Cold Vs Warm Vs Hot

Draf transkrip dengan bingkai asal rakaman. Pengecaman pertuturan automatik dan kesesuaian setiap bingkai masih memerlukan semakan.

Pelajaran asal

00:00:00–00:00:30

Paparan rakaman pada 00:00:00

Cold leads vs Warm leads vs Hot leads. Ha, cerita dia macam ni. Kadang-kadang kita tengok, uish, power aku ni. 10 orang aku whatsapp, 5 close. Nampak ada hal yang tu kawan kita sendiri. So, sebenarnya wujud situasi yang mana kita ada leads ataupun prospek yang sejuk. Yang ni kalau tengok daripada gambar ni, dia Cold leads ni datang daripada Facebook Ad, TikTok Ads. Dia biasanya datang daripada stranger lah daripada orang yang memang tak kenal langsung badan kita. Ada pula situasi kita panggil Warm. Dia lebih suam.

Ni biasanya memang follower

00:00:30–00:01:00

Paparan rakaman pada 00:00:30

Ni biasanya memang follower

Orang yang dah kenal

Orang yang memang dah tahu

Pasal brand kita

So

Nak closing dia orang ni

Mungkin tinggi sikit

Kalau tengok dekat sini

Saya tulis

Untuk barang harga RM200

Closing rate

Kebiasaannya dalam sekitar

10% untuk cold

Maksudnya yang betul-betul stranger

Tapi kalau warm leads

Maksudnya orang yang dah follow

Orang yang dah pernah tengok kita

3, 4, 5 kali

Tapi bukan fan eh

Dia semacam warm sahaja

Mungkin closing rate lagi tinggi

Sebab dia dah nampak dan trust

Tapi kalau hot leads

Hot leads ni mula pula apa?

Hot leads ni pula apa?

00:01:00–00:01:30

Paparan rakaman pada 00:01:00

Kawan-kawan

Kita punya referral

Mungkin customer yang nak repeat

So yang ni biasa lah

Closing rate dia tinggi

Dalam situasi barang harga RM200 ni

Closing rate boleh pergi up to berapa?

30%? 40%?

So nak beritahu kat sini

Tahap quality leads ni memang real

Dan memang wujud

So jangan koyak cepat sangat

Kalau kita run iklan

Itu akan membuka

Aib sebenar orang sale

Orang sale yang power

Closing

Daripada stranger pun dia boleh close

Itu kalau power

Tapi kadang-kadang kita macam, oh saya tak boleh lah daripada iklan.

00:01:30–00:01:48

Paparan rakaman pada 00:01:30

Tapi kadang-kadang kita macam, oh saya tak boleh lah daripada iklan.

Saya kalau kawan-kawan senang.

Nampak?

Maksudnya awak ni hanya power pada hot leads sahaja.

Bila pergi dekat cold leads, awak tak proven.

That's why kita kena belajar the real assessment boleh close cold leads

macam mana dia close hot leads.

So, ini real.

Yang ni akan buat awak koyak kalau awak tak faham.

Jumpa dalam video seterusnya.

00:01:48–00:01:48

Paparan rakaman pada 00:01:48

Jumpa dalam video seterusnya.

Zaz.