| Istilah | Maksud dalam pelajaran ini |
|---|---|
| Many-to-many | Coach Adib's penerangan pelanggan menyebarkan cadangan kepada pelanggan lain. |
Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.
Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal
Topik introduction yang pertama adalah apakah beza antara sale versus branding? Mesti awak macam pening sikit kan? Ada beza ke tuan? Sale versus branding? Yes memang ada. Kita akan buat line macam ni dan awak kena tahu sale adalah aktiviti yang agak hina dalam marketing. Sale ni dia berbentuk 1 to 1. Maksudnya apa? [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]
Kalau awak buat sale
Dia bagus [semak: perkataan tidak pasti]
Tapi dia penat
Seorang salesman
Promote kepada seorang customer
Itu maksudnya one to one
Buat sale ni macam
Harian
Dia seorang [semak: perkataan tidak pasti]
Seorang
Ia juga dipanggil sebagai [semak: perkataan tidak pasti]
Daily oxygen
Kalau awak tak buat sale
Awak akan mati
That's why
Sale ni sangat penting
Tapi dia oxygen harian
Yang lagi mulia
Lagi hebat daripada sale
Sebenarnya ada satu lagi
Nama dia adalah
Marketing
Marketing ni pula guys, kenapa dia lebih mulia, lebih hebat daripada sale
Sebab konsep marketing ni adalah one to many [semak: perkataan tidak pasti]
Maksudnya, satu orang marketing yang bagus boleh capai kepada 10 ribu orang [semak: nombor atau jumlah]
Contoh saya buat satu video, video tu FYP
100 ribu orang tengok, sejuta orang tengok [semak: nombor atau jumlah]
Macam video Karo Amin, dia nak buat launching, dia bukan buat sale [semak: perkataan tidak pasti]
Bila Karo Amin nak buat launching, dia buat marketing
Tiba-tiba 5 juta orang tengok, prepare untuk launching dia [semak: nombor atau jumlah]
Dan itulah one kita kepada many
Dan marketing ni guys, dia adalah monthly oxygen [semak: perkataan tidak pasti]
Dia dah bukannya level daily, tak
Dia adalah monthly oxygen
So, kalau awak start buat sale sekarang
Efek dia awak akan nampak lagi 2-3 bulan [semak: nombor atau jumlah]
Contoh, sekarang ni bulan 1 [semak: nombor atau jumlah]
Awak start buat marketing sekarang
Memang sale bulan ni ok
Tapi lagi 2-3 bulan [semak: nombor atau jumlah]
Pada bulan March, bulan April
Awak akan nampak drop [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab marketing ni
Impact dia lambat sikit [semak: perkataan tidak pasti]
Sale instant [semak: perkataan tidak pasti]
Hari ni buat
Hari ni dapat
Sale
Hari ni buat
2-3 bulan [semak: nombor atau jumlah]
Bukan nampak [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab tu
Kalau buat content
Jangan cepat goyang
Buat je dulu consistent [semak: perkataan tidak pasti]
Sebab impact dia memang lambat
One to many
Tapi
Lebih mulia
Lebih power daripada sale
Nama dia adalah
Branding
Branding ni apa?
Branding ni
Berkonsep
Many
To
Many
Maksudnya apa?
ramai customer [semak: perkataan tidak pasti]
bukan kita, yang ni kita
promote kepada customer, kita
promote kepada banyak customer, yang ni
banyak customer promote kepada
banyak customer, dia macam
many to many, contohnya
customer bercakap pasal brand kita
kita buat something yang
powerful, menyebabkan sampai tahap
orang puas hati dengan service dan orang promote [semak: perkataan tidak pasti]
eh, kalau kau nak makan sedap, kedai belakang tu
memang best, nampak? Banyak customer [semak: perkataan tidak pasti]
promote kepada banyak customer yang lain, itulah
branding. Branding juga boleh dikata sebagai [semak: perkataan tidak pasti]
word of mouth. Dia bukan apa yang kita
sebut. Apa yang customer
sebut. Sebab tu, branding
ini dikatakan sebagai
yearly oxygen
Ini adalah oksigen [semak: perkataan tidak pasti]
tahunan kita dan
bila awak stop buat branding [semak: perkataan tidak pasti]
contoh eh, saya boleh lukis lah. Branding ni [semak: perkataan tidak pasti]
macam ni lah ibadat dia
Ini graph [semak: perkataan tidak pasti]
Katakanlah, ini adalah
awak punya brand
Trust [semak: perkataan tidak pasti]
Lepas tu ini time [semak: perkataan tidak pasti]
Bayangkan ni tahun pertama
Tahun kedua, tahun ketiga
Tahun keempat, tahun kelima
Awak start buat branding
Brand awak start naik, start naik, start naik
Ada tahun yang tiba-tiba awak stop buat branding
Impact dia bukan tahun ni guys
Impact dia tahun depan
Tiba-tiba tahun depan
Awak stop buat branding, awak akan nampak
Eh, kenapa brand aku makin drop
Rupanya, brand trust awak
slowly turang, kurang, kurang, kurang, kurang [semak: perkataan tidak pasti]
tiba-tiba ada satu
pesaing baru yang muncul
dan dia terus spike dan
mengalahkan awak. Nampak tak?
So, branding ni, dia adalah
reputasi. Reputation.
Apakah reputasi awak sebagai
satu brand? Once damage, [semak: perkataan tidak pasti]
habis. Dan
yang lagi mahal daripada branding, ada
satu lagi. Nama dia adalah
positioning.
Positioning
Position awak [semak: perkataan tidak pasti]
Branding, orang ingat, orang kenal
Position, dia lain guys
Position ini adalah prinsip
Dia adalah DNA business tersebut [semak: perkataan tidak pasti]
Ataupun saya boleh kata
DNA siapa?
DNA founder
Dia tak boleh ditipu, tak boleh dibeli
Dia adalah satu DNA
Contoh, orang dah cop awak sebagai satu brand murah
brand low quality, itulah chop dia [semak: perkataan tidak pasti]
tapi adakah orang tak beli? eh ada orang beli
sebab orang nak cari option yang murah
katalah awak dah di chop sebagai brand yang [semak: perkataan tidak pasti]
kita kata brand yang
high quality, oh itulah chop awak
awak di chop sebagai brand yang [semak: perkataan tidak pasti]
bagus customer service, so ini adalah
positioning awak, kita panggil unique selling point
sesuatu brand tersebut [semak: perkataan tidak pasti]
ok, so itulah beza dia [semak: perkataan tidak pasti]
sale dengan branding [semak: perkataan tidak pasti]