Follow Up VS Database

00:00:00–00:00:03

00:00:00 Apa beza antara Follow Up dan juga Blush Database?

00:00:03–00:00:06

00:00:00 Apa beza antara Follow Up dan juga Blush Database?

00:00:03 Ok, Follow Up ni kita dah belajar. Ini adalah nak buat customer reply je.

00:00:06–00:00:09

00:00:03 Ok, Follow Up ni kita dah belajar. Ini adalah nak buat customer reply je.

00:00:09–00:00:12

00:00:03 Ok, Follow Up ni kita dah belajar. Ini adalah nak buat customer reply je.

00:00:10 Betul tak? Ni customer reply je. Kita bukan nak customer paksa beli.

00:00:12–00:00:15

00:00:10 Betul tak? Ni customer reply je. Kita bukan nak customer paksa beli.

00:00:14 Itu kena faham. Itu adalah follow up.

00:00:15–00:00:18

00:00:14 Itu kena faham. Itu adalah follow up.

00:00:16 Tapi bila kita buat Blush Database, Blush Database pula adalah kita nak customer ingat je.

00:00:18–00:00:21

00:00:16 Tapi bila kita buat Blush Database, Blush Database pula adalah kita nak customer ingat je.

00:00:21–00:00:24

00:00:16 Tapi bila kita buat Blush Database, Blush Database pula adalah kita nak customer ingat je.

00:00:24–00:00:27

00:00:24 Ada beza kat sini.

00:00:26 Follow up reply je.

00:00:27–00:00:30

00:00:26 Follow up reply je.

00:00:28 Reply je ni, maksudnya kita nak ada

00:00:30–00:00:33

00:00:28 Reply je ni, maksudnya kita nak ada

00:00:30 Akhiri dengan, dengan apa

00:00:31 Mesti diakhiri

00:00:33–00:00:36

00:00:31 Mesti diakhiri

00:00:34 Akhiri, macam mana nak je akhiri

00:00:35 Akhiri, dia punya end dia lah

00:00:36–00:00:39

00:00:35 Akhiri, dia punya end dia lah

00:00:38 End dia, mesti

00:00:39–00:00:42

00:00:38 End dia, mesti

00:00:40 Kena ada soalan

00:00:42–00:00:45

00:00:40 Kena ada soalan

00:00:42 Contohnya kita cakap

00:00:44 Contohnya kita send kat dia

00:00:45–00:00:48

00:00:44 Contohnya kita send kat dia

00:00:47 Pernah try

00:00:48–00:00:51

00:00:47 Pernah try

00:00:48 Ambil ubat hospital tak sebelum ni

00:00:50 Nampak, pernah ambil

00:00:51–00:00:54

00:00:50 Nampak, pernah ambil

00:00:52 Ubat hospital tak sebelum ni

00:00:54–00:00:57

00:00:52 Ubat hospital tak sebelum ni

00:00:54 Ada tanda soal, so kita nak customer

00:00:56 reply je. Kita tak nak paksa beli. Kita

00:00:57–00:01:00

00:00:56 reply je. Kita tak nak paksa beli. Kita

00:00:58 bukannya nak paksa beli. Paksa

00:01:00–00:01:03

00:00:58 bukannya nak paksa beli. Paksa

00:01:01 beli ni memang mindset yang salah. Kita dah

00:01:03–00:01:06

00:01:01 beli ni memang mindset yang salah. Kita dah

00:01:03 belajar dah. Okay, ni clear. Kita tak nak paksa beli.

00:01:05 Kita nak customer reply

00:01:06–00:01:09

00:01:05 Kita nak customer reply

00:01:06 je. Waktu tu kita tanyalah pasal pernah

00:01:08 try buat hospital tak?

00:01:09–00:01:12

00:01:08 try buat hospital tak?

00:01:11 Macam mana anak okay tak sekarang ni?

00:01:12–00:01:15

00:01:11 Macam mana anak okay tak sekarang ni?

00:01:13 Anak ada masa tu, satu balik tak?

00:01:15–00:01:18

00:01:15 Tanya soalan macam tu. Jadi, itu nak

00:01:16 customer reply je. Tapi, bila kita belajar

00:01:18–00:01:21

00:01:16 customer reply je. Tapi, bila kita belajar

00:01:18 database, mindset dia tak sama

00:01:20 tau. Bila kita nak belajar database, kita

00:01:21–00:01:24

00:01:20 tau. Bila kita nak belajar database, kita

00:01:22 nak customer ni, tengok. Kita send

00:01:24–00:01:27

00:01:22 nak customer ni, tengok. Kita send

00:01:25 contoh ni, text kita

00:01:26 Kita send lah

00:01:27–00:01:30

00:01:26 Kita send lah

00:01:27 Bla bla bla bla bla bla bla bla bla

00:01:30–00:01:33

00:01:27 Bla bla bla bla bla bla bla bla bla

00:01:30 Lepas tu kat bawah ni sebenarnya

00:01:33–00:01:36

00:01:30 Lepas tu kat bawah ni sebenarnya

00:01:33 Tak ada CTA

00:01:36–00:01:39

00:01:36 Tak ada call to action

00:01:38 Tak ada soalan

00:01:39–00:01:42

00:01:38 Tak ada soalan

00:01:40 Yes

00:01:41 Dia blast database ni adalah

00:01:42–00:01:45

00:01:41 Dia blast database ni adalah

00:01:44 One way message

00:01:45–00:01:48

00:01:44 One way message

00:01:48–00:01:51

00:01:49 One way message

00:01:50 Dia adalah one way je

00:01:51–00:01:54

00:01:50 Dia adalah one way je

00:01:51 Satu hala je

00:01:52 Kita tak perlu nak tanya soalan

00:01:54–00:01:57

00:01:52 Kita tak perlu nak tanya soalan

00:01:54 Sebab blast yang tanya soalan

00:01:55 Dia sangat awkward juga tau

00:01:56 Contohnya

00:01:57–00:02:00

00:01:56 Contohnya

00:01:57 Setelah saya buat blast

00:01:58 Saya just share

00:02:00–00:02:03

00:02:00 Alhamdulillah

00:02:01 Puan Nora dah pernah pakai produk ni

00:02:03–00:02:06

00:02:01 Puan Nora dah pernah pakai produk ni

00:02:03 Menjadi

00:02:04 Hantar gambar dia seketul

00:02:06–00:02:09

00:02:06 Dah

00:02:06 Itu je lah follow up

00:02:07 Hantar pun follow up kedua

00:02:09–00:02:12

00:02:09 Kita hantar satu ayat follow up

00:02:12–00:02:15

00:02:12 Rupanya

00:02:13 Terus je

00:02:13 Rupanya

00:02:15–00:02:18

00:02:15 Senang je

00:02:16 Nak pandai

00:02:17 Membaca

00:02:18–00:02:21

00:02:17 Membaca

00:02:18 Try

00:02:19 Guna teknik

00:02:21–00:02:24

00:02:19 Guna teknik

00:02:21 ABC

00:02:23 Dah tu je

00:02:24–00:02:27

00:02:23 Dah tu je

00:02:24 Haa nampak tak

00:02:26 Blast database ni

00:02:27–00:02:30

00:02:26 Blast database ni

00:02:27 Dia nak customer ingat je tau

00:02:29 Dan kita tak nak

00:02:30–00:02:33

00:02:29 Dan kita tak nak

00:02:30 Okodkan dengan tanya soalan

00:02:32 Walaupun soalan macam ni

00:02:33–00:02:36

00:02:32 Walaupun soalan macam ni

00:02:33 Ni salah

00:02:34 Sebab kalau kita nak follow up

00:02:36–00:02:39

00:02:34 Sebab kalau kita nak follow up

00:02:36 Follow up ni cukup lah

00:02:37 3-5 kali

00:02:38 Cukup lah

00:02:38 Lepas kita dah follow up

00:02:39–00:02:42

00:02:38 Lepas kita dah follow up

00:02:40 3-5 kali

00:02:40 Kita akan buat blasting

00:02:41 Blasting ni maksudnya apa

00:02:42–00:02:45

00:02:41 Blasting ni maksudnya apa

00:02:42 Dia dah jadi zombie

00:02:43 Yang kita masukkan dalam satu database

00:02:45–00:02:48

00:02:43 Yang kita masukkan dalam satu database

00:02:45 Yang kita akan follow up dia

00:02:46 Setiap seminggu

00:02:47 Ataupun 2 minggu

00:02:48–00:02:51

00:02:47 Ataupun 2 minggu

00:02:48 So apa yang kita buat adalah

00:02:49 Kita follow up

00:02:50 Guna teknik

00:02:51–00:02:54

00:02:50 Guna teknik

00:02:51 Ingat je

00:02:52 Jangan ada apa-apa CTA

00:02:54–00:02:57

00:02:52 Jangan ada apa-apa CTA

00:02:54 Jangan ada, tak ada link

00:02:55 Tak ada link apa-apa tau

00:02:57–00:03:00

00:02:55 Tak ada link apa-apa tau

00:02:57 Jangan ada link, jangan ada apa-apa

00:02:59 Dia macam purely satu ayat je

00:03:00–00:03:03

00:02:59 Dia macam purely satu ayat je

00:03:01 Kadang-kadang kita hantar text sahaja

00:03:03–00:03:06

00:03:01 Kadang-kadang kita hantar text sahaja

00:03:03 Kadang-kadang kita hantar gambar je seketul

00:03:06–00:03:09

00:03:03 Kadang-kadang kita hantar gambar je seketul

00:03:06 Kadang-kadang kita hantar voice

00:03:08 Yes, ada juga setelah kita hantar voice

00:03:09–00:03:12

00:03:08 Yes, ada juga setelah kita hantar voice

00:03:10 Kadang-kadang ada kita hantar text dan juga voice

00:03:12–00:03:15

00:03:10 Kadang-kadang ada kita hantar text dan juga voice

00:03:14 Ada juga kadang-kadang kita hantar PDF

00:03:15–00:03:18

00:03:14 Ada juga kadang-kadang kita hantar PDF

00:03:16 Yes, macam-macam lah

00:03:18–00:03:21

00:03:16 Yes, macam-macam lah

00:03:18 Cuma PDF ni ada customer dia menyampar sikit

00:03:20 Takut ada virus kadang-kadang

00:03:21–00:03:24

00:03:20 Takut ada virus kadang-kadang

00:03:21 Atau pembaling dalam lut

00:03:22 So, bayangkan bila kita blast database ni, kenapa kita tak kena ban?

00:03:24–00:03:27

00:03:22 So, bayangkan bila kita blast database ni, kenapa kita tak kena ban?

00:03:26 Sebab kita tak suruh customer reply.

00:03:27–00:03:30

00:03:26 Sebab kita tak suruh customer reply.

00:03:29 Dan sharing database kita ni kenalah berdasarkan yang ni, ayat ni.

00:03:30–00:03:33

00:03:29 Dan sharing database kita ni kenalah berdasarkan yang ni, ayat ni.

00:03:33–00:03:36

00:03:29 Dan sharing database kita ni kenalah berdasarkan yang ni, ayat ni.

00:03:34 Value.

00:03:35 Kena ada value.

00:03:36–00:03:39

00:03:35 Kena ada value.

00:03:37 Dan kalau nak tahu, blast database yang terbaik adalah shareable.

00:03:39–00:03:42

00:03:37 Dan kalau nak tahu, blast database yang terbaik adalah shareable.

00:03:42–00:03:45

00:03:45–00:03:48

00:03:45 Shareable value.

00:03:46 Value yang dia boleh share dengan grup sebelah.

00:03:48–00:03:51

00:03:46 Value yang dia boleh share dengan grup sebelah.

00:03:48 Nak tahu bagus tak bagus ayat blast kita dekat WhatsApp tu,

00:03:51–00:03:54

00:03:48 Nak tahu bagus tak bagus ayat blast kita dekat WhatsApp tu,

00:03:51 Customer ni

00:03:52 Dia forward tak

00:03:53 Dekat grup family dia

00:03:54–00:03:57

00:03:53 Dekat grup family dia

00:03:54 Grup kawan-kawan dia

00:03:55 Kalau dia forward

00:03:56 Maksudnya itu ayat yang bagus

00:03:57–00:04:00

00:03:56 Maksudnya itu ayat yang bagus

00:03:57 Contoh eh

00:03:58 Kita buat kelas mengaji

00:04:00–00:04:03

00:03:58 Kita buat kelas mengaji

00:04:00 Customer tu

00:04:01 Tak jadi nak ambil

00:04:02 Ataupun dia senyap

00:04:03–00:04:06

00:04:02 Ataupun dia senyap

00:04:03 Dia belutik je kita

00:04:04 Dia dah masuk dalam database

00:04:05 Follow up kita

00:04:05 So apa yang kita buat adalah

00:04:06–00:04:09

00:04:05 So apa yang kita buat adalah

00:04:07 Kita hantar seminggu

00:04:09–00:04:12

00:04:07 Kita hantar seminggu

00:04:09 Ataupun dua minggu sekali

00:04:10 Kita hantar

00:04:12–00:04:15

00:04:12 Ayat masuk toilet

00:04:13 Contohnya

00:04:15–00:04:18

00:04:16 Doa

00:04:17 Semasa

00:04:18–00:04:21

00:04:18 Matahari

00:04:19 Gerhana

00:04:20 Doa semasa gerhana matahari

00:04:21–00:04:24

00:04:20 Doa semasa gerhana matahari

00:04:21 Contohnya kebetulan degana matahari

00:04:22 Kita belas sebenarnya tu

00:04:23 Lepas tu kita hantar pula

00:04:24–00:04:27

00:04:23 Lepas tu kita hantar pula

00:04:26 Kalau baca Al-Fatihah

00:04:27–00:04:30

00:04:26 Kalau baca Al-Fatihah

00:04:27 Apa yang biasanya orang tersalah

00:04:29 Ini adalah gambar

00:04:30–00:04:33

00:04:29 Ini adalah gambar

00:04:32 Ayat yang biasa orang tersalah

00:04:33–00:04:36

00:04:32 Ayat yang biasa orang tersalah

00:04:33 Sebutan bukan ha

00:04:35 Tapi ha contohnya

00:04:36–00:04:39

00:04:35 Tapi ha contohnya

00:04:36 Send

00:04:37 Tak payah ada apa-apa

00:04:39–00:04:42

00:04:37 Tak payah ada apa-apa

00:04:39 Suruh tak payah suruh dia reply

00:04:40 Tak payah hantar

00:04:41 Tak payah

00:04:41 Itulah belas

00:04:42–00:04:45

00:04:41 Itulah belas

00:04:42 Belas database ni

00:04:44 Hanya nak customer ingat je

00:04:45–00:04:48

00:04:44 Hanya nak customer ingat je

00:04:45 So bayangkan

00:04:46 Dia macam social media tau

00:04:48–00:04:51

00:04:46 Dia macam social media tau

00:04:48 Dia tak perlu reply apa-apa

00:04:49 Kita just nak dia ingat je

00:04:51–00:04:54

00:04:49 Kita just nak dia ingat je

00:04:52 So, bila one day nanti

00:04:53 Eh, aku nak ambil kelas mengaji lah

00:04:54–00:04:57

00:04:53 Eh, aku nak ambil kelas mengaji lah

00:04:55 Haa, hari tu yang ada share pasal sharing-sharing tu

00:04:57–00:05:00

00:04:55 Haa, hari tu yang ada share pasal sharing-sharing tu

00:04:58 Haa, ambillah dengan Quran

00:05:00–00:05:03

00:04:58 Haa, ambillah dengan Quran

00:05:00 Quran pro contohnya

00:05:03–00:05:06

00:05:00 Quran pro contohnya

00:05:03 Haa, adalah satu company ke

00:05:04 Nama Quran pro contohnya

00:05:05 So, kalau kita bagi tips yang sangat valuable

00:05:06–00:05:09

00:05:05 So, kalau kita bagi tips yang sangat valuable

00:05:09–00:05:12

00:05:05 So, kalau kita bagi tips yang sangat valuable

00:05:09 Haa, itulah goal kita

00:05:10 Boleh tak sampai tahap customer tu

00:05:12–00:05:15

00:05:10 Boleh tak sampai tahap customer tu

00:05:13 Forward dekat grup sebelah

00:05:15–00:05:18

00:05:13 Forward dekat grup sebelah

00:05:15 Kalau dia berjaya forward

00:05:17 Maksudnya, kita punya blast ni

00:05:18–00:05:21

00:05:17 Maksudnya, kita punya blast ni

00:05:19 Bukan annoying

00:05:20 Tapi valuable

00:05:21–00:05:24

00:05:20 Tapi valuable

00:05:21 Contohnya

00:05:22 Katalah kita ada masalah

00:05:24–00:05:27

00:05:22 Katalah kita ada masalah

00:05:24 Anak

00:05:24 Ada masalah

00:05:25 Tulisan terbalik

00:05:26 Ataupun speech delay

00:05:27–00:05:30

00:05:26 Ataupun speech delay

00:05:27 Kita hantar satu

00:05:29 PDF

00:05:30–00:05:33

00:05:29 PDF

00:05:30 Kita beritahu

00:05:31 Test

00:05:33–00:05:36

00:05:31 Test

00:05:33 Nak kenal pasti

00:05:34 Tahap

00:05:35 Speech delay anak

00:05:36–00:05:39

00:05:35 Speech delay anak

00:05:38 Tanya dia 5 soalan ni

00:05:39–00:05:42

00:05:38 Tanya dia 5 soalan ni

00:05:40 Lepas tu ada satu PDF

00:05:41 Send

00:05:42–00:05:45

00:05:41 Send

00:05:42 Dah tu je

00:05:42 Kita punya belas

00:05:43 Tiba-tiba

00:05:44 Customer kita tu

00:05:45–00:05:48

00:05:44 Customer kita tu

00:05:45 Dia pergi forward

00:05:46 Dekat husband dia

00:05:47 Dia cakap apa

00:05:47 Thank you

00:05:48–00:05:51

00:05:47 Thank you

00:05:48 Sudi share

00:05:48 Oh lamak

00:05:50 Dan customer ni tak payah minta dia reply

00:05:51–00:05:54

00:05:50 Dan customer ni tak payah minta dia reply

00:05:52 Dia akan hidup sendiri

00:05:53 Ingatlah zombie ni dia hidup

00:05:54–00:05:57

00:05:53 Ingatlah zombie ni dia hidup

00:05:55 Dia baca je

00:05:55 Tapi dia baca dalam keadaan dia rasa

00:05:57–00:06:00

00:05:55 Tapi dia baca dalam keadaan dia rasa

00:05:57 Aku nak block

00:05:58 Tapi value

00:06:00–00:06:03

00:05:58 Tapi value

00:06:00 Ha tak payah block lah

00:06:01 Biar je lah

00:06:02 So

00:06:03–00:06:06

00:06:03 Ini cara untuk kita

00:06:05 Bezakan antara blast

00:06:06–00:06:09

00:06:05 Bezakan antara blast

00:06:07 Versus follow up

00:06:08 Saya ulam eh

00:06:09–00:06:12

00:06:08 Saya ulam eh

00:06:10 Follow up

00:06:11 Bukan paksa beli

00:06:12–00:06:15

00:06:11 Bukan paksa beli

00:06:13 Paksa beli ni cara follow yang salah

00:06:14 Follow up kita just nak customer reply je

00:06:15–00:06:18

00:06:14 Follow up kita just nak customer reply je

00:06:17 Tapi database pula kita tak nak customer reply

00:06:18–00:06:21

00:06:17 Tapi database pula kita tak nak customer reply

00:06:20 Kita nak customer just ingat je

00:06:21–00:06:22

00:06:20 Kita nak customer just ingat je