Follow Up Level Cold

Draf transkrip dengan bingkai asal rakaman. Pengecaman pertuturan automatik dan kesesuaian setiap bingkai masih memerlukan semakan.

Pelajaran asal

00:00:00–00:00:21

Paparan rakaman pada 00:00:00

That's why lah teknik follow up. Berdasarkan tahap kepanasan ni beza-beza. Kalau tahap cold yang kita dah faham tadi tu lain cara follow up dia. Tahap warm pula lain, tahap hot pula lain, tahap boil pula lain. Tengok yang ni. Problem, dream, previous solution. Ni beza-beza eh. So saya nak explain one by one. Okay, jom kita pergi dulu kepada follow up level cold. Follow up level cold ni biasanya kita akan tanya benda-benda yang general lah. Kita akan tanya tentang problem, tentang masalah, tentang impian.

00:00:21–00:00:39

Paparan rakaman pada 00:00:21

That's why lah teknik follow up. Berdasarkan tahap kepanasan ni beza-beza. Kalau tahap cold yang kita dah faham tadi tu lain cara follow up dia. Tahap warm pula lain, tahap hot pula lain, tahap boil pula lain. Tengok yang ni. Problem, dream, previous solution. Ni beza-beza eh. So saya nak explain one by one. Okay, jom kita pergi dulu kepada follow up level cold. Follow up level cold ni biasanya kita akan tanya benda-benda yang general lah. Kita akan tanya tentang problem, tentang masalah, tentang impian.

Tentang previous solution, sebelum ni pakai penyesaian apa, ada try produk lain ke.

Ataupun kita akan ucapkan good wish, bagi dia valuable tips.

So, ini adalah label code.

Contoh tengok dekat sini.

00:00:39–00:01:09

Paparan rakaman pada 00:00:39

Contoh tengok dekat sini.

Ini contoh follow up yang simple lah.

Beri minat sejadah royal.

Lepas tu kita pun respond.

Salam, saya Ain dari HQ, sejadah royal.

Kami ada dua jenis ketebalan, bla bla bla.

Nak pakai sendiri atau buat hadiah, ya?

Send.

Tiba-tiba customer tak respond.

Customer blotip kita.

So, kita pun tanya balik.

Cari sejadah untuk travel atau pakai di rumah?

Nampak? Ini follow up selepas 6 jam

Ataupun mungkin 1 hari

So follow up jenis apa yang kita guna sekarang ni?

Ini follow up jenis problem

Maksudnya kita follow up dia

00:01:09–00:01:39

Paparan rakaman pada 00:01:09

Maksudnya kita follow up dia

Untuk tanya pasal problem

Adakah saya paksa dia untuk beli?

Puan jadi kena ambil sejadah?

Puan nak package mana satu ke?

Puan saya dah bungkus pasal dah ada offer hari ni

Tak ada. Saya just nak dia reply je

Nampak tak? Saya tanya dia

Cari sejadah ni untuk travel atau pakai di rumah?

Send. Kalau dia tak respon lagi

Saya follow up dream pula

Pernah terasa jadah tebal dari Madinah? Tak

Yang kami punya ni 6 inci

Contohnya send

Tanya previous solution

Biasanya solat pakai sejadah apa ya

Yang nipis kan tebal

Send

00:01:39–00:01:48

Paparan rakaman pada 00:01:39

Send

So kalau awak tengok

Apa yang kita tengah send kat dia ni

Adalah simply

Ayat-ayat general

Sebab kita masih lagi dekat fasa

Atas fasa intro

00:01:48–00:01:51

Paparan rakaman pada 00:01:48

Atas fasa intro

So janganlah follow up

Puan nak bayar pakai credit card ke

00:01:51–00:02:03

Paparan rakaman pada 00:01:51

Puan nak bayar pakai credit card ke

Pakai online transfer ya

Salah lah tu

Itu level hot

Level boil

Boleh lah

So ini adalah level

Cold

Pastikan kita follow up ni mengikut suhu

Jumpa dalam video selanjutnya

00:02:03–00:02:04

Paparan rakaman pada 00:02:03

Jumpa dalam video selanjutnya

Zaz