70% Follow Up 30% Tak Follow Up

Draf transkrip dengan bingkai asal rakaman. Pengecaman pertuturan automatik dan kesesuaian setiap bingkai masih memerlukan semakan.

00:00:00–00:00:30

00:00:00 70% Closing Datang Pada Follow Up. Pernah Dengar Orang Cakap Macam Ni Tak? Poin Dia Macam Ni Ramai Orang Yang Rasa Customer Datang Dari Syurga. Tak Semua Customer Datang Dari Syurga Tengok. Mungkin 30% Je. 30% Je Yang Datang WhatsApp Terus Beli On The Spot Tapi Kebanyakan Dalam 70% Masuk WhatsApp Kita Kena Follow Up 2-3 Kali Baru Close. So Tengok Ini Malas Follow Up Sale 10,000 Rajin Follow Up Sale 30,000 Sebab Keberkesanan Follow Up Ni Almost Triple.

00:00:30–00:00:48

00:00:30 Almost double

00:00:30 So that's why kadang

00:00:31 Dia kata

00:00:32 Malalah

00:00:33 Customer tak quality lah

00:00:34 Baru kena sidai sekali

00:00:36 Baru kena blue tick sekali

00:00:37 So kena fahamkan betul-betul

00:00:39 Mindset follow up ni

00:00:40 Bukan optional

00:00:40 Follow up adalah wajib

00:00:42 Jangan cepat

00:00:43 Sangat koyak

00:00:44 Tengok gambar yang ni

00:00:45 Blue tick equal apa

00:00:47 Apa maksud blue tick

00:00:48–00:01:18

00:00:47 Apa maksud blue tick

00:00:48 Blue tick ni maksudnya

00:00:49 Customer tak respond

00:00:50 Tak reply

00:00:51 Sidai kita

00:00:52 Tak respond kat whatsapp

00:00:53 Dia biar je macam tu

00:00:54 Kita yang soalan dia biar

00:00:55 So kita kena tukar

00:00:57 Mindset kita

00:00:58 Kena tukar

00:00:58 Shift mindset

00:01:00 Bila kena sidai, kena blue tick

00:01:02 Maksudnya, customer terlupa

00:01:05 Ataupun tengah fikir

00:01:06 Boleh tak? Kita ikhlaskan diri kita

00:01:08 Kita bersangka baik dengan rezeki

00:01:10 Bersangka baik dengan customer, jangan cepat give up sangat

00:01:12 Kita akan agak macam ni

00:01:14 Mungkin dia tengah busy kot, mungkin tengah driving kot

00:01:16 Mungkin dalam toilet kot, mungkin tengah makan

00:01:18–00:01:48

00:01:16 Mungkin dalam toilet kot, mungkin tengah makan

00:01:18 So, follow up balik

00:01:20 Dan, kalau awak dapat rejection

00:01:22 Dia kata, oh saya tak minat lah

00:01:24 Saya dah beli dengan orang lain, jangan tanya pula

00:01:26 Oh, kenapa dah beli? Jangan persoalkan dia

00:01:28 Jangan marah dia pula

00:01:30 Oh kalau tak minat

00:01:31 Kenapa nak whatsapp

00:01:31 Tak

00:01:32 Stop follow up

00:01:33 Dan ucapkan

00:01:34 Ayat penghargaannya yang positif

00:01:36 Maksudnya kita agak ide

00:01:37 Oh takpe kat

00:01:38 Saya ada orang kakak ni

00:01:38 Kalau ada pun masalah

00:01:39 Boleh roja balik miraya

00:01:40 Send

00:01:42 Tapi kalau

00:01:43 Customer tak reject kita

00:01:44 Maksudnya kita kena anggap

00:01:45 Dia tengah fikir

00:01:46 Tengah terlupa

00:01:47 So teruskan follow up

00:01:48–00:02:15

00:01:47 So teruskan follow up

00:01:48 Tapi secara

00:01:51 Berjadual

00:01:51 Jangan main follow up

00:01:53 Je random

00:01:53 Tengok dalam benda seterusnya

00:01:54 Saya ada ajar nanti

00:01:55 So itu saja untuk kali ini

00:01:57 Kena ingat

00:01:58 Follow up bukan optional

00:01:59 Follow up adalah wajib

00:02:00 Dan kalau kena sidai

00:02:01 Always letak mindset

00:02:03 Customer terlupa

00:02:04 Ataupun tengah fikir dulu

00:02:06 So relax berada

00:02:07 Jangan koyak

00:02:08 Konsisten follow up

00:02:09 Berjadual

00:02:10 Ikut disiplin yang betul

00:02:12 Jangan pergi spam pula

00:02:13 Mampus kena ban

00:02:13 Jumpa dalam video seterusnya