| Istilah | Maksud dalam pelajaran ini |
|---|---|
| Leverage | Kursus ini adalah istilah untuk meningkatkan hubungan usaha / output. |
| Delegate | Mengajar/menugaskan kaedah yang terbukti supaya orang lain dapat menyampaikan. |
Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.
Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal
Dua kunci nak urus bisnes. Leverage dan juga delegate. Saya nak bos faham apa beza antara leverage dan delegate. Bukan apa, kadang-kadang kita tak work smart. Pernah dengar tak orang kata work smart and work hard? Yes. Kita nak sentiasa work hard. Pada masa yang sama, kita nak berhenti sekejap dan fikir cara macam mana nak work smart. Tengok macam ni. Leverage ni dia macam lever. Lever dia macam tuas. Kita tekan sikit naik banyak. Macam mana nak cakap? Kita ni, kita tekan sikit naik banyak. Macam ni, nak kena tekan [semak: perkataan tidak pasti]
banyak pun naik. Tapi kalau kita tekan [semak: perkataan tidak pasti]
sini, haa ambil kau. Tekan sikit je naik banyak. Dia macam [semak: perkataan tidak pasti]
full chrome tu, yang benda
tengah ni dekat mana? Contoh
macam ni, kita tekan ni, tekan ni tak kena [semak: perkataan tidak pasti]
banyak ni. Baru naik banyak ni. Tapi kalau
full chrome tu ada dekat depan ni, tekan
sikit je naik banyak. Apa maksudnya?
Setiap benda, kalau boleh kita nak
low effort, high reward.
Contoh marketing. Orang tanya saya,
macam nak buat marketing? Pilih
ibu konten. TikTok. Post kat
TikTok. Lepas dah post kat
TikTok, delaykan sikit. Mungkin 3 [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
3 hari, 7 hari. Kemudian post [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
dekat semua platform lain. Contohnya
Facebook, Instagram, YouTube.
So, dengan satu effort yang sama,
settle 3 perkara. 3 kerja. [semak: nombor atau jumlah]
Contoh, nampak? So, banyak benda yang kita
boleh fikir sebenarnya. Kita tak nak suruh
staff kita kerja 8 jam, [semak: nombor atau jumlah]
9 jam sehari, burn out. Contoh macam [semak: nombor atau jumlah]
team sale. Dia penjarakan. [semak: perkataan tidak pasti]
9 pagi sampai 6 petang. Malam lah [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
kena buat sale lagi. Satu hari kena buat sale lagi.
So, macam mana kita nak work smart? Macam mana kita nak
pastikan yang kita boleh fikirkan
cara untuk team sale kita perform?
So apa yang kami buat adalah [semak: perkataan tidak pasti]
Kita bagi tim kita cuti hari Jumaat [semak: perkataan tidak pasti]
So earlier dia sempatlah cuti sekejap [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab Jumaat nak buat apa je
Ataupun
Bukan cuti eh Jumaat tu [semak: perkataan tidak pasti]
Jumaat tu work from home
Kita beritahu dia
Saya work from awal Jumaat
Untuk awak ada energy
Untuk reply hari Sabtu dan Ahad [semak: perkataan tidak pasti]
Contohnya
Ataupun yang kedua pula
Kita mungkin suruh
Tim sale kita ni [semak: perkataan tidak pasti]
Masuk lambat sikit
Elak jam
Sebab apa kita tahu
Alah takpelah
Yang penting awak datang
Office je [semak: perkataan tidak pasti]
Pagi-pagi tu sebelum masuk
Office dia dah [semak: perkataan tidak pasti]
Reply dah pun [semak: perkataan tidak pasti]
Whatsapp pun semua [semak: perkataan tidak pasti]
Balik kerja malam
Kita suruh ada balik awal sikit
elak jam. So, work smart ni sebenarnya
kita tengah fikir macam mana kita nak put
low effort tapi high reward.
Okay. Itu adalah leverage. Contohnya [semak: perkataan tidak pasti]
kita sekarang ni [semak: perkataan tidak pasti]
buat satu task
kita nak kena kick in satu-satu [semak: perkataan tidak pasti]
bookkeeping. So, cara paling senang
tanpa kita boleh sync-kan dengan build place [semak: perkataan tidak pasti]
lepas tu dah auto bookkeeping tu dah eh lah
ini je lah kita punya bookkeeping. So, kita dah tengok
sebenarnya banyak benda yang kadang-kadang kita menambah-nambah
kerja. Sebab tu kalau nampak staff yang tak ada kerja [semak: perkataan tidak pasti]
jangan tambah kerja dia. Biar dia [semak: perkataan tidak pasti]
buat kerja yang lagi efektif. Bukannya
Oh takde kerja kan [semak: perkataan tidak pasti]
Buatlah dulu ni [semak: perkataan tidak pasti]
Takde kerja kan
Nak buat kerja apa
Dulu waktu saya jadi boss
Saya menggelupo
Bila tengok orang takde kerja
Saya macam
Aku dah bayar dia ni [semak: perkataan tidak pasti]
Takde kerja pula
Tapi sebenarnya relax je
Waktu dia takde kerja tu [semak: perkataan tidak pasti]
Waktu untuk dia reserve energy [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab kita
Janganlah bagi kerja sekadar bagi
Bagi kerja yang betul-betul
Efektif
Contohnya kalau katakanlah [semak: perkataan tidak pasti]
Team marketing
Bila takde kerja
Post je lah [semak: perkataan tidak pasti]
Sehari
5 content [semak: nombor atau jumlah]
Punyalah takde kerja kita rasa [semak: perkataan tidak pasti]
Padahal
patutnya buat planning, buat skrip
siapkan website, apa benda lagi
yang lagi impactful yang kita nak buat
so itu adalah leverage, apa beza pula [semak: perkataan tidak pasti]
dengan delegate
delegate ni, kata dia adalah duplicate
delegate maksudnya kita
duplicate skill kepada orang lain
ok, contohnya
kita dah jumpa cara nak closing customer yang
paling senang, bila kita dah jumpa cara tu
kita nak duplicate kan ataupun
delegate kan tu kepada ramai-ramai orang lagi [semak: perkataan tidak pasti]
contohnya team sale
Ada setengah bos [semak: perkataan tidak pasti]
Dia sendiri pun tak panik buat sale [semak: perkataan tidak pasti]
Macam mana dia nak work smart
So bila bos sendiri pun at least
Tahu cara nak buat sale [semak: perkataan tidak pasti]
Tahu pasal content
Sebab itulah penatnya di bos ni
Dia bos ni
Jack of all trade
Master of none
Dia kena tahu semua
Tapi tak perlu master semua
Awak kena tahu
Cukup bagus untuk tahu
Apa nak kena betulkan
Tahu strategi
So bila awak dah tahu
Macam mana nak leverage
Sebab tu bos kena
Tebas lalang dulu [semak: perkataan tidak pasti]
Bos kena tebas lalang
Macam mana cara aku nak leveragekan benda ni [semak: perkataan tidak pasti]
Macam mana cara aku nak leveragekan benda ni
Macam mana aku nak pastikan
Yang benda ni
Buat sikit pun dapat efek banyak
So bila kita dah faham, barulah kita duplicate
Pada 4-5 orang staff, masalahnya kadang-kadang [semak: nombor atau jumlah]
Bos ni, dia pun tak tahu tau cara macam ni [semak: perkataan tidak pasti]
Nak buat dengan se-efektif yang mungkin
So dia main suruh je, buat 10 video [semak: nombor atau jumlah]
Satu hari kat TikTok, live, live hari-hari
Live hari-hari pula berapa jam, oh 3 jam [semak: nombor atau jumlah]
2 jam, tak ada strategi [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Padahal live yang efektif, boleh je [semak: perkataan tidak pasti]
Buat dalam masa sejam 30 minit [semak: nombor atau jumlah]
Ataupun 2 jam [semak: nombor atau jumlah]
Rupanya skrip yang salah
So kat situ lah
Work smart [semak: perkataan tidak pasti]
Life host kita [semak: perkataan tidak pasti]
Life hari-hari [semak: perkataan tidak pasti]
Tapi skrip yang dia buat tu pun
Tak betul
Life dia hanya menjual
Life dia tak ada value
Life dia tak ada reason
Orang nak share
Maksudnya
Kita tengok balik
Padahal effort hari-hari tu
Contohnya solat
Solat hari-hari
Tapi rupanya solat tu tak kusyuk
Tak ada quality
Contoh macam tu lah kan
So life dia tu tak quality [semak: perkataan tidak pasti]
So that's why
Apabila kita tak jumpa
Cara untuk leverage [semak: perkataan tidak pasti]
Bila kita delegate
Dia dibuang masa tau
Kita ajar benda yang tak proven
Ibarat macam tu
Kita ada seorang live host [semak: perkataan tidak pasti]
Live host tu pun
Seli biasa-biasa je [semak: perkataan tidak pasti]
Tiba-tiba kita nak duplicate
Live host tu jadi 5 orang [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Kita hire lagi orang A
Orang B
Orang C
Orang D
Orang E
Ibaratnya paling senang macam ni lah
Ada soalan
Adib
Saya ni patut
Hire seorang
Ataupun 2 orang [semak: nombor atau jumlah]
Bagi team saya tu perform dulu [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun saya terus hire je 10 orang [semak: nombor atau jumlah]
Dan daripada 10 orang [semak: nombor atau jumlah]
Pastilah 7 perform [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Betul tak?
Nampak?
Ada 2 mindset kat sini [semak: nombor atau jumlah]
Nak hire sikit
Ajar betul-betul
Ataupun nak hire banyak
Tapi antara tu [semak: perkataan tidak pasti]
Akan ada 17% yang fail [semak: nombor atau jumlah]
Tapi dapat quality
Macam agent lah
Nak ambil banyak agent terus
Ataupun nak ambil sikit dulu [semak: perkataan tidak pasti]
So jawapan dia always leverage
Leverage dulu baru delegate
Leverage dulu baru delegate
Maksudnya apa?
Bila kita buat hiring
Kita nak hire small dulu
Biar satu dua ni betul-betul proven [semak: perkataan tidak pasti]
Baru kita duplicate pada orang ketiga
Lepas tu dah okay [semak: perkataan tidak pasti]
Baru kita duplicate pada orang keempat
Kelima
Dia memang slow process
That's why company dia naik macam tangga
Kenapa dia naik macam tangga?
Setiap kali dia
Dia macam stagnant tu
Dia sebenarnya tengah buat formulation [semak: perkataan tidak pasti]
Dia tengah buat training
Recruiting
Lepas tu dia dah dapat leader yang baru [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun team yang baru
Boom meletup naik sikit sale
Pergi 20% 30% seganda ke [semak: nombor atau jumlah]
Lepas tu dia kena ulang balik proses
Training, recruitment
Positioning balik team dia
Naik balik
So that's why
Dua kunci urus business ni
Nampak macam simple lah ni [semak: perkataan tidak pasti]
Tapi saya boleh membebel benda ni lama gila
Point dia adalah
Kita kena work smart dulu
Baru boleh pass pada orang
Kita kena tebas lalang dulu
Cara macam mana kena buat video ni
FYP. Dah tahu jalan
barulah kita ada
10 content creator. Tak guna [semak: nombor atau jumlah]
awak ada 10 content creator [semak: nombor atau jumlah]
tapi semua content creator level sampah
level grade C, level grade D [semak: perkataan tidak pasti]
yang sebenarnya hanya membazirkan duit company
sebab tu team sale, contohnya [semak: perkataan tidak pasti]
saya punya team, seorang boleh buat sale
300 ke 400 ribu, seorang [semak: nombor atau jumlah]
seorang kan team sale kan punya lain, buat 100 ribu je [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
kita punya team sale buat triple daripada orang lain
then baru kita duplicate
kita hanya perlukan 5 orang team sale je untuk [semak: nombor atau jumlah]
buat 1.5 juta sebulan. Imagine [semak: nombor atau jumlah]
benda tu. Masalahnya bos
dia suka apa tau. Hire jelas 10 orang kan [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
senang. Alah, seorang buat 50 ribu. [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Oh, macam tu kita hire 20 orang lah. [semak: nombor atau jumlah]
Masalahnya, setiap hiring tu
akan tambah cost overhead.
Dan persoalan seterusnya pula, bos kena fikir
mana lagi bagus [semak: perkataan tidak pasti]
seorang yang perform buat kerja gaji 6 ribu [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
ataupun aku hire 3 orang [semak: nombor atau jumlah]
2 ribu, 2 ribu, 2 ribu. Kan sama je. [semak: nombor atau jumlah]
Yang ni, seorang ni bayar gaji dia
6 ribu. 3 orang pun 2 ribu, [semak: nombor atau jumlah]
2 ribu, 2 ribu bayar gaji 6 ribu juga. [semak: nombor atau jumlah]
6 ribu lawan 6 ribu. Mana lagi bagus? [semak: nombor atau jumlah]
Haa, cuba komen sikit
Oh, tak boleh nak komen [semak: perkataan tidak pasti]
Takpelah
Mana dah bagus-bagus [semak: perkataan tidak pasti]
Dulu saya ingat yang ni
Dulu saya ingatkan
Tiga kepala
Yang buat kerja
Oleh mengalahkan seorang
Rupanya saya salah
Tiga kepala
Yang bergosip
Yang berpolitik
Yang duk biasa-biasa ni
Akan kalah
Dengan satu komando je
Satu orang yang buat kerja
Ikhlas dan gaji tinggi
Bayangkan dia ni
Gaji dia tinggi tau
Basic dia RM2,000 [semak: nombor atau jumlah]
Komision dia pergi sampai RM4,000 bang [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Lepas tu dia ni pula
Happy
setiap bulan gaji dia RM6,000 [semak: nombor atau jumlah]
versus dengan 3 orang. Bayangkan macam inilah. [semak: nombor atau jumlah]
Yang ni buat sale RM300,000. [semak: nombor atau jumlah]
Seorang ni. Yang ni buat sale RM100,000, [semak: nombor atau jumlah]
RM100,000. Mana lagi perform? Yang ni. [semak: nombor atau jumlah]
Yang ni selama je boleh naik pergi
RM400,000, RM500,000. Yang ni [semak: nombor atau jumlah]
kejap okay, kejap tak okay, [semak: perkataan tidak pasti]
bergaduh, berpolitik, habiskan makanan
pantri, cintan, cintun, kahwin, sana-sini, kutuk [semak: perkataan tidak pasti]
belakang. Drop. [semak: perkataan tidak pasti]
Jadi RM50,000 je seorang. RM50,000, [semak: nombor atau jumlah]
RM50,000, RM50,000. [semak: nombor atau jumlah]
3 orang ni lah jadi sale [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
RM150,000. Lawan seorang ni, selama je [semak: nombor atau jumlah]
RM300,000. RM150,000 [semak: nombor atau jumlah]
RM300,000. Itu yang saya paling terkejut. [semak: nombor atau jumlah]
Less people
equal less problem. Kita nak buat, bukannya
ada 10 orang askar [semak: nombor atau jumlah]
yang main buat kerja. Kita
nak ada mungkin 3 orang [semak: nombor atau jumlah]
komandu. Mungkin 5 orang komandu. That's why [semak: nombor atau jumlah]
mindset dia sekarang dengan ada AI ni [semak: perkataan tidak pasti]
adalah kita nak create
team yang sangat compact. Sampai
semua orang happy. Gaji tinggi.
Gaji tinggi. So, bukannya kita nak
hire 2 orang. Baiklah kita bayar seorang [semak: nombor atau jumlah]
beri double. Sebab dia akan lagi ikhlas [semak: perkataan tidak pasti]
dia akan lagi bijak, kita tak ada [semak: perkataan tidak pasti]
banyak drama. So, fahamkan
leverage dengan delegate
bila awak dah buat benda ni, awak karya [semak: perkataan tidak pasti]
last, wow. Tak ada
shortcut dalam bisnes. Last sekali
memang kita juga kena discover [semak: perkataan tidak pasti]
apa kunci leverage tu. Dah jumpa
kunci nak work smart, low effort
high reward, boom. Duplicate [semak: perkataan tidak pasti]
delegate. [semak: perkataan tidak pasti]
Bukannya delegate dulu baru discover, tak
boleh. Kalau awak terus hire [semak: perkataan tidak pasti]
5 orang, 10 orang, kepenatan [semak: nombor atau jumlah]
nak hendak 5, 10 orang tu akan menghabiskan [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
segala masa untuk awak leverage
so, jumpa dalam video yang seterusnya
that's [semak: perkataan tidak pasti]