COACH ADIB · NOTA PELAJAR · 00:02:06

Fungsi Quick Reply

Memahami bagaimana jawapan yang disimpan menyokong perbualan yang disiapkan.

Pelajaran asal · Transkrip automatik asal

Nota pantas dan peta idea ringkas →

Buka Nota Belajar: huraian, latihan dan slaid asal →

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:00:00 Fungsi Quick Reply. Video ni saya nak explain apa tu Quick Reply. Tengok gambar ni betul-betul. Quick Reply ni adalah satu fungsi yang ada dalam WhatsApp Business yang awak tinggal buat slash sahaja. Tengok gambar ni pula. Step nak setting dia senang sahaja. Letekkan dekat tiga titik atas sebelah kanan tu. Patut awak pergi dekat Business Tools. Waktu video ni di record, kalau sama boleh follow. Kalau tak sama mesti lebih kurang. Dah pergi dekat Business Tools, awak scroll dekat Quick Reply.

00:00:28 Tekan dekat quick reply

00:00:30 Ada button plus dekat belah bawah kanan tu

00:00:32 Tekan plus

00:00:33 Lepas tu masukkan

00:00:35 Dan masukkan keyword

00:00:36 Shortcut dekat atas tu

00:00:38 Dan shortcut ni biasanya kita letak lah simple

00:00:40 Intro 1, intro 2, intro 3 pun boleh

00:00:43 Lepas tu apa reply message yang kita nak buat

00:00:46 So bila awak nak guna dia macam mana?

00:00:48 Tengok gambar ni pula

00:00:49 Cara gunanya simple sahaja

00:00:50 Awak type sahaja slash macam ni

00:00:53 Masukkan je keyword intro dah keluar

00:00:55 Lepas tu awak pilih sahaja

00:00:57 So, katalah awak nak reply satu-satu tu

00:00:59 Ambil masa dalam sekitar maybe

1. Penyediaan dan pengambilan yang direkodkan

00:00:00–00:01:00

00:15 — Ilustrasi penubuhan lima langkah asal.
00:15 — Ilustrasi penubuhan lima langkah asal.

Laluan Android yang dirakam adalah WhatsApp Business, menu tiga titik, Alat Perniagaan, Jawapan Cepat, kemudian butang tambah. Pengguna mengisi pintasan dan mesej. Contoh termasuk intro1, intro2 dan intro3.

Dalam perbualan, menaip garis slash diikuti dengan pintasan membuka jawapan yang disimpan untuk dipilih. Ini adalah demonstrasi sejarah; nama menu dan susun atur boleh berubah.

Rujuk transkrip asal bahagian ini

Draf transkrip automatik dalam bahasa asal; perkataan yang tidak pasti masih memerlukan semakan audio.

00:00:59 Ambil masa dalam sekitar maybe

00:01:01 30 saat

00:01:02 Tapi kalau pakai slash

00:01:04 In dah keluar, tekan

00:01:06 5 second sahaja awak dah send

00:01:08 So, that's why quick reply ni

00:01:10 Sangat-sangat membantu

00:01:11 Kalau awak yang masih lagi closing, dia kata apa tau

00:01:14 Dia copy grup sebelah

00:01:16 Tengok gambar ni

00:01:18 Tiada quick reply equal

00:01:20 Tiada script closing

00:01:22 Kalau awak tak ada, tak save

00:01:24 Pemalas, punyalah pemalas ni

00:01:25 Dah lah buat sale dah 2 tahun

00:01:27 Perkenaan 6 bulan

00:01:28 Tapi tak pernah luangkan masa

00:01:29 Untuk relax

00:01:30 Cuba kuliskan semua

00:01:32 Aku punya ayat-ayat tu

00:01:33 Masuk bukan betul-betul

00:01:35 Ni tak pernah buat

00:01:35 Dia sanggup lagi pergi buat apa tau

00:01:37 Pergi dekat chat customer lama

00:01:39 Scroll

00:01:40 Copy ayat tu

00:01:41 Send balik

00:01:42 Punyalah pemalas

00:01:44 Dan kadang-kadang dia main hafal-hafal macam tu je

00:01:46 So kalau awak tiada quick reply

00:01:48 Tak installkan benda ni siap-siap

00:01:51 Ibarat macam awak tak ada script

00:01:52 Okay

00:01:53 So saya nak beritahu

00:01:54 Quick Reply ni bukannya optional

00:01:56 Quick Reply ni adalah wajib

00:01:59 Untuk semua tim sale

00:02:00 Tolong guna fungsi Quick Reply

00:02:02 Kalau awak nak jimat 2-3 jam sehari

00:02:04 Jumpa dalam video seterusnya

00:02:05 Zaz

2. Penjimatan masa dan penggunaan yang bertanggungjawab

00:01:00–00:02:06

00:51 — Contoh pilihan jalan pintas slash asal.
00:51 — Contoh pilihan jalan pintas slash asal.

Coach Adib membandingkan tiga puluh saat menaip secara manual dengan lima saat untuk memilih jalan pintas, yang menyiratkan dua puluh lima saat yang disimpan dalam contoh itu. Tuntutan tambahan dua hingga tiga jam yang disimpan setiap hari tidak ditunjukkan dengan jumlah perbualan yang diukur di sini.

Tuntutan bahawa tidak mempunyai jawapan cepat bermakna tidak mempunyai skrip adalah retorika: skrip boleh wujud di tempat lain. Sebelum menghantar, periksa nama, fakta dan relevansi. Jawapan yang disediakan masih harus menjawab pelanggan tertentu, selaras dengan REETA.

Kad ulang kaji

Cuba terangkan konsep dengan kata-kata sendiri sebelum membuka isi jawapan. Kad ini berpandukan nota pelajaran, bukan skema pemarkahan peperiksaan rasmi.

Terangkan: Penyediaan dan pengambilan yang direkodkan

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Laluan Android yang dirakam adalah WhatsApp Business, menu tiga titik, Alat Perniagaan, Jawapan Cepat, kemudian butang tambah. Pengguna mengisi pintasan dan mesej. Contoh termasuk intro1, intro2 dan intro3.

Dalam perbualan, menaip garis slash diikuti dengan pintasan membuka jawapan yang disimpan untuk dipilih. Ini adalah demonstrasi sejarah; nama menu dan susun atur boleh berubah.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Terangkan: Penjimatan masa dan penggunaan yang bertanggungjawab

Terangkan topik ini dahulu, kemudian bandingkan dengan isi jawapan dan huraian berikut.

Coach Adib membandingkan tiga puluh saat menaip secara manual dengan lima saat untuk memilih jalan pintas, yang menyiratkan dua puluh lima saat yang disimpan dalam contoh itu. Tuntutan tambahan dua hingga tiga jam yang disimpan setiap hari tidak ditunjukkan dengan jumlah perbualan yang diukur di sini.

Tuntutan bahawa tidak mempunyai jawapan cepat bermakna tidak mempunyai skrip adalah retorika: skrip boleh wujud di tempat lain. Sebelum menghantar, periksa nama, fakta dan relevansi. Jawapan yang disediakan masih harus menjawab pelanggan tertentu, selaras dengan REETA.

Rujuk huraian dan bingkai asal ·

Maksud istilah: Quick Reply

Teks mesej yang disimpan diambil melalui pintasan dalam demonstrasi.

Senarai tugasan

Soalan semak kefahaman

Istilah penting

IstilahMaksud dalam pelajaran ini
Quick ReplyTeks mesej yang disimpan diambil melalui pintasan dalam demonstrasi.

Semak dengan rakaman asal

Dengar rakaman sambil membaca nota. Butang masa membawa anda ke bahagian audio yang berkaitan. Masa bagi setiap bingkai slaid ditunjukkan secara berasingan.

Lihat semua bingkai yang disimpan bersama konteks transkrip · Transkrip penuh dengan bingkai asal

Transkrip penuh dengan cap masa

Bahasa asal: Bahasa Melayu dengan istilah Inggeris. Transkrip automatik masih berupa draf. Tanda semakan menunjukkan bahagian yang perlu disemak. Transkrip automatik tanpa perubahan turut disediakan.

Fungsi Quick Reply. Video ni saya nak explain apa tu Quick Reply. Tengok gambar ni betul-betul. Quick Reply ni adalah satu fungsi yang ada dalam WhatsApp Business yang awak tinggal buat slash sahaja. Tengok gambar ni pula. Step nak setting dia senang sahaja. Letekkan dekat tiga titik atas sebelah kanan tu. Patut awak pergi dekat Business Tools. Waktu video ni di record, kalau sama boleh follow. Kalau tak sama mesti lebih kurang. Dah pergi dekat Business Tools, awak scroll dekat Quick Reply. [semak: perkataan tidak pasti]

Tekan dekat quick reply [semak: perkataan tidak pasti]

Ada button plus dekat belah bawah kanan tu [semak: perkataan tidak pasti]

Tekan plus

Lepas tu masukkan

Dan masukkan keyword

Shortcut dekat atas tu [semak: perkataan tidak pasti]

Dan shortcut ni biasanya kita letak lah simple

Intro 1, intro 2, intro 3 pun boleh [semak: nombor atau jumlah]

Lepas tu apa reply message yang kita nak buat

So bila awak nak guna dia macam mana?

Tengok gambar ni pula

Cara gunanya simple sahaja

Awak type sahaja slash macam ni

Masukkan je keyword intro dah keluar [semak: perkataan tidak pasti]

Lepas tu awak pilih sahaja

So, katalah awak nak reply satu-satu tu

Ambil masa dalam sekitar maybe [semak: perkataan tidak pasti]

30 saat [semak: nombor atau jumlah]

Tapi kalau pakai slash

In dah keluar, tekan [semak: perkataan tidak pasti]

5 second sahaja awak dah send [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

So, that's why quick reply ni

Sangat-sangat membantu [semak: perkataan tidak pasti]

Kalau awak yang masih lagi closing, dia kata apa tau

Dia copy grup sebelah

Tengok gambar ni

Tiada quick reply equal

Tiada script closing

Kalau awak tak ada, tak save [semak: perkataan tidak pasti]

Pemalas, punyalah pemalas ni

Dah lah buat sale dah 2 tahun [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

Perkenaan 6 bulan [semak: perkataan tidak pasti, nombor atau jumlah]

Tapi tak pernah luangkan masa

Untuk relax

Cuba kuliskan semua

Aku punya ayat-ayat tu

Masuk bukan betul-betul

Ni tak pernah buat

Dia sanggup lagi pergi buat apa tau

Pergi dekat chat customer lama

Scroll

Copy ayat tu

Send balik

Punyalah pemalas

Dan kadang-kadang dia main hafal-hafal macam tu je [semak: perkataan tidak pasti]

So kalau awak tiada quick reply

Tak installkan benda ni siap-siap

Ibarat macam awak tak ada script

Okay [semak: perkataan tidak pasti]

So saya nak beritahu [semak: perkataan tidak pasti]

Quick Reply ni bukannya optional [semak: perkataan tidak pasti]

Quick Reply ni adalah wajib [semak: perkataan tidak pasti]

Untuk semua tim sale [semak: perkataan tidak pasti]

Tolong guna fungsi Quick Reply

Kalau awak nak jimat 2-3 jam sehari [semak: nombor atau jumlah]

Jumpa dalam video seterusnya

Zaz [semak: perkataan tidak pasti]