Level Hot. Tadi kita dah share, dah faham tentang Level Cold. Level Warm. Kita dah faham. Warm ni lain pula. Kalau Level Hot ni sebenarnya dia almost sama dengan Level Warm. Level Warm beza. Dia kita bagi proof yang general. Sebab kebiasaannya pada Level Warm ni, customer kan tak reply customer. Customer kan baru reply sekali dua je. Jadi kita tak kenal customer. Tapi beza pula pada Level Hot. Pada Level Hot ni kita dah borak, borak, borak, borak, borak. Punyalah panjang.
Tiba-tiba, customer sidai kita bila kita bagi harga.
00:00:30–00:01:00
Tiba-tiba, customer sidai kita bila kita bagi harga.
So, apa yang berlaku kat sini, kita dah ada pain point.
So, kita akan gunakan pain point untuk follow up customer.
Tengok detail level hot ni pula.
Related proof.
Maksudnya apa?
Tunjukkan testimoni pelanggan yang berkaitan dengan masalah prospect.
Maksudnya, kalau kita ada proof, jangan bagi proof sebarangan.
Dia kencing manis, kita bagi darah tinggi.
Tak boleh.
Kencing manis, bagi kencing manis sahaja.
Contohnya, benefit.
Kita tahu dia ni tinggal sorang-sorang.
Contohnya, pakai wheelchair.
So kita bagi benefit yang berkenaan dengan problem dia
00:01:00–00:01:30
So kita bagi benefit yang berkenaan dengan problem dia
Ataupun related time
Kita tahu dah dia ni busy
Mak tak boleh nak balik rumah nak masak
Anak nak kena tinggal
Lepas tu nak pergi kerja
So kita ambil scenario tu untuk relatekan dengan masa
Puan ni sekejap je
Kalau puan tinggal anak kat rumah pun
Anak boleh masak sendiri sebenarnya
Dengan pack 3 in 1
Retort bla bla bla
Apa semua ni
Ataupun relatekan dengan effort
Punyalah effort
So kita bagi yang relatable
Ataupun mungkin kita boleh tambah ada option
Kadang-kadang customer tak tahu yang kita ada option yang lebih jimat
00:01:30–00:02:00
Kadang-kadang customer tak tahu yang kita ada option yang lebih jimat
