset
Cash
Receivable
Deposit equipment
Ni lah asset [semak: perkataan tidak pasti]
Benda-benda yang kita boleh dapat balik
Contohnya deposit office
Contohnya kita ada beli equipment
Lepas dia dah depreciate
Lepas dia dah susut nilai [semak: perkataan tidak pasti]
Contoh kita ada receivable [semak: perkataan tidak pasti]
Maksudnya invoice dah keluar
Tapi tak collect lagi [semak: perkataan tidak pasti]
Customer hutang kita
Ataupun duit cash dalam account bank
Itu semua asset
Liability equity pula adalah
Contoh kita ada buat loan
Loan ni semua adalah
Liability
Payable
Kita nak kena bayar vendor
Kita nak kena bayar nanti
Ada kredit yang kita nak kena bayar balik
Itu semua liability
Tax payable
Kita nak kena bayar tax
Itu semua liability
Equity pula adalah
Pay up capital, return earning, untung yang kita simpan. [semak: perkataan tidak pasti]
Contohnya kita ada simpan untung tahun lepas.
Kita bawa ke tahun depan.
Itu adalah return earning.
Earning ni adalah hasil.
Pemilikan.
Pendapatan.
Earning ni adalah pendapatan syarikat.
Untung bersih.
Kita ada untung bersih tahun lepas sejuta. [semak: perkataan tidak pasti]
Kita bawa ke tahun depan.
So, kita ada retained earning 1 juta bertahun lepas bawa ke tahun ni. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Kita ada paid up capital RM500,000 daripada business owner. [semak: nombor atau jumlah]
Daripada shareholder.
So, ada RM1.5 juta. [semak: nombor atau jumlah]
Dia macam tu lah.
So, kita tengok yang selanjutnya.
Ada tak kat sini?
Saya nak buka ni lah.
Balance sheet punya image.
Mungkin image ni lebih faham kot.
Balance sheet formula.
Jom tengok.
Okay [semak: perkataan tidak pasti]
Balance sheet formula [semak: perkataan tidak pasti]
Haa ni
Nampak tak? [semak: perkataan tidak pasti]
Allah
Tak pernah nampak
Balance sheet
Balance sheet [semak: perkataan tidak pasti]
Balance sheet [semak: perkataan tidak pasti]
Haa ni ni ni
Haa macam ni [semak: perkataan tidak pasti]
Okay
Haa ni
Nampak
Jom [semak: perkataan tidak pasti]
Tengok
Okay
So
Kita ada asset
Duit cash dalam company ada RM9,000 [semak: nombor atau jumlah]
Bayangkan ni bukan USD
Ni adalah ringgit [semak: perkataan tidak pasti]
RM9,500 [semak: nombor atau jumlah]
Equipment
Kita ada beli laptop dan sebagainya RM5,000 [semak: nombor atau jumlah]
Kita ada inventory
Inventory ni adalah stok-stok yang belum dipakai
Contoh kita dah beli, kita jual produk lah
Kita ada satu stok bahan ni
Yang kita boleh jual balik pada customer [semak: perkataan tidak pasti]
So itu pun adalah asset kita juga [semak: perkataan tidak pasti]
Kita ada account receivable, AR
Maksudnya invoice dah keluar
Tapi duit tak collect lagi
So total asset kita
Duit yang boleh dicairkan
Sebab duit ni memang dah dicairkan pun
Tapi yang lain-lain ni boleh dicairkan
Jadilah bentuk duit
Sementara asset adalah RM49,500 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Itu sebelah kiri
Kenapa nama dia balance?
Sebab kita nak balancekan dia dengan sebelah kanan
Sebab itu memang formula dia
Ok, liability pula [semak: perkataan tidak pasti]
Liability kita berapa?
Berapa banyak hutang yang company kena tanggung
Ok, kita mengkira [semak: perkataan tidak pasti]
Oh, kita kena bayar supplier
Eh, ada lah supplier ni tak bayar lagi [semak: perkataan tidak pasti]
Rp21,000 [semak: nombor atau jumlah]
Ok, alamak ada hutang credit card [semak: perkataan tidak pasti]
Rp5,200 [semak: nombor atau jumlah]
Loan dengan bank tak ada dah
So, kita ada hutang ataupun liability
Sebanyak Rp27,000 [semak: nombor atau jumlah]
Dan duit owner
Duit modal business owner
Yang kita panggil pay up capital [semak: perkataan tidak pasti]
Dah masuk RM22,500 [semak: nombor atau jumlah]
So sepatutnya [semak: perkataan tidak pasti]
Balance sheet ni [semak: perkataan tidak pasti]
Kena balance [semak: perkataan tidak pasti]
So inilah formula sebenar
Jadi kita tahu
Betul-betul-betul
Itu kan aku ada modal [semak: perkataan tidak pasti]
Banyak ni lah modal aku [semak: perkataan tidak pasti]
Inilah hutang-hutang kita
So dia kena balance
Dengan sebelah
Sebab
Dia macam [semak: perkataan tidak pasti]
Every action
Must have opposite
And equal reaction
Macam tu lah hebatnya
Kita tolak
Mesti ada benda yang bergerak
Kalau kita tolak ni
Mesti ada benda ni pula bergerak
Dia macam tu lah
Dunia ni
So kalau kita dapat
Duit belah sini
Mana duit tu pergi [semak: perkataan tidak pasti]
Duit tu kat sini [semak: perkataan tidak pasti]
Kalau duit tu dah pakai kat sini
Mana duit tu pergi
Mesti ada kat sini
Dia mesti balance
Jadi dalam kes ni contohnya [semak: perkataan tidak pasti]
Kita beli equipment
Kita beli equipment pula dah
Kita bayar supplier kita RM1000 [semak: nombor atau jumlah]
So RM1000 hilang kat sini [semak: nombor atau jumlah]
Tapi dia transfer pula kat sini
Contohnya kat sini
RM9500 [semak: nombor atau jumlah]
Cash berkurang
Sebab apa? Kita bayar supplier RM1,000 [semak: nombor atau jumlah]
So kat sini jadi RM48,500 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Apa yang berlaku pula [semak: perkataan tidak pasti]
Dekat sini
Akan jadi
Liability ni pula akan berkurang
Sebelum ni kita hutang dia RM21,000 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Sebab kita dah bayar RM1,000 [semak: nombor atau jumlah]
Jadi tinggal RM20,750 [semak: nombor atau jumlah]
Faham tak?
Duit cash berkurang
Tapi hutang dengan supplier pun berkurang
Sebab dah bayar
Katakanlah
Credit card ni [semak: perkataan tidak pasti]
Credit card ni saya nak bayar terus
Saya ambil duit cash saya ni
RM5,250 [semak: nombor atau jumlah]
Saya settlekan terus [semak: perkataan tidak pasti]
Jadi berkuranglah
Tinggal RM4,000 lebih [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Tapi kadi kad saya pun jadi [semak: perkataan tidak pasti]
Kosong balik
Jadi dia balance
Faham tak?
Itulah benda yang paling power
Bila buat audit
Kita dapat balance sheet
Daripada sini
Law [semak: perkataan tidak pasti]
Ni [semak: perkataan tidak pasti]
Contoh kalau awak tengok ni
Office-office saya ni
Saya nak tahu
Berapa banyak aset saya
Ni berapa nilai
Ni semua ni berapa-berapa nilai ni
Berapa banyak yang aku dah beli
Dalam bentuk equipment
Whiteboard
Mesin bagai apa semua ni
Laptop
So kita tahu inilah total equipment kita [semak: perkataan tidak pasti]
Jadi katakanlah company ada masalah kewangan [semak: perkataan tidak pasti]
Kita nak kena liquidise
Kita nak kena cairkan asset company
Untuk bayar hutang
Maka kita tahu kita sebenarnya ada
RM200,000 dalam betul equipment [semak: nombor atau jumlah]
Macam itulah ibaratnya
So that's why balance sheet ni
Kalau faham memang powerful [semak: perkataan tidak pasti]
Memang sangat-sangat powerful
Dia boleh buat kita nampak business in the bigger picture
Sebab setiap pembelian akan menjadi aset
Setiap pembayaran akan mengurangkan liability
Ataupun katalah kita bayar dekat equity
Dia akan mengurangkan pula equity [semak: perkataan tidak pasti]
Maksudnya duit investor yang stay dalam company dah berkurang
Sebab kita dah bayar lah dividend dia [semak: perkataan tidak pasti]
Macam tu eh
Ok, kalau tak faham tak apa [semak: perkataan tidak pasti]
Tengok YouTube, boleh search pasal balance sheet
Saya cuba ajar secara layman
Tapi tak faham boleh study lagi
Menarik balance sheetnya
Katakanlah kita beli laptop guna funding
Cash [semak: perkataan tidak pasti]
Kita sebelum beli RM15,000 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Kita bayar laptop
Acupement [semak: perkataan tidak pasti]
Selepas kita beli
Kita keluar RM12,000 [semak: nombor atau jumlah]
Dan kita keluar duit
Acupement RM3,000 [semak: nombor atau jumlah]
Nampak tak?
So total still balance
Asset masih RM15,000 [semak: nombor atau jumlah]
Cuma dia bertukar tangan
Daripada cash bertukar dalam bentuk
Acupement RM3,000 [semak: nombor atau jumlah]
Plus cash pula berkurang
Maksudnya
Ini asset dengan cash
Cash kurang
Asset naik
Nampak tak
Jadi total yang naik tu [semak: perkataan tidak pasti]
Sama je RM15,000 [semak: nombor atau jumlah]
Maksudnya
Total asset masih RM15,000 [semak: nombor atau jumlah]
Dan loan liability kita masih lagi maintain [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab kita tak bayar hutang-hutang supplier
Kita tak bayar pula
Dividend
Ataupun tak bagi kepada shareholder
Macam itulah
So itulah dia
Jadi ini pula adalah contoh [semak: perkataan tidak pasti]
PAT bulan pertama
Profit after tax bulan pertama
Bila kita dah buat audit
Bila kita
Ni bayangkan [semak: perkataan tidak pasti]
Satu bisnes ada tiga statement [semak: perkataan tidak pasti]
Tiga paparan
Lebih tepat adalah tiga statement
Bayangkan setiap tiga bulan
Anda dapat tiga statement ni
Memang
Memang seronok lah
Sebab kita tahu
Duit tu sebenarnya kat mana
Yang paling best [semak: perkataan tidak pasti]
Statement tu pula diaudit
Betul-betul tally
Bukannya
Accountant bagi statement [semak: perkataan tidak pasti]
Lepas tu kita percaya bulat-bulat
Bodoh-bodoh [semak: perkataan tidak pasti]
Tak
Rupanya data ni dah rosak [semak: perkataan tidak pasti]
Tak
Kita nak data yang
Dah diaudit
Dan kita pun verify betul [semak: perkataan tidak pasti]
Semua ni tally
contoh saya ada satu bisnes [semak: perkataan tidak pasti]
bulan pertama saya punya PAT
RM6,840, so saya tahulah [semak: nombor atau jumlah]
oh ni revenue saya, tolak dengan
COGS, tolak dengan OPEX, tolak
RM10,000, dapat tolak [semak: nombor atau jumlah]
pula dengan depreciation, maksudnya susut nilai
kita punya asset tadi tu dia susut nilai [semak: perkataan tidak pasti]
sikit, depreciation
jadi total saya punya PBT
RM9,800, tax saya akan [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
banyak-banyak ni, jadi inilah keuntungan [semak: perkataan tidak pasti]
baki yang tinggal, ok next pula cash flow
berapa duit saya pada
bulan keempat ni, bulan ketiga ni
ok cash flow ni [semak: perkataan tidak pasti]
macam screenshot
oh sekarang ni
Alhamdulillah saya ada
RM23,000 dalam bank account [semak: nombor atau jumlah]
cash flow
dalam bentuk
jadi kita pun kiralah
nak tahu cash flow
kita kira operating cash flow
kita ada baki RM5,000 [semak: nombor atau jumlah]
daripada duit operating
capex cash flow ni
duit akan keluar
RM12,000 [semak: nombor atau jumlah]
ok kita ada duit loan pula masuk
jadi total walaupun masuk
keluar masuk
ada RM23,000 [semak: nombor atau jumlah]
ok
jadi bila kita dah dapat guys
semua statement-statement ni
Kita dah tahu cash flow kita berapa
Dan kita tahu kedudukan aset kita berapa [semak: perkataan tidak pasti]
Itu je sebenarnya balance sheet ni nak tahu
Aku punya aset sekarang berapa
Tolak hutang
Tolaklah semua-semua benda
Tolak cash reservable [semak: perkataan tidak pasti]
Duit yang kita bakal terima daripada customer kita
RM28,000 [semak: nombor atau jumlah]
Kita punya equipment-accomment kita RM11,000 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Kita pula ada loan pula tu
Loan-loan-loan apa-apa semua ni
Campur dengan pack up capital [semak: perkataan tidak pasti]
Jadi
total asset setelah kita dah
tambah tolak bahagi bagi apa semua ni
rupanya asset kita hanyalah
sebanyak 39,000 sahaja [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
dan dia balance kat sana
sebab bila kita tengok asset 39,000 [semak: nombor atau jumlah]
mana datang 39,000 ni [semak: nombor atau jumlah]
oh dia terpecah kepada 2 [semak: nombor atau jumlah]
macam tadi
that's why balance sheet ni
dia very very powerful
jadi kalau kita dapat 3-3 statement ni [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
inilah sebenarnya
the ultimate of business
business
bila orang tanya
kau ada data tak
inilah data yang sebenar [semak: perkataan tidak pasti]
Yang paling tinggi [semak: perkataan tidak pasti]
Cash flow [semak: perkataan tidak pasti]
Statement
PNL
Dan juga balance sheet [semak: perkataan tidak pasti]
Jadi guys
Itu sahaja
Dalam panduan ni [semak: perkataan tidak pasti]
Tepuk tangan untuk semua orang
Gila eh
Kalau anda dah menonton sampai sini
Saya ucapkan tahniah
Inilah panduan cost structure [semak: perkataan tidak pasti]
Dan macam saya kata tadi
Saya adalah orang yang
Sangat-sangat
Sangat-sangat berdendam
Dengan finance
Dendam tu maksud saya
Dendam untuk proof
Yang kita boleh do better [semak: perkataan tidak pasti]
Daripada ni lah
Come on lah
Bila kita nak tambah cawangan
Bila kita nak tambah staff [semak: perkataan tidak pasti]
Bila kita nak beli
Equipment
Macam mana kita decide
Ke pakai gut feeling je [semak: perkataan tidak pasti]
Ke macam
Boleh lah [semak: perkataan tidak pasti]
So sebab tu kan saya kata [semak: perkataan tidak pasti]
Nak menjinakkan nafsu
Orang extrovert
Orang sil orang marketing ni [semak: perkataan tidak pasti]
Hanya ilmu finance je
Boleh menjinakkan nafsu dia
Tiba-tiba
Eh jap [semak: perkataan tidak pasti]
Aku nak beli ke orang laptop ni [semak: perkataan tidak pasti]
Tak apa-apa [semak: perkataan tidak pasti]
Saya buat kiraan dulu
Dia pun buat kiraan
Dia borak dengan cek LGBT [semak: perkataan tidak pasti]
Borak-borak-borak
Eh [semak: perkataan tidak pasti]
tak berbaloi, dia kira pula ROI [semak: perkataan tidak pasti]
apa benefit dia, kalau aku buat benda ni [semak: perkataan tidak pasti]
sebab tu, jangan gelojuh nak
gelojuh laju, antara dua usahawan [semak: perkataan tidak pasti]
defensif dengan ofensif, ofensif [semak: perkataan tidak pasti]
mati dulu
yang menyerang, mati
dulu, yang defensif ni lebih
bagus, sebab sebenarnya bila kita
dah buat bisnes lama sangat, kita
akan sampai satu conclusion
kita akan cakap satu ayat ni
kita akan cakap satu ayat ni, oh tak ada
pula eh
defense
is [semak: perkataan tidak pasti]
the best offense. [semak: perkataan tidak pasti]
Rupanya ini, guys.
Bila kita dah buat business, [semak: perkataan tidak pasti]
dah berpuluh-puluh business,
dah bermacam-macam partner,
dah bermacam-macam jenis
produk,
berbagai jenis staff,
last sekali,
kita always nak go defensive.
Sebab defense
is the best offense.
Dengan defense,
kita akan menyerang sebenarnya.
Contohnya,
ambil situasi simple lah.
Kita time tu bukan nak menyerang pun. [semak: perkataan tidak pasti]
Kita just nak secure pastikan staff kita
ni tak ada siapa yang resign mengejut, kita pun bagilah [semak: perkataan tidak pasti]
design macam mana royalty dan sebagainya
carry growth. Tiba-tiba [semak: perkataan tidak pasti]
dengan kita nak defensive, nak pastikan
team kita ni stay, kita [semak: perkataan tidak pasti]
ter-design carry growth. Dan ter-design
carrier, carrier growth tu
sebab nak basit dengan loyal, elok pula [semak: perkataan tidak pasti]
team kita grow secara organik.
Tiba-tiba grow eh. Aku nak [semak: perkataan tidak pasti]
defend, dah ter-offense. Contohnya
kita nak secure kan kita [semak: perkataan tidak pasti]
punya business. Kita
tengok, ok sekarang ni aku ambil dengan supplier A [semak: perkataan tidak pasti]
Bahaya ni kalau supplier A ni [semak: perkataan tidak pasti]
Macam mana kan? Kita bukan nak untung [semak: perkataan tidak pasti]
Banyak pun. So kita pun carilah 3 supplier [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Standby
At least supplier A tak dapat supply [semak: perkataan tidak pasti]
Aku ada supplier B, supplier C [semak: perkataan tidak pasti]
Nampak? Tiba-tiba elok pula
Eh, sale naik eh aku tak ada masalah nak supply [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab aku dah ada 3 source of supplier [semak: nombor atau jumlah]
Tiba-tiba menyerang pula
Contohnya, kita tengok satu staff ni
Ish, dia seorang buat marketing
Eh, bahaya ni kalau dia seorang buat marketing [semak: perkataan tidak pasti]
Kalau dia resign macam mana? Kita pun tambah [semak: perkataan tidak pasti]
Seorang lagi marketing disebabkan kita nak [semak: perkataan tidak pasti]
secure kan ada dua orang shadowing, kita nak buat [semak: perkataan tidak pasti]
orang A, orang B, so that company tak bergantung
harap pada satu, dia tak ada satu bottleneck [semak: perkataan tidak pasti]
tu lah, bottleneck, dia macam, dia corong [semak: perkataan tidak pasti]
tiba-tiba dia sangkut kat tengah
elok pula kita setengah menyerang, tiba-tiba tertambah hasil [semak: perkataan tidak pasti]
sebab kita nak secure kan je
satu position yang paling berisiko tu
ibaratnya macam inilah, kita
nak tambah tembok pertahanan
dalam proses menambah tembok pertahanan
kita tak sengaja dah
menyerang dan serangan itu
lebih solid
kita dah menguatkan kubur, tiba-tiba [semak: perkataan tidak pasti]
Defensive
Sebab tu
Defense is the best offense [semak: perkataan tidak pasti]
Dan ilmu dalam defense ni
Adalah always back to fundamental
Finance
Customer
Retention rate
Customer repeat rate
So kalau time saya lah
Kalau saya
Saya akan bagitahu dua ni lah [semak: perkataan tidak pasti]
Satu ilmu finance
Which is nak protect
Protect margin [semak: perkataan tidak pasti]
Protect margin
Protect margin
Untung
Protect tak margin profit
Kita dah set profit margin 50% [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Dapat tak maintain 50%? [semak: nombor atau jumlah]
So defensive ni adalah [semak: perkataan tidak pasti]
Untuk kita pastikan protect margin
Lepas tu team
Kita nak pastikan kita protect
Kita punya talent
Protect team kita
Talent-talent yang ada ni ingat senang ke nak develop? [semak: perkataan tidak pasti]
Next pula kita nak protect apa?
Kita nak protect brand
Kita nak protect
Kita punya brand [semak: perkataan tidak pasti]
Kita nak protect brand kita
Tak nak brand kita damage
but once brand damage habislah [semak: perkataan tidak pasti]
so kita pun securekan [semak: perkataan tidak pasti]
pastikan customer happy
pastikan ok
kita baiki kita punya google review
pastikan
tiba-tiba dah menyerang
eh
aku sebenarnya tak nak brand rosak je
tu aku nampak pastikan google review cantik [semak: perkataan tidak pasti]
tiba-tiba itu pula menyebabkan
sale kita naik
faham tak?
defense
is the best offense
boss
bila banyak duit
auto jadi bodoh
boss bila takde duit
auto jadi bijak
so always anggap kita takde duit
Gunakan sekecik-kecik modal [semak: perkataan tidak pasti]
Untuk dapatkan the highest leverage [semak: perkataan tidak pasti]
The highest reward
Jumpa dalam panduan seterusnya
Zas [semak: perkataan tidak pasti]