10 Checklist Nak Retain & Resign Staff. Okay guys, cerita dia macam ni. Bila kita nak berhentikan staff, tak boleh memandai-mandai je. Kita boleh buat cara yang laju, kita boleh buat cara yang perlahan. Dan nak berhentikan seorang staff ni pun ambil masa yang lama. So, ini adalah 10 Checklist. Normal practice lah untuk kita nak resignkan staff ataupun kalau kita nak staykan seorang-seorang staff.
Nombor 1 dipanggil sebagai probation period
Tempoh percubaan selama 60 hari
So normal lah waktu probation ni kita nak tengok
Dia ok ke tak ok
00:00:30–00:01:00
Dia ok ke tak ok
Katakanlah dalam masa 60 hari ni kita macam tak confident
Kita extend lagi 60 hari
Haa macam tu
So kita boleh extend lagi 60 hari
Biasanya maximum 3 kali extend lah
Eh sorry 2 kali extend lah
Ibaratnya macam 2 bulan jadi 2 bulan jadi 6 bulan
2 bulan total 6 bulan
Ataupun kita nak buat probation ni lama
awak nak buat probation, 6 bulan pun
ada orang buat. 3 bulan pun ada orang
buat. Tapi kalau saya personally, saya prefer
60 hari. Sweet spot. Sebab kita dah boleh
rasa dah dia sesuai tak sesuai.
00:01:00–00:01:15
rasa dah dia sesuai tak sesuai.
Dan katakanlah kita tak keluarkan surat
permanent. Maksudnya, dia masih lagi
dalam tempoh probation. Itu yang pertama.
Next, kita kena juga bagilah
commission letter. Ataupun
kita panggil surat commission lah.
Commission handbook ke? Dia tak kisah.
Point dia, bila orang tu
00:01:15–00:01:18
Point dia, bila orang tu
masuk kerja, mula-mula dia akan bermula
00:01:18–00:01:24
masuk kerja, mula-mula dia akan bermula
Dengan fasa probation
Lepas tu dia mesti
Kena clear
Apakah commission dia
Dan hujung bulan
00:01:24–00:01:27
Ni ibarat timeline
Masuk kerja
Lepas tu dapat commission
Lepas tu hujung bulan
00:01:27–00:01:30
Lepas tu hujung bulan
Kita bayar gaji
Mestilah bagi
Kedua SP
Sokso
00:01:30–00:01:33
Sokso
Payslip
That's why semua tu ada kat sini
Dan katakanlah dia bermasalah
00:01:33–00:02:03
Dan katakanlah dia bermasalah
Kita akan bagi dia
Verbal warning
Kenapa verbal warning
Kita buat dua kali
Sebab
Saya perasan
Banyak bos
Dia segan nak bagi
Dia cuak nak bagi
So kejap lagi
Saya akan tunjukkan
Macam mana cara nak bagi
Dengan simple
Dan verbal warning ni
Boleh je buat sekali
ni saya ambil yang paling perlahan, paling selamat
warning letter pun kita bagi sampai 3 kali
maksudnya lepas dah bagi
over warning, over warning, masih tak ok
bagi pula warning letter, warning letter
warning letter 3 kali
dan diselangi dengan performance
improvement program, PIP
lepas tu barulah kita hantar surat termination letter
00:02:03–00:02:30
lepas tu barulah kita hantar surat termination letter
ataupun mungkin dia yang hantar surat resign
dia antara 2 eh, kadang-kadang tak sempat kita nak
bagi warning letter yang kedua, dia dah resign sendiri
