Closing Direct Part 3

00:00:00–00:00:06

00:00:00 Video seterusnya tentang Closing Barang Direct. Kalau awak perasan, teknik Closing Direct ni guys, dia ada seni dia. Seni yang saya nak tekankan dalam video Part 3 ni adalah tolong jangan tanya soalan yang yes or no. Apa maksud soalan yes or no? Ini contoh macam ni. Sebab mungkin saya ada explain dalam video sebelum ni tapi awak tak ingat, awak terlupa, awak take for granted. Ada sebenarnya teknik soalan yes or no question. Kita explain dulu teknik-teknik question yang ada. Ini contoh soalan-teknik soalan yang ada.

00:00:06–00:00:09

00:00:00 Video seterusnya tentang Closing Barang Direct. Kalau awak perasan, teknik Closing Direct ni guys, dia ada seni dia. Seni yang saya nak tekankan dalam video Part 3 ni adalah tolong jangan tanya soalan yang yes or no. Apa maksud soalan yes or no? Ini contoh macam ni. Sebab mungkin saya ada explain dalam video sebelum ni tapi awak tak ingat, awak terlupa, awak take for granted. Ada sebenarnya teknik soalan yes or no question. Kita explain dulu teknik-teknik question yang ada. Ini contoh soalan-teknik soalan yang ada.

00:00:09–00:00:12

00:00:00 Video seterusnya tentang Closing Barang Direct. Kalau awak perasan, teknik Closing Direct ni guys, dia ada seni dia. Seni yang saya nak tekankan dalam video Part 3 ni adalah tolong jangan tanya soalan yang yes or no. Apa maksud soalan yes or no? Ini contoh macam ni. Sebab mungkin saya ada explain dalam video sebelum ni tapi awak tak ingat, awak terlupa, awak take for granted. Ada sebenarnya teknik soalan yes or no question. Kita explain dulu teknik-teknik question yang ada. Ini contoh soalan-teknik soalan yang ada.

00:00:12–00:00:18

00:00:00 Video seterusnya tentang Closing Barang Direct. Kalau awak perasan, teknik Closing Direct ni guys, dia ada seni dia. Seni yang saya nak tekankan dalam video Part 3 ni adalah tolong jangan tanya soalan yang yes or no. Apa maksud soalan yes or no? Ini contoh macam ni. Sebab mungkin saya ada explain dalam video sebelum ni tapi awak tak ingat, awak terlupa, awak take for granted. Ada sebenarnya teknik soalan yes or no question. Kita explain dulu teknik-teknik question yang ada. Ini contoh soalan-teknik soalan yang ada.

00:00:18–00:00:27

00:00:00 Video seterusnya tentang Closing Barang Direct. Kalau awak perasan, teknik Closing Direct ni guys, dia ada seni dia. Seni yang saya nak tekankan dalam video Part 3 ni adalah tolong jangan tanya soalan yang yes or no. Apa maksud soalan yes or no? Ini contoh macam ni. Sebab mungkin saya ada explain dalam video sebelum ni tapi awak tak ingat, awak terlupa, awak take for granted. Ada sebenarnya teknik soalan yes or no question. Kita explain dulu teknik-teknik question yang ada. Ini contoh soalan-teknik soalan yang ada.

00:00:27–00:00:30

00:00:00 Video seterusnya tentang Closing Barang Direct. Kalau awak perasan, teknik Closing Direct ni guys, dia ada seni dia. Seni yang saya nak tekankan dalam video Part 3 ni adalah tolong jangan tanya soalan yang yes or no. Apa maksud soalan yes or no? Ini contoh macam ni. Sebab mungkin saya ada explain dalam video sebelum ni tapi awak tak ingat, awak terlupa, awak take for granted. Ada sebenarnya teknik soalan yes or no question. Kita explain dulu teknik-teknik question yang ada. Ini contoh soalan-teknik soalan yang ada.

00:00:30–00:00:33

00:00:30 Kita ada 5 format tanya soalan

00:00:32 Kita boleh tanya soalan

00:00:33–00:00:39

00:00:32 Kita boleh tanya soalan

00:00:34 Kita boleh tanya soalan dan soalan

00:00:36 Soalan atau soalan

00:00:38 Soalan dengan alasan

00:00:39–00:01:09

00:00:38 Soalan dengan alasan

00:00:40 Soalan dan soalan dengan alasan

00:00:43 Contohnya macam ni

00:00:44 Pernah ambil buat hospital

00:00:46 Tanda soal

00:00:47 Itu satu soalan

00:00:48 Pernah ambil buat hospital

00:00:50 Tanda soal

00:00:50 Atau ada allergic apa-apa

00:00:53 Nampak?

00:00:54 Itu dua soalan

00:00:55 Ataupun saya buat macam ni

00:00:57 Pernah ambil buat hospital

00:00:58 Atau ada allergic apa-apa

00:01:00 combine dengan terus. Atau

00:01:02 pernah ambil ibu hospital

00:01:05 sebab takut ada

00:01:06 allergic apa-apa. Bagi sebab pula lah.

00:01:08 Nampak? Lain pula.

00:01:09–00:01:12

00:01:08 Nampak? Lain pula.

00:01:10 Pernah ambil ibu hospital atau

00:01:12–00:01:15

00:01:10 Pernah ambil ibu hospital atau

00:01:12 ada allergic apa-apa sebab

00:01:14 kami ada teknik rawatan yang berbeza.

00:01:15–00:01:18

00:01:14 kami ada teknik rawatan yang berbeza.

00:01:16 Nampak? So, kalau awak tanya saya

00:01:18–00:01:21

00:01:16 Nampak? So, kalau awak tanya saya

00:01:18 mana yang lebih bagus adalah yang nombor 4.

00:01:20 Nombor 4 ni power guys. Sebab dia

00:01:21–00:01:27

00:01:20 Nombor 4 ni power guys. Sebab dia

00:01:22 the reason. Dia the reason.

00:01:24 Tapi bila kita nak buat closing style darat,

00:01:26 kalau awak perasan, kita campak harga

00:01:27–00:01:30

00:01:26 kalau awak perasan, kita campak harga

00:01:28 kat depan. Kita campak harga.

00:01:30–00:01:33

00:01:30 Soalan yang kita tanya, biasanya

00:01:31 kita akan tanya yes or yes

00:01:33–00:01:39

00:01:31 kita akan tanya yes or yes

00:01:34 question menggunakan question-question.

00:01:37 Maksudnya, dua-dua ni adalah tanya soalan.

00:01:38 Kita akan guna nombor dua kebiasaannya.

00:01:39–00:01:42

00:01:38 Kita akan guna nombor dua kebiasaannya.

00:01:40 Tapi, bila awak guna soalan nombor

00:01:42–00:01:48

00:01:40 Tapi, bila awak guna soalan nombor

00:01:42 dua ni, hati-hati.

00:01:44 Ataupun soalan nombor tiga ni, kena hati-hati.

00:01:46 Soalan nombor empat ni, biasa kita guna

00:01:48–00:01:51

00:01:46 Soalan nombor empat ni, biasa kita guna

00:01:48 untuk

00:01:50 produk-produk consultation. Ni biasa kalau

00:01:51–00:01:57

00:01:50 produk-produk consultation. Ni biasa kalau

00:01:52 kita nak closing macam doktor.

00:01:54 Kita ada belajar tadi kan. Closing style

00:01:56 doktor ni, maksudnya kita closing tu

00:01:57–00:02:00

00:01:56 doktor ni, maksudnya kita closing tu

00:01:58 dia macam

00:02:00–00:02:03

00:01:58 dia macam

00:02:00 lebih, lebih macam

00:02:02 doktor sikit. Kita takkan

00:02:03–00:02:06

00:02:02 doktor sikit. Kita takkan

00:02:04 tanya soalan-soalan

00:02:06–00:02:12

00:02:06 question or question. Biasa kita tanya

00:02:07 question and reason. Sebab dia nak tahu problem.

00:02:10 Tapi katakanlah kita

00:02:12–00:02:15

00:02:10 Tapi katakanlah kita

00:02:12 nak closing barang darat. Kita tanya

00:02:14 question and question. Dan soalan ni

00:02:15–00:02:21

00:02:14 question and question. Dan soalan ni

00:02:15 kena buat style

00:02:17 macam ni. Yes and yes

00:02:20 question. Yes

00:02:21–00:02:27

00:02:20 question. Yes

00:02:21 and yes question.

00:02:24 Jangan tanya yes and no.

00:02:25 Okay by the way saya ada example

00:02:27–00:02:57

00:02:25 Okay by the way saya ada example

00:02:27 Lupa pula nak explain

00:02:28 Haa ni example dia

00:02:28 Question

00:02:29 Anak dah kena ABC

00:02:30 Haa ni soalan

00:02:32 Soalan-soalan

00:02:33 Dah ada pilihan design

00:02:34 Suka design klasik ke modern

00:02:37 Ataupun question or question

00:02:38 Kereta ni first hand

00:02:40 Atau kereta second hand je

00:02:41 Nampak

00:02:43 Atau

00:02:43 Ataupun yang ni pula

00:02:44 Blah blah blah

00:02:46 Masalah jerawat dah lebih setahun

00:02:48 Sebab ada rawatan khas

00:02:49 Untuk yang dah lebih setahun

00:02:51 Yang ni pula

00:02:51 Anak berapa ramai je

00:02:52 Umur dia berapa

00:02:54 Anak berapa ramai

00:02:55 Umur dia berapa orang

00:02:57–00:03:27

00:02:55 Umur dia berapa orang

00:02:57 Berapa umur dia orang

00:02:58 Alah bengong ayat ni

00:03:00 Umur dia berapa

00:03:02 Betul kan lah eh

00:03:04 Umur dia berapa

00:03:07 Umur dia berapa

00:03:09 Sebab

00:03:12 Sebab

00:03:12 Kami

00:03:13 Boleh sejas

00:03:14 Umur berapa

00:03:15 Umur dia

00:03:16 Anak berapa ramai

00:03:17 Umur berapa

00:03:18 Sebab kami boleh sejas

00:03:19 Bilik hotel yang sesuai

00:03:22 Bilik hotel yang sesuai

00:03:23 Contoh macam tu

00:03:24 So

00:03:25 Ini lah soalan dia

00:03:26 Tapi bila awak nak tanya untuk

00:03:27–00:03:36

00:03:26 Tapi bila awak nak tanya untuk

00:03:28 Barang-barang murah

00:03:30 Kebiasaannya kita akan pilih

00:03:31 Nombor 2

00:03:32 Ataupun nombor 1

00:03:33 Ataupun nombor 3

00:03:34 Tapi sampai favourite nombor 2

00:03:36–00:03:39

00:03:34 Tapi sampai favourite nombor 2

00:03:36 Kalau kita perasan dalam contoh ni

00:03:38 Kita tanya

00:03:38 Biasanya drive lama

00:03:39–00:03:45

00:03:38 Biasanya drive lama

00:03:40 Tak

00:03:41 Lebih sejam

00:03:42 Tak

00:03:42 Ini apa

00:03:43 Ini nombor 2

00:03:44 Nampak

00:03:45–00:03:48

00:03:44 Nampak

00:03:45 2 kali tanya soalan

00:03:47 Cuma hati-hati

00:03:48–00:03:51

00:03:47 Cuma hati-hati

00:03:49 Bila bertanya

00:03:50 Kena berbudi

00:03:51–00:04:21

00:03:50 Kena berbudi

00:03:52 Bila bertanya

00:03:54 Kenalah yes and yes question

00:03:55 Maksudnya kedua-dua itu

00:03:57 Merujuk kepada pilihan package

00:03:59 Yang kita tengah buat

00:04:00 Bukannya yes or no

00:04:01 Apa maksud yes or no

00:04:03 Yes or no macam ni

00:04:05 Yes or no ni bagus untuk fact finding

00:04:07 Tapi ni tak bagus untuk buat indirect closing

00:04:09 Untuk fact finding bagus lah

00:04:11 Contohnya kita tanya

00:04:13 Sebelum ni pernah masuk hospital tak

00:04:15 Bagus lah

00:04:15 Oh tak pernah lagi

00:04:17 Sebelum ni pernah ada accident apa-apa

00:04:19 Ada apa-apa masalah kesihatan

00:04:21–00:04:48

00:04:19 Ada apa-apa masalah kesihatan

00:04:21 Ada merokok tak sebelum ni

00:04:22 Itu bagus lah

00:04:24 So yes and no question ni bagus untuk kita buat fact finding

00:04:27 Tapi untuk awak buat indirect closing

00:04:30 Especially barang murah yang kita tengah belajar ni

00:04:32 Guna yes and yes question

00:04:34 Contoh macam ni

00:04:36 Nak buat basic facial sahaja

00:04:39 Atau nak buat full treatment ya

00:04:40 Nampak

00:04:41 Kedua-duanya adalah merujuk kepada

00:04:43 Package yang kita tengah offer

00:04:45 So kita guna yes and yes

00:04:47 Biasa drive lama tak?

00:04:48–00:04:57

00:04:47 Biasa drive lama tak?

00:04:49 Lebih sejam tak?

00:04:50 Kalau dia kata lama pun

00:04:52 A. Kalau kata kurang sejam pun

00:04:54 B. Contohnya. Next pula

00:04:56 yang ni. Nak pakai sendiri

00:04:57–00:05:00

00:04:56 yang ni. Nak pakai sendiri

00:04:59 atau buat hadiah je?

00:05:00–00:05:30

00:04:59 atau buat hadiah je?

00:05:01 Kalau dikata pakai sendiri, kita akan

00:05:03 cakap, oh kalau pakai sendiri lagi

00:05:05 puas hati ambil yang tebal.

00:05:07 Selesa bila sujud.

00:05:09 Kaki pun tak lengur. Contohnya.

00:05:12 Oh saya nak buat hadiah je?

00:05:13 Oh nak buat hadiah.

00:05:15 Kalau bagi yang tebal lagi best.

00:05:17 Mesti teringat-ingat bila dapat hadiah tu.

00:05:19 Kita boleh twist je mana-mana. Point dia

00:05:21 Kalau dia kata nak sendiri pun boleh

00:05:23 Nak buat adian pun boleh

00:05:23 Kalau saya tanya ayat kat sini

00:05:25 Nak berminat yang mana satu ya

00:05:27 Nipis ke tebal

00:05:28 Nampak

00:05:30–00:06:00

00:05:30 Okay juga

00:05:31 Tapi

00:05:31 Bagi saya itu

00:05:33 Biasa-biasa lah

00:05:34 Kalau orang nak jadi orang sale

00:05:35 Yang nampak smooth

00:05:36 Like a butter

00:05:37 Closing pun tak memaksa

00:05:39 Cuba tanya

00:05:41 Indirect closing

00:05:42 Instead of tanya direct closing

00:05:44 Direct closing macam mana

00:05:45 Hai saya Ain dari HQ Sejarah Royal

00:05:48 Kami ada dua jenis ketibalan

00:05:50 Nipis 29

00:05:51 tebal 109

00:05:52 berminat package yang mana satu ya?

00:05:55 tak ada soal

00:05:55 ok, so itu sahaja

00:05:58 jumpa dalam video yang seterusnya

00:06:00–00:06:02

00:05:58 jumpa dalam video yang seterusnya

00:06:01 beras