Types Of Quentions Draf transkrip automatik penuh. Pembetulan istilah berdasarkan sumber direkodkan secara berasingan; tanda semakan menunjukkan perkataan yang perlu diperiksa. [00:00:00–00:00:26] Jenis-jenis soalan. Yes and yes question. Sebenarnya, tanya soalan ni pun ada beberapa style. Ada yang tanya yes and yes question. Ada yang tanya yes or no question. Contohnya macam mana? Macam ni. Nak buat basic facial sahaja atau nak buat full treatment ya? Nampak tak? Kenapa ini yes or yes? Jawapan ni merujuk kepada solution kita. Maksudnya, dua-dua pun yeah kepada solution dan yeah kepada solution. Tengok eh. [semak: uncertain words] [00:00:26–00:00:29] Kalau customer jawab, oh nak buat basic facial je lah [00:00:29–00:00:31] Pun ya juga, dia ambil servis kita [semak: uncertain words] [00:00:31–00:00:33] Oh nak buat full treatment lah, ya juga [00:00:33–00:00:35] Contohnya, nak bayar COD ke [00:00:35–00:00:37] Nak bayar online transfer, nampak? [semak: uncertain words] [00:00:37–00:00:39] Ini soalan yang bagus, kalau guna soalan [00:00:39–00:00:41] Jenis yes and yes ni [00:00:41–00:00:43] Senang nak buat closing [00:00:43–00:00:45] Tapi kalau contoh yang macam ni, yes or no [00:00:45–00:00:48] Question, nak ambil ke tak [00:00:48–00:00:50] Takafool ni, ok tak takafool ni [semak: uncertain words] [00:00:50–00:00:51] Nak fikir sekarang ke [00:00:51–00:00:53] Nanti, janganlah tanya macam tu [00:00:53–00:00:55] Itu yes or no [00:00:55–00:00:58] Kalau tanya soalan yes or no ni tak sesuai untuk buat closing [00:00:58–00:01:00] Soalan yes or no ni sesuai untuk [semak: uncertain words] [00:01:02–00:01:06] Puan anak ada masalah kesihatan tak? [00:01:06–00:01:07] Itu okey lah [00:01:07–00:01:10] Oh, ya atau tak tu dua-dua bukan merujuk kepada solution kita [semak: uncertain words] [00:01:10–00:01:13] So, jenis soalan ni pun kena check juga [00:01:13–00:01:17] Yes and yes question sangat bagus digunakan bila nak buat closing [00:01:17–00:01:21] Yes or no question sangat bagus digunakan bila fact finding [00:01:21–00:01:23] Nak mencari info [00:01:23–00:01:27] So, ingat jenis soalan yang betul akan senang nak buat closing [00:01:27–00:01:28] Jumpa dalam video seterusnya [00:01:28–00:01:29] Zaz