5 Top Rejection
Draf transkrip dengan bingkai asal rakaman. Pengecaman pertuturan automatik dan kesesuaian setiap bingkai masih memerlukan semakan.
Pelajaran asal
00:00:00–00:00:30
Contoh nak bagi awak boleh imagine sahaja.
Customer kata, mahal lah.
Ni saya sediakan 5 contoh je kan, tak banyak eh.
Mahal lah, kita jawab, yes.
Quantified value show result. Contoh macam ni.
Ya, memang mahal berbanding kopi biji lain sebab
dia tak nak organik. Ini result. Gambar ni
adalah biji kami yang betul-betul
berbeza. Pernah try tak kopi
lebrikah sebelum ni. Nampak? Kita ya kan
aje. Ni contoh kalau dia kata, mahal.
Kalau dia kata pula, need rejection.
Dia kata macam, takpelah macam tu.
Macam tak perlukan je sekarang.
Dia reject
Dia kata tak perlukan
Kita kata
00:00:30–00:01:00
Kita kata
Ya betul
Mula-mula pun rasa macam tak perlu
Sebab masalah tidur ni
Tapi masalah tidur ni real
Ganggung kesihatan otak
Itu yang kadang-kadang susah nak fikir
Benda yang simple
Sampai migrate jadinya
Jadi sebelum susah tidur
Jadi
Sebelum
Sebelum jadi susah tidur ni
Sebelum jadi susah tidur ni
Biasa akan terlelap ke apa
Biasa sebenarnya tidur ke apa
Tanya
So kita
Ya kan aja
Lepas tu create another soalan
Kadang-kadang customer ni
Malah nak melayan lah
Kita ya kan aja
Betul memang tak penting pun
Tapi benda ni
Kalau melarat ni
00:01:00–00:01:12
Kalau melarat ni
Boleh tahan juga
Adakah semuka saya
Yang sampai margarin jadinya
Biasa tidur kuat apa ya
Tak ada soal
Send
Okay next pula
Kita ada past experience
Ini contoh semua ni
Jangan ikut sepijik-sepijik tau
Ini contoh je
Sebab tu kadang
00:01:12–00:01:21
Sebab tu kadang
Saya bagi contoh ni
Saya seram sikit
Takut awak ingat
Ayat ni paling perfect
Ini ayat ni kadang
Mungkin tim saya yang tulis
Mungkin saya yang tulis
Dan mungkin ayat ni
Yang kurang perfect
Tapi konsep dia
00:01:21–00:01:45
Tapi konsep dia
Yang awak kena faham
Ya ke jadi
Sebenarnya saya dah pernah try
Macam scam je
Ya faham
Sebelum ni pun banyak yang fras
Sebab tu wangian ni 100% asli
Ini gambar lab test
Sapu je bawah kening, tak sampai 2 jam dah hilang mengantuk
Paling best, umur 12 tahun dah boleh pakai
Nampak? Layankan je
Tapi kita counter balik dengan bukti
Contohnya, information of the dirt
Saya rasa macam pening lah adik
Macam mana sapu je ubat dalam mengantuk?
00:01:45–00:02:12
Macam mana sapu je ubat dalam mengantuk?
Ya, memang pening juga nak faham
Contoh macam ni, bila perut lapar kosong
Kena makan kan?
Mengantuk ni pun sama, otak perlukan makanan
Nak bantu makin tenang
Bila terhidu wangian kasturi
Saraf otak ia terbuka
Saluran darah pun jadi lancar
Baru senang nak tidur
Nampak?
Bagi analisi
Lepas tu cuba explain
Dan contohnya pula comparison
Makcik ada tengok satu lagi murah lah
Harga sama je
Eh, kuantiti sama je
Betul, siapa ada perasan
00:02:12–00:02:33
Betul, siapa ada perasan
Brand lain macam murah sikit
Rupanya wangian kami ni
Adalah extract kasturi kijang putih asli
Hantar
Wangian ni ada lab test lagi
Selamat digunakan
Sebelum ni, paksa diri tidur macam mana tu?
Kita sambung je borak
So ini adalah contoh
Contoh macam mana kita nak
Counter customer
So kata lah sebab counter ni memang real
00:02:33–00:03:03
So kata lah sebab counter ni memang real
Customer ni lah kadang-kadang dia tak puas hati
Dia cakap je dan bila dia bercakap
Kita pula melatah
Jadi kalau awak dah faham 12 jenis
Counter rejection ni kalau awak
Terskip explanation detail tengok video yang sebelum ni
Tapi kalau awak dah faham
Selamat mencuba gunakan
Semua rejection yang ada ni
Sebagai teknik untuk menjawab
Tanpa emosi
Elak melatah, elak marah-marah
Anggap dia customer ni tipikal
Biasalah, orang nak beli, customer is always right
00:03:03–00:03:15
Biasalah, orang nak beli, customer is always right
Layankan aja
Sebab tu ayat dia, kalau customer kata mahal
Ya kan aja, pada pandai lah kita pusing lepas tu
Jumpa dalam video seterusnya
Ciao
00:03:15–00:03:11
