Example Part 2

00:00:00–00:00:09

00:00:00 Example yang seterusnya untuk hybrid. Jom kita dive in sekali lagi untuk example takoyaki. Saya ada explain sebelum ni. Cuma kali ni saya nak go lebih detail lah. Untuk contoh takoyaki ni barang harga RM2,000 ke RM5,000. So macam biasa guys, customer whatsapp kita dia send ayah pretext. Berminat nak tahu package niaga takoyaki. Intro. Salam dan hai. Ada pula salam dan hai. Suka hati ke orang lah eh. Nak letak salam ke hai ke assalamualaikum ke. Ada orang tak suka salam eh.

00:00:09–00:00:15

00:00:00 Example yang seterusnya untuk hybrid. Jom kita dive in sekali lagi untuk example takoyaki. Saya ada explain sebelum ni. Cuma kali ni saya nak go lebih detail lah. Untuk contoh takoyaki ni barang harga RM2,000 ke RM5,000. So macam biasa guys, customer whatsapp kita dia send ayah pretext. Berminat nak tahu package niaga takoyaki. Intro. Salam dan hai. Ada pula salam dan hai. Suka hati ke orang lah eh. Nak letak salam ke hai ke assalamualaikum ke. Ada orang tak suka salam eh.

00:00:15–00:00:45

00:00:00 Example yang seterusnya untuk hybrid. Jom kita dive in sekali lagi untuk example takoyaki. Saya ada explain sebelum ni. Cuma kali ni saya nak go lebih detail lah. Untuk contoh takoyaki ni barang harga RM2,000 ke RM5,000. So macam biasa guys, customer whatsapp kita dia send ayah pretext. Berminat nak tahu package niaga takoyaki. Intro. Salam dan hai. Ada pula salam dan hai. Suka hati ke orang lah eh. Nak letak salam ke hai ke assalamualaikum ke. Ada orang tak suka salam eh.

00:00:28 Dia kata salam ni macam

00:00:31 Assalamualaikum

00:00:31 Ke betul tak salam?

00:00:33 Assalamualaikum mah salam

00:00:35 Salam salam

00:00:36 Salam salam ni lah kan

00:00:36 Soalnya Chinese ke Indian ni tak ada masalah

00:00:38 Ada orang prefer high kot eh

00:00:41 High

00:00:42 Saya rose dari HQ Doki Japan lah

00:00:45–00:01:15

00:00:42 Saya rose dari HQ Doki Japan lah

00:00:45 So tu pulang berdawak lah

00:00:46 Awak nak pakai salam ke

00:00:47 Awak nak pakai high ke

00:00:48 Tapi short and sweet

00:00:51 Lepas tu

00:00:52 Us problem

00:00:53 Sama je guys

00:00:54 Asas dia

00:00:55 Kalau teknik hybrid ni

00:00:56 Sama macam konsak

00:00:58 Beza dekat hujung tu

00:00:59 Instead of minta payment

00:01:00 Minta appointment

00:01:02 Rhyme pula

00:01:02 Instead of minta payment

00:01:04 Minta appointment

00:01:05 Sama ada call ke zoom ke itu je beza dia

00:01:08 So jom kita baca

00:01:08 Nak meniaga dari rumah

00:01:10 Atau ada tapak niaga

00:01:11 Ya sebab keperluan barang niaga tak sama

00:01:15–00:01:18

00:01:15 Bagus

00:01:15 Ini teknik apa kita pakai

00:01:17 Teknik ask problem

00:01:18–00:01:24

00:01:17 Teknik ask problem

00:01:19 Dan give reason

00:01:22 Sebab tanya soalan ni kan banyak jenis

00:01:23 So kita pakai nombor 4 ni

00:01:24–00:01:27

00:01:23 So kita pakai nombor 4 ni

00:01:25 Ini memang saya punya favourite lah

00:01:26 Cuma kat sini yang saya sakit hati

00:01:27–00:01:57

00:01:26 Cuma kat sini yang saya sakit hati

00:01:28 Dengan skrip tahun lepas ni, ni dia buat tahun lepas

00:01:31 Dia tiga baris

00:01:32 Padahal baris yang ni sikit

00:01:34 Je lagi, so kita cuba try

00:01:36 Dalam exercise ni, boleh tak kita potongkan dia

00:01:38 Sebab kita nak cut

00:01:40 And trim, nak

00:01:42 Meniaga dari rumah atau ada tapak niaga je

00:01:44 Cuba pendekkan lagi

00:01:46 Nak meniaga tu saya buat plan

00:01:48 Saya suka, plan

00:01:51 Berniaga

00:01:51 Berniaga

00:01:54 Niaga, niaga, berniaga

00:01:56 Plan berniaga dari rumah

00:01:57–00:02:27

00:01:56 Plan berniaga dari rumah

00:01:58 Atau

00:02:00 Dah ada tapak

00:02:01 Atau

00:02:02 Plan benda yang ada di rumah

00:02:04 Atau

00:02:06 Atau kedai

00:02:07 Haa

00:02:08 Dah ada tapak tu kedai lah

00:02:09 Atau

00:02:10 Kedai

00:02:12 Sebab

00:02:15 Keperluan barang

00:02:16 Keperluan

00:02:19 Sebab

00:02:20 Keperluan barang

00:02:21 Keperluan barang

00:02:22 Apa lah

00:02:23 Equipment sebenarnya

00:02:24 Sebab equipment

00:02:25 Tak sama

00:02:26 Boleh equipment

00:02:27–00:02:57

00:02:26 Boleh equipment

00:02:28 Kau salah faham sikit

00:02:29 Keperluan para

00:02:29 Acumen eh

00:02:30 Acumen

00:02:32 Acumen

00:02:34 Niaga tak sama

00:02:35 Haa

00:02:36 Macam ni ya

00:02:38 Nampak

00:02:39 Saya telah berjaya memendekkan ayat ni

00:02:41 Kenapa eh

00:02:42 Kita kalau boleh

00:02:43 Ayat ni memang nak sependek yang mungkin

00:02:44 Tapi tak naklah pendek sangat

00:02:46 Sampai hilang sentuhan friendly tu

00:02:50 Plan

00:02:51 Plan berniaga dari rumah

00:02:54 Nak berniaga

00:02:55 Nak lah

00:02:55 Mungkin nak senar saja takut

00:02:57–00:03:27

00:02:55 Mungkin nak senar saja takut

00:02:57 Nak berniaga dari rumah atau kedai

00:03:00 Sebab

00:03:01 Ekipmen berniaga tak sama

00:03:03 Sebab ekipmen

00:03:04 Kedai

00:03:05 Saya suka guna ya

00:03:06 Tak tahu lah awak suka ke tak

00:03:07 Dia macam friendly sikit lah

00:03:09 Sebab ekipmen

00:03:10 Tak sama

00:03:11 Sebab ada beza ekipmen

00:03:13 Sebab ekipmen

00:03:14 Sebab

00:03:15 Stok

00:03:16 Sebab ekipmen tak sama

00:03:18 Contohlah

00:03:18 Titik memang kenal letak

00:03:20 Kenal tak payah letak

00:03:21 Macam ni

00:03:21 Nak berniaga dari rumah atau kedai

00:03:23 Sebab ekipmen tak sama

00:03:24 Pendek

00:03:26 Okay

00:03:27–00:03:39

00:03:26 Okay

00:03:29 Kan

00:03:30 Dah ada tapak niaga

00:03:31 Oh

00:03:32 Dah ada kedai

00:03:33 Contoh lah dia reply

00:03:34 Dah ada kedai

00:03:36 So

00:03:37 Ni saya sambil saya baca ni

00:03:38 Saya pendekkan terus

00:03:39–00:03:42

00:03:38 Saya pendekkan terus

00:03:40 Lepas tu kita pun respon

00:03:41 Terbaik lah lah bu

00:03:42–00:04:09

00:03:41 Terbaik lah lah bu

00:03:43 Lagi senang macam tu

00:03:44 Tinggal tambah manner takut yaki Jepun je

00:03:46 Nampak

00:03:47 Ini lah

00:03:47 Yang ni saya memang

00:03:48 Tabik spring lah

00:03:49 Sebab skrip ni dibuat oleh salah seorang student saya

00:03:52 Saya ambil lah

00:03:53 Cuba tukar nama sikit

00:03:55 So ni yang dia buat

00:03:57 Terbaik lah

00:03:57 Lagi senang macam tu

00:03:58 So respon dia ni natural

00:04:00 Dan create trust

00:04:02 Tinggal tambah menu takuyaki Jepun je

00:04:05 USP masuk terus

00:04:07 Sebab resepi yang kami guna

00:04:09–00:04:18

00:04:07 Sebab resepi yang kami guna

00:04:09 100% asli daripada Jepun

00:04:11 Ramai yang first time makan

00:04:13 Jadi repeat customer

00:04:14 Lagi cepat balik modal

00:04:16 Mantap

00:04:17 Padu ayat dia tu

00:04:18–00:04:21

00:04:17 Padu ayat dia tu

00:04:19 Hantar pula testimoni customer repeat 10 kali

00:04:21–00:04:24

00:04:19 Hantar pula testimoni customer repeat 10 kali

00:04:21 Lepas tu ask problem

00:04:23 Ni boleh selitkan sikit lah

00:04:24–00:04:27

00:04:23 Ni boleh selitkan sikit lah

00:04:25 Ini antara feedback customer yang dah repeat lebih 5 kali dalam bulan sama

00:04:27–00:04:33

00:04:25 Ini antara feedback customer yang dah repeat lebih 5 kali dalam bulan sama

00:04:31 Sekarang niaga apa kat tapak

00:04:33–00:04:36

00:04:31 Sekarang niaga apa kat tapak

00:04:34 Sekarang niaga apa kat tapak

00:04:35 Kat tapak, kedai lah

00:04:36–00:04:48

00:04:35 Kat tapak, kedai lah

00:04:37 Sekarang niaga apa kat kedai

00:04:39 Kita boleh adjust ikut dia punya ayat jawapan kat atas tu

00:04:44 So kita pun borak nampak eh

00:04:46 Point dia hybrid ni kan kita dah belajar tadi

00:04:48–00:04:51

00:04:46 Point dia hybrid ni kan kita dah belajar tadi

00:04:49 Kita nak borak 10 kali

00:04:50 Repeat, repeat, repeat, repeat

00:04:51–00:04:54

00:04:50 Repeat, repeat, repeat, repeat

00:04:52 Sekarang buat goreng pisang

00:04:54–00:05:18

00:04:52 Sekarang buat goreng pisang

00:04:54 Lepas tu ada air kopi dan teh ais

00:04:55 Perfect tu

00:04:58 Customer boleh datang

00:04:59 Kombokan package nanti

00:05:00 Barulah satu customer span besar

00:05:03 Macam ayat Cik JVT

00:05:06 So dia

00:05:08 Dia

00:05:12 Dia

00:05:14 Pendekkan ayat ni lah

00:05:15 Dia reply dua kali je

00:05:16 So point dia guys

00:05:17 Janganlah kita terlampau

00:05:18–00:05:21

00:05:17 Janganlah kita terlampau

00:05:18 Desperate nak guna semua elemen ni

00:05:20 Kadang-kadang kita buat pendek-pendek macam ni pun dah

00:05:21–00:05:24

00:05:20 Kadang-kadang kita buat pendek-pendek macam ni pun dah

00:05:22 Okay point dia nak berborak normal je

00:05:24–00:05:27

00:05:22 Okay point dia nak berborak normal je

00:05:24 Perfect tu customer datang

00:05:26 Average sales sehari berapa sekarang

00:05:27–00:05:33

00:05:26 Average sales sehari berapa sekarang

00:05:27 Kalau weekday

00:05:28 Oh kalau weekday seluruh sikit dalam 600-700 je

00:05:30 Weekend dalam 1,500

00:05:32 I see insyaAllah tambah menu baru

00:05:33–00:05:36

00:05:32 I see insyaAllah tambah menu baru

00:05:35 Boleh pergi confirm

00:05:36–00:05:45

00:05:35 Boleh pergi confirm

00:05:36 Dengan kompor offer

00:05:38 Saya boleh pergi 1k juga ni

00:05:39 Target sales sehari berapa tu kalau nak selesa

00:05:43 Haa contoh

00:05:44 Sebenarnya target minimum

00:05:45–00:05:48

00:05:44 Sebenarnya target minimum

00:05:45 Scan-scan-scan-scan

00:05:47 Jadi

00:05:48–00:05:51

00:05:48 Aduh pening tak nak panas ni

00:05:51–00:05:57

00:05:51 Atas bawah-atas bawah

00:05:52 Haa tu macam ni lah

00:05:54 Sebenarnya sama je kan

00:05:56 Poin dia ulang-ulang je

00:05:57–00:06:00

00:05:56 Poin dia ulang-ulang je

00:05:58 Sebenarnya target benda 2,000

00:05:59 Boleh ni

00:06:00–00:06:03

00:05:59 Boleh ni

00:06:00 Sekarang era tabak ada orang meniaga takuyaki ke

00:06:02 Nampak?

00:06:03–00:06:24

00:06:02 Nampak?

00:06:03 Dia borak-borak je sebenarnya

00:06:04 Dia bukanlah nak beria sangat

00:06:06 Kena lengkap semua elemen

00:06:07 Tapi

00:06:08 Kita

00:06:08 Kalau boleh

00:06:10 Kita nak

00:06:11 Elemen tu positif

00:06:12 Kita nak puji dia sikit

00:06:14 Kita nak encourage dia

00:06:15 Kita nak pujuk dia

00:06:16 Takde lagi

00:06:17 Banyak buat desert dengan air je

00:06:18 Sebab tu kalau boleh

00:06:19 Nak grab peluang ni

00:06:20 Haa nampak

00:06:21 Dia dah bagi hint

00:06:22 So kat sini lah biasanya kita akan start call

00:06:24–00:06:27

00:06:22 So kat sini lah biasanya kita akan start call

00:06:25 Wah, bagus macam tu

00:06:27–00:06:30

00:06:27 Possible tak saya call dalam 10 minit sekarang

00:06:29 Senang nak explain detail

00:06:30–00:06:33

00:06:29 Senang nak explain detail

00:06:32 Lepas lah boleh tenang sikit lepas buka kedai

00:06:33–00:06:39

00:06:32 Lepas lah boleh tenang sikit lepas buka kedai

00:06:34 Boleh, boleh, boleh, boleh

00:06:36 Contohnya

00:06:37 So pukul 5.30 saya reman balik dalam whatsapp sebelum call ya

00:06:39–00:06:42

00:06:37 So pukul 5.30 saya reman balik dalam whatsapp sebelum call ya

00:06:40 Macam tu lah

00:06:42–00:06:45

00:06:42 Jadi ini contoh dia guys

00:06:44 Jadi apa yang kita nak buat adalah

00:06:45–00:06:51

00:06:44 Jadi apa yang kita nak buat adalah

00:06:47 Bila awak buat calling ke appointment ke

00:06:51–00:06:54

00:06:47 Bila awak buat calling ke appointment ke

00:06:51 Kena tahu yang kita bukannya

00:06:54–00:06:57

00:06:51 Kena tahu yang kita bukannya

00:06:54 Nak paksa customer

00:06:55 Katalah customer kata

00:06:56 Oh tak boleh tak boleh

00:06:57–00:07:00

00:06:56 Oh tak boleh tak boleh

00:06:57 Saya busy lah

00:06:59 Anggaran esok free tak

00:07:00–00:07:03

00:06:59 Anggaran esok free tak

00:07:01 Pujuk dia

00:07:02 Pujuk je dia

00:07:03–00:07:06

00:07:02 Pujuk je dia

00:07:03 Sebab better call lah

00:07:05 Senang sikit nak ni

00:07:06–00:07:12

00:07:05 Senang sikit nak ni

00:07:06 Oh tak apalah

00:07:07 Kita whatsapp dulu lah

00:07:08 So dah dapat hint

00:07:09 Tak payah lah paksa

00:07:09 Katalah dia kata

00:07:10 Oh saya tak sisa lah

00:07:11 Call dulu lah

00:07:12–00:07:18

00:07:11 Call dulu lah

00:07:12 Whatsapp dulu lah

00:07:13 Maksudnya

00:07:14 Kita terlampau gelojoh

00:07:15 Nak minta call

00:07:16 So tak cukup lagi lah

00:07:17 Element trust tu

00:07:18–00:07:21

00:07:17 Element trust tu

00:07:18 Build up lagi

00:07:19 Build up lagi

00:07:20 Whatsapp dulu

00:07:20 Borak, borak, borak, borak dulu

00:07:21–00:07:36

00:07:20 Borak, borak, borak, borak dulu

00:07:22 So, itu adalah antara hin-hin yang kita kena

00:07:24 Boleh baca gerak-geri customer

00:07:26 Customer ni pun segan, takkanlah dia nak

00:07:28 Cakap, terterang, dia tak berminat lah

00:07:30 Apa semua kan, so, instead ada cakap

00:07:32 Macam tu, dia pun cakap lah, ya elok-elok

00:07:34 Itulah, macam busy lah

00:07:36–00:07:54

00:07:34 Itulah, macam busy lah

00:07:36 So, kita faham, dia lah hin tu, oh

00:07:38 Takpe, takpe, kalau esok

00:07:40 Macam mana, free tak? Okay, petang sikit

00:07:42 Esok pun tak free, impossible lah

00:07:44 Takkanlah dua kali ajak, dua-dua tak free

00:07:46 Takpe, takpe, kat kedai

00:07:48 Sekarang ni, sama borak dulu

00:07:50 Sebab kadang-kadang kita terlampau gelojoh

00:07:54–00:07:57

00:07:55 Terlampau gelojoh untuk call customer

00:07:57–00:08:00

00:07:55 Terlampau gelojoh untuk call customer

00:07:59 Situasi trust phase ni kena diulang-ulang-ulang-ulang-ulang

00:08:00–00:08:03

00:07:59 Situasi trust phase ni kena diulang-ulang-ulang-ulang-ulang

00:08:03–00:08:15

00:07:59 Situasi trust phase ni kena diulang-ulang-ulang-ulang-ulang

00:08:04 Sampailah kita rasa macam

00:08:05 Ush aku rasa customer dah percaya dia ni

00:08:07 Boleh lah ni

00:08:08 Dah percaya dah customer ni

00:08:10 So kalau kita rasa dia dah cukup percaya

00:08:13 Barulah kita pergi kepada elemen call

00:08:15–00:08:18

00:08:13 Barulah kita pergi kepada elemen call

00:08:17 So apa yang saya nak bantu kat sini adalah

00:08:18–00:08:21

00:08:17 So apa yang saya nak bantu kat sini adalah

00:08:19 Awak kena design betul-betul

00:08:21–00:08:27

00:08:19 Awak kena design betul-betul

00:08:22 Guna template yang kita ada bagi

00:08:24 Kan kita ada bagikan template

00:08:25 Spreadsheet betul tak

00:08:26 Masukkan ni

00:08:27–00:08:30

00:08:26 Masukkan ni

00:08:27 Borak dengan kawan-kawan sebelah

00:08:29 Cuba ambil situasi

00:08:30–00:08:33

00:08:29 Cuba ambil situasi

00:08:30 Ok, kau customer, aku seller

00:08:32 Borak

00:08:32 Script ni guys

00:08:33–00:08:39

00:08:32 Script ni guys

00:08:33 Kalau awak perasan

00:08:34 Saya nak sependek yang mungkin

00:08:38 Seringkas yang mungkin

00:08:39–00:09:09

00:08:38 Seringkas yang mungkin

00:08:39 Kalau ayat tu rasa terbalik-terbalik

00:08:41 Bagi terbalik dan balik

00:08:42 Bagi senang nak baca

00:08:43 Kadang-kadang kita tulis pun

00:08:45 Main kona-kona

00:08:46 Nak cakap A

00:08:46 Tapi pusing sampai C

00:08:48 Patut explain A balik

00:08:51 Kalau nak cari skrip tu

00:08:53 Dia dekat chapter 3

00:08:55 Chapter 3

00:08:56 So skrip ada dekat chapter 3

00:08:58 Atas sekali

00:09:00 Kalau korang confused

00:09:01 Kecuali kita alih chapter tu lah

00:09:03 Kalau tak jumpa juga

00:09:05 Mungkin chapter 3 tu dah berubah

00:09:07 Contact kita dekat Wasabi

00:09:08 Kita

00:09:09–00:09:21

00:09:08 Kita

00:09:09 Bagi awak whatsapp lah

00:09:11 Whatsapp kita

00:09:13 Kita akan guide awak kat mana template tu

00:09:15 Okay

00:09:16 So jumpa dalam video selesnya

00:09:18 Pastikan awak tak gelojoh

00:09:19 Untuk minta call

00:09:20 Appointment ataupun nak Zoom

00:09:21–00:09:27

00:09:20 Appointment ataupun nak Zoom

00:09:21 Build up dulu trust sebab awak jual barang mahal

00:09:24 Barang mahal ni sabar

00:09:26 Dia kena lebih sikit tapi jangan risau

00:09:27–00:09:30

00:09:26 Dia kena lebih sikit tapi jangan risau

00:09:28 Kemanisan untung dia lebih

00:09:29 Orang jual barang mahal ni adalah seni yang mahal

00:09:30–00:10:00

00:09:29 Orang jual barang mahal ni adalah seni yang mahal

00:09:32 Kita panggil high ticket closer

00:09:34 Dan barang murah

00:09:36 Harga RM50 ni susah nak kaya sikit

00:09:37 Susah lah lambatlah kaya

00:09:39 Tapi kalau awak boleh jual barang mahal

00:09:41 Tahniah awak adalah closer T20

00:09:43 Awak akan menikmati komision yang tinggi

00:09:46 Awak boleh jump mana-mana company

00:09:47 Sebab jual barang murah semua boleh jual

00:09:49 jual lah offer, offer, promo, promo, promo

00:09:51 tapi seni jual barang mahal ni

00:09:54 tak semua orang tahu, so kalau awak

00:09:56 dalam situasi tengah

00:09:58 belajar hybrid, ketahui lah

00:09:59 awak sedang berada dalam lubuk emas

00:10:00–00:10:06

00:09:59 awak sedang berada dalam lubuk emas

00:10:02 tinggal nak tahu sikit lagi

00:10:04 ok, jumpa dalam video seterusnya

00:10:05 Zas

00:10:06–00:10:07

00:10:05 Zas