10 Checklist Retain & Resign Draf transkrip automatik penuh. Pembetulan istilah berdasarkan sumber direkodkan secara berasingan; tanda semakan menunjukkan perkataan yang perlu diperiksa. [00:00:00–00:00:21] 10 Checklist Nak Retain & Resign Staff. Okay guys, cerita dia macam ni. Bila kita nak berhentikan staff, tak boleh memandai-mandai je. Kita boleh buat cara yang laju, kita boleh buat cara yang perlahan. Dan nak berhentikan seorang staff ni pun ambil masa yang lama. So, ini adalah 10 Checklist. Normal practice lah untuk kita nak resignkan staff ataupun kalau kita nak staykan seorang-seorang staff. [semak: uncertain words, number or amount] [00:00:21–00:00:24] Nombor 1 dipanggil sebagai probation period [semak: number or amount] [00:00:24–00:00:27] Tempoh percubaan selama 60 hari [semak: number or amount] [00:00:27–00:00:29] So normal lah waktu probation ni kita nak tengok [00:00:29–00:00:30] Dia ok ke tak ok [00:00:30–00:00:33] Katakanlah dalam masa 60 hari ni kita macam tak confident [semak: number or amount] [00:00:33–00:00:36] Kita extend lagi 60 hari [semak: number or amount] [00:00:36–00:00:37] Haa macam tu [00:00:37–00:00:39] So kita boleh extend lagi 60 hari [semak: number or amount] [00:00:39–00:00:41] Biasanya maximum 3 kali extend lah [semak: number or amount] [00:00:41–00:00:43] Eh sorry 2 kali extend lah [semak: number or amount] [00:00:43–00:00:45] Ibaratnya macam 2 bulan jadi 2 bulan jadi 6 bulan [semak: number or amount] [00:00:45–00:00:47] 2 bulan total 6 bulan [semak: number or amount] [00:00:48–00:00:50] Ataupun kita nak buat probation ni lama [00:00:50–00:00:53] awak nak buat probation, 6 bulan pun [semak: number or amount] [00:00:53–00:00:54] ada orang buat. 3 bulan pun ada orang [semak: number or amount] [00:00:54–00:00:56] buat. Tapi kalau saya personally, saya prefer [00:00:56–00:00:58] 60 hari. Sweet spot. Sebab kita dah boleh [semak: number or amount] [00:00:58–00:01:00] rasa dah dia sesuai tak sesuai. [00:01:00–00:01:02] Dan katakanlah kita tak keluarkan surat [00:01:02–00:01:04] permanent. Maksudnya, dia masih lagi [00:01:04–00:01:06] dalam tempoh probation. Itu yang pertama. [00:01:07–00:01:09] Next, kita kena juga bagilah [00:01:09–00:01:10] commission letter. Ataupun [00:01:10–00:01:12] kita panggil surat commission lah. [00:01:12–00:01:13] Commission handbook ke? Dia tak kisah. [00:01:14–00:01:16] Point dia, bila orang tu [00:01:16–00:01:18] masuk kerja, mula-mula dia akan bermula [00:01:18–00:01:19] Dengan fasa probation [semak: uncertain words] [00:01:19–00:01:20] Lepas tu dia mesti [semak: uncertain words] [00:01:20–00:01:21] Kena clear [00:01:21–00:01:22] Apakah commission dia [00:01:22–00:01:24] Dan hujung bulan [00:01:24–00:01:24] Ni ibarat timeline [semak: uncertain words] [00:01:24–00:01:25] Masuk kerja [00:01:25–00:01:26] Lepas tu dapat commission [00:01:26–00:01:28] Lepas tu hujung bulan [00:01:28–00:01:28] Kita bayar gaji [00:01:28–00:01:29] Mestilah bagi [00:01:29–00:01:29] Kedua SP [semak: uncertain words] [00:01:29–00:01:30] Sokso [00:01:30–00:01:31] Payslip [00:01:31–00:01:32] That's why semua tu ada kat sini [semak: uncertain words] [00:01:32–00:01:34] Dan katakanlah dia bermasalah [semak: uncertain words] [00:01:34–00:01:35] Kita akan bagi dia [00:01:35–00:01:36] Verbal warning [00:01:36–00:01:38] Kenapa verbal warning [00:01:38–00:01:38] Kita buat dua kali [semak: uncertain words] [00:01:38–00:01:39] Sebab [00:01:39–00:01:40] Saya perasan [00:01:40–00:01:40] Banyak bos [00:01:40–00:01:42] Dia segan nak bagi [00:01:42–00:01:42] Dia cuak nak bagi [00:01:42–00:01:43] So kejap lagi [00:01:43–00:01:44] Saya akan tunjukkan [00:01:44–00:01:45] Macam mana cara nak bagi [semak: uncertain words] [00:01:45–00:01:46] Dengan simple [00:01:46–00:01:47] Dan verbal warning ni [00:01:47–00:01:47] Boleh je buat sekali [00:01:47–00:01:49] ni saya ambil yang paling perlahan, paling selamat [semak: uncertain words] [00:01:49–00:01:52] warning letter pun kita bagi sampai 3 kali [semak: uncertain words, number or amount] [00:01:52–00:01:53] maksudnya lepas dah bagi [00:01:53–00:01:56] over warning, over warning, masih tak ok [semak: uncertain words] [00:01:56–00:01:57] bagi pula warning letter, warning letter [00:01:57–00:01:58] warning letter 3 kali [semak: uncertain words, number or amount] [00:01:58–00:02:01] dan diselangi dengan performance [semak: uncertain words] [00:02:01–00:02:02] improvement program, PIP [00:02:02–00:02:05] lepas tu barulah kita hantar surat termination letter [00:02:05–00:02:07] ataupun mungkin dia yang hantar surat resign [00:02:07–00:02:09] dia antara 2 eh, kadang-kadang tak sempat kita nak [semak: uncertain words, number or amount] [00:02:09–00:02:11] bagi warning letter yang kedua, dia dah resign sendiri [00:02:11–00:02:13] ataupun kita bagi termination letter [00:02:13–00:02:15] ataupun last sekali kita [semak: uncertain words] [00:02:15–00:02:17] suka dengan dia, kita bagi dia [00:02:17–00:02:19] permanent letter. Ini untuk orang-orang yang [00:02:19–00:02:21] kita nak retain. So, 10 checklist [semak: number or amount] [00:02:21–00:02:23] ni adalah sangat penting untuk awak tahu [00:02:23–00:02:25] flow daripada orang masuk [00:02:25–00:02:27] sampailah dia keluar, ataupun daripada [00:02:27–00:02:29] dia masuk, sampailah dia jadi permanent [00:02:29–00:02:31] Jumpa dalam video selanjutnya [semak: uncertain words] [00:02:31–00:02:31] Zaz [semak: uncertain words]