| Istilah | Maksud dalam pelajaran ini |
|---|---|
| Product value | Manfaat sebenar produk/perkhidmatan. |
| Customer status | Identiti / kebanggaan / makna komuniti kepada pelanggan. |
| GP | Untung kasar sebelum kos overhead dan kos lain yang tersisa. |
Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.
Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal
Macam mana nak naikkan harga? Harga ni kan subjektif. Kita dah belajar tadi harga ni ada melebatkan value-value. Ni mana tadi? Ni dia. Value, time, money, risk, status, entertainment dan sebagainya. So nak naikkan harga ni guys, dia ada seni dia. Ada seni nak menaikkan harga. Kita nak increase value dulu. Jangan main naiknya harga. Naikkan nilai dulu baru kita boleh naikkan harga. [semak: perkataan tidak pasti]
ok, ada 3 benda [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
macam mana nak naikkan
value product, nombor 1 adalah [semak: nombor atau jumlah]
sorry nak naikkan harga [semak: perkataan tidak pasti]
nombor 1 adalah product value [semak: nombor atau jumlah]
nombor 2 adalah brand positioning [semak: nombor atau jumlah]
nombor 3 adalah [semak: nombor atau jumlah]
customer status ataupun brand status
saya letak customer status lah, lebih direct
ok, apa maksudnya
jom kita tengok [semak: perkataan tidak pasti]
3 cara meningkatkan value [semak: nombor atau jumlah]
ok, product value
product value ni maksudnya
kita naikkan
USP
produk kita. Contohnya produk kita
ataupun servis kita sebelum ni
fokus pada anak-anai sahaja.
So, package kita ni kita mahalkan
kita buat anak-anai sekali dengan [semak: perkataan tidak pasti]
tikus. Nampak? Dah naik value dah.
Sedangkan cost [semak: perkataan tidak pasti]
nak naikkan untuk
setelkan tikus tu sikit je harga dia
tambah lagi RM50 je. Tapi kita [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
boleh naikkan harga RM100. [semak: nombor atau jumlah]
Faham tak? Ataupun
RM150. Maksudnya [semak: nombor atau jumlah]
Cost untuk naikkan value tu [semak: perkataan tidak pasti]
Mungkin 1x [semak: nombor atau jumlah]
Kita naikkan harga 3x [semak: nombor atau jumlah]
Itu cara dia yang pertama
Kita naikkan value
Naikkan lagi manfaat
Ataupun benefit service kita
Next
Kita tukar brand positioning
Kalau sebelum ni
Asyik video takde mengurang
Takde karakter
Design pun tak lawa
Kali ni brand kita nampak lebih premium
Semua orang datang proper dengan baju
Hai Assalamualaikum
Sebagai kawal semua [semak: perkataan tidak pasti]
Saya datang untuk spray racun [semak: perkataan tidak pasti]
Macam presenter datang
Assalamualaikum customer yang dihormati
So, maksudnya [semak: perkataan tidak pasti]
Kita menaikkan
Tegurau je lah [semak: perkataan tidak pasti]
Menaikkan brand value kita
Dari sudut iklannya dah nampak lain
Dari sudut website-nya nampak kemas
Uish, ni brand mahal ni
Customer pun rasa premium
So, brand ni
Dia adalah
Identiti brand kita
Sebab tu ada kedai makan tak laku
Sebab brand dia telah pun mahal
Dia jual makanan murah
Sepatutnya brand
Dia kenalah kampung sikit
Ini brand pun nampak mahal
Orang pun takut nak masuk
Contohnya
So, ada bagus juga brand nampak mahal ni [semak: perkataan tidak pasti]
Contohnya, dia masuk kat kedai makan ni
Daripada luar nampak macam murah
Biasa je, sekali tengok menu
Eh, apa hal? Lontong 50 ringgit [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Wish, lontong 50 ringgit [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Eh, kedai bodoh macam ni
Haa
Rejection pula berlaku, terus keluar
Tengok menu tak ada masuk
Beza pula kita buat macam cantik-cantik
Cuisine, kita nampakkan bowl [semak: perkataan tidak pasti]
Fotografi cantik, nampak
Wow, menariknya, dia punya lontong dia
nampak sotong dia pun besar
padahal kos tak banyak pun
kos nak buat lontong tu RM5 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
kita jual RM15, kalau kita nak [semak: nombor atau jumlah]
jual harga lontong RM5 [semak: nombor atau jumlah]
kos kita kena RM3 [semak: nombor atau jumlah]
so tak dapatlah nak buat sedap sangat, so kita boleh buat sedap
tapi naikkan harga
so itulah maksudnya brand
kita naikkan brand value, packaging
kita punya presentation
ataupun customer status
ok, customer status ni
dia, kita cakap pasal community lah
dia nak naikkan customer status
Dia rasa bangga ambil dengan brand
Dia ada certain-certain [semak: perkataan tidak pasti]
Community
Ataupun yang kita kena touch
Contohnya saya
Buat satu brand
Tiba-tiba
Customer-customer saya
Arti-artis
Saya buat bubble [semak: perkataan tidak pasti]
Wui dia macam bubble ni [semak: perkataan tidak pasti]
Arti-artis semua pergi kat sini [semak: perkataan tidak pasti]
Padahal tu semua paid review contohnya [semak: perkataan tidak pasti]
So naik tak saya punya
Customer status
Naik
So customer rasa macam
Wow
Aku rasa bangga
Wui aku nak ambil lah
Ingat tak dulu jackal [semak: perkataan tidak pasti]
Jackal ni dia kelakar sikit tau [semak: perkataan tidak pasti]
Pada satu masa dia jadi brand premium [semak: perkataan tidak pasti]
Lepas tu dia bunuh diri
dia, dia pergi potong jadi brand murah.
Dia pergi jadi macam bangla-bangla sangat.
Pada satu ketika, Jekyll ni
kalau anda ingat, tak silap saya pada
tahun 2015 kot [semak: nombor atau jumlah]
ke pada tahun [semak: perkataan tidak pasti]
2013, saya rasa Jekyll ni [semak: nombor atau jumlah]
brand premium. Time tu dia buat
baju Melayu Aaron Aziz.
Aku rasa nak jadi Aaron Aziz lah.
Belaju Melayu
Nabil Ahmad.
So, dia associate dengan
artis-artis.
Resusate dengan customer-customer yang premium-premium [semak: perkataan tidak pasti]
So itu pun buat kita rasa bangga [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab tu kalau kita nampak
Hebatlah jeruk ni [semak: perkataan tidak pasti]
Hati-hati beli [semak: perkataan tidak pasti]
Kita rasa macam
Aku nak try lah [semak: perkataan tidak pasti]
Yang ni, yang Siti beli tu
Yang ni beli tu
So customer status [semak: perkataan tidak pasti]
So kita recap balik
Nak naikkan harga ni
Kita kena naikkan value
Dan bagi saya ada 3 tempat yang kita boleh betul-betul naikkan value [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Pertama
Naikkan
Item dalam produk ataupun service tu
Cost sikit, tapi [semak: perkataan tidak pasti]
Macam inilah, kita tambah cost RM10 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Tapi kita naikkan harga RM30, itu yang pertama [semak: nombor atau jumlah]
Kita tambah extra delivery
Extra item
Ataupun yang kedua pula, kita tambah pula
Brand packaging yang improve benda tu semua [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun yang ketiga pula
Kita associate kan brand kita [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun produk kita ni dengan certain-certain
Community ataupun golongan
Ni pula apa [semak: perkataan tidak pasti]
Ni ubah harga dengan jelas
Yang ni, presentation
Katalah kita naikkan kita punya harga RM3 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Sebelum RM3, selepas RM4 [semak: nombor atau jumlah]
Menarik kan?
COGS dia sebelum ni RM1.8 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Sekarang jadi mahal lagi RM2.10 [semak: nombor atau jumlah]
Sebab apa? Sebab dia naikkan cost-cost presentation [semak: perkataan tidak pasti]
Banting, banner, packaging sikit
Dia tambah-tambahlah presentation dia
Dia naikkan harga, terkejutkan semua
Tapi sebab harga dah naik, dia menarik [semak: perkataan tidak pasti]
Golongan yang tepat untuk harga tersebut
Daripada untung RM1.9 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Untung naik kepada RM1.02 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Dia naik kepada RM1.09, nampak? [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
So, cost tambahan [semak: perkataan tidak pasti]
Sebenarnya
Hanyalah 3% je [semak: nombor atau jumlah]
Tambahan cost price
Tambahan cost sebenarnya adalah [semak: perkataan tidak pasti]
3% je, tapi kita naikkan [semak: nombor atau jumlah]
Harga kepada RM1, nampak tak? [semak: nombor atau jumlah]
Naikkan triple, contohnya macam tu lah [semak: perkataan tidak pasti]
Kita untung extra RM7 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Yang ni pula [semak: perkataan tidak pasti]
Servis lebih convenient [semak: perkataan tidak pasti]
Contohnya
Kita buat RM500 [semak: nombor atau jumlah]
RM560 [semak: nombor atau jumlah]
Klien peman
Yang ni pula
RM220 [semak: nombor atau jumlah]
Apa ni [semak: perkataan tidak pasti]
Plan bertingkat
Untung
Untung lebih naik [semak: perkataan tidak pasti]
Maksudnya kita boleh tambahkan
Alah
Benda kecil-kecil
RM500 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
RM590 [semak: nombor atau jumlah]
So dia tak terasa sangat
RM10-Ringgit tu [semak: nombor atau jumlah]
Memperanan juga tu [semak: perkataan tidak pasti]
Itu benda-benda besar juga
Contohnya kita buat lah
Okey kalau Puan [semak: perkataan tidak pasti]
Nak bayar one time
RM500 [semak: nombor atau jumlah]
Tapi kalau puan nak bayar monthly [semak: perkataan tidak pasti]
Itulah plan dipertingkat [semak: perkataan tidak pasti]
Maksudnya nak bayar monthly
Tambah je RM5.50 [semak: nombor atau jumlah]
Oh mahal sikit tapi boleh bayar ansuran [semak: perkataan tidak pasti]
Okey lah takpelah saya ambil ansuran [semak: perkataan tidak pasti]
Boleh juga macam tu
Kita adjust dekat situ
So itulah cara nak naikkan harga
Maksudnya nak naikkan harga ni
Seni dia naikkan
Delivery
Service kita [semak: perkataan tidak pasti]
Dan tambah harga
Tiga kali ganda daripada
Value yang kita tambah tu [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun packaging
Ataupun customer
Tukar daripada customer kita random
Semua nampak macam artis-artis
Orang-orang yang buat hebat [semak: perkataan tidak pasti]
Macam ni
Terima [semak: perkataan tidak pasti]
Wah kau rasa kerja ni mahal [semak: perkataan tidak pasti]
Terima je [semak: perkataan tidak pasti]
Kan
So itulah dia guys
Ataupun anda boleh pilih
Salah satu daripada sini
Sebab benda ni dia macam [semak: perkataan tidak pasti]
Bila kita baca
Kadang-kadang macam mana [semak: perkataan tidak pasti]
Aku nak guna eh [semak: perkataan tidak pasti]
Jadi saya simplifikan lah
Nak naikkan harga ni
Fokus kepada
Item dalam produk tu
Dulu kita buat nasi lemak
Telur dia separuh
Sekarang kita buat nasi lemak
Telur dia full
So, cost nak naikkan telur tu berapa pusen je [semak: perkataan tidak pasti]
Tapi kita naikkan harga triple
Tiba-tiba margin naik [semak: perkataan tidak pasti]
Itu cara nak naikkan harga
Jangan naikkan harga mengejut tanpa sebab
Oh, tak tahu lah sekarang ni gas dah mahal lah naik harga [semak: perkataan tidak pasti]
Oh, main naik harga je [semak: perkataan tidak pasti]
Sekarang ni kerajaan, kerajaan, kerajaan, kerajaan, kerajaan
Naik harga, tak boleh macam tu eh
Kita kena naikkan harga tu bersebab dan nampak kenapa
Okay, jumpa dalam video yang [semak: perkataan tidak pasti]