3 Script Wajib

Draf transkrip dengan bingkai asal rakaman. Pengecaman pertuturan automatik dan kesesuaian setiap bingkai masih memerlukan semakan.

Pelajaran asal

00:00:00–00:00:30

Paparan rakaman pada 00:00:00

3 Script Wajib Team Sale

Ini dia, 3 Script Wajib yang korang kena sediakan

Sebab ada setengah boss, manager yang kadang-kadang bila hire team sale ni macam tak prepare langsung

So that's why tengok ni, kita ada core script, follow up script dan juga counter rejection script

Apa maksud ni? Core script ni adalah script paling utama

Kalau customer masuk, apa SOP kita nak reply?

Ini yang ibarat customer dari syurga, apa nak reply?

Itu adalah core yang paling main

So kita ada style direct, consult, hybrid, sales call

00:00:30–00:01:00

Paparan rakaman pada 00:00:30

So kita ada style direct, consult, hybrid, sales call

Ini macam-macam lah, ini core script

Lepas tu kita ada pula follow up script

Follow up script ni katakan lah

Customer dia kata dia tak berminat ke

Dia dah sejuk ke

Dia tiba-tiba nak bayar tapi tak bayar-bayar ke

Itu level boil

Kita mesti ada style follow up yang berbeza-beza

So kena sediakan senjata ni

Dan last sekali, ketiga adalah

Counter rejection script

Sebab kadang-kadang customer bagi alasan

Nak fikir dulu, nak tur, mahal sangat lah

Compare dengan pesaing lagi murah

lagi kualiti dan sebagainya. So, kita dah

00:01:00–00:01:30

Paparan rakaman pada 00:01:00

lagi kualiti dan sebagainya. So, kita dah

standby ayat nak counter.

Kita counter balik rejection customer

zero emotion. Sebab kita dah prepare dah.

So, ini adalah tiga skrip wajib

yang semua tim saya kena ada. Cuba

mengaku job scam ni. Tiga-tiga dah ada ke?

Belum ada lagi. Kalau belum ada lagi,

awak wajib habiskan tutorial ni daripada mula

sampai habis. Sebab mungkin awak adalah

assessment yang pendosa.

Sebab awak membazirkan masa

awak dengan persediaan yang tak cukup.

Masa habis sama juga. Family

mungkin tak dapat nak spend.

Kerja pagi sampai malam

Tapi last kali lah

00:01:30–00:01:39

Paparan rakaman pada 00:01:30

Tapi last kali lah

Komision aku sikit

Rupanya sebab apa?

Sebab aku tak faham

Seni closing yang betul

Guna ketiga-tiga script ni

So stay

Sampai habis tutorial ni

Jumpa dalam video yang seterusnya

00:01:39–00:01:41

Paparan rakaman pada 00:01:39

Jumpa dalam video yang seterusnya

Zaz